WHOOP koppelt rechtstreeks aan MigraineMe. Je logt in bij WHOOP vanuit het scherm Koppelingen, en MigraineMe haalt je slaap-, herstel-, HRV- en hartgegevens op van de servers van WHOOP. Als WHOOP-gegevens ontbreken, ligt het probleem dus bijna altijd op een van drie plekken: de WHOOP-app heeft nog niet geüpload, de koppeling heeft een nieuwe inlog nodig, of een meting is ingesteld om uit een andere bron te lezen. Doorloop de stappen in volgorde.
Stap 1: Open de WHOOP-app
- Open de WHOOP-app en laat hem een minuut open staan.
- WHOOP uploadt de gegevens van de band in delen, dus dit lost het vaak al op.
- Controleer eerst of de gegevens die je mist wel in de WHOOP-app zelf te zien zijn. Als ze niet in WHOOP staan, kunnen ze MigraineMe niet bereiken.
Stap 2: Controleer de WHOOP-koppeling in MigraineMe
- Open MigraineMe.
- Tik op het tandwielpictogram linksboven in het scherm. Er schuift een menu van links in beeld.
- Tik op Koppelingen.
- Zoek de kaart WHOOP. Kijk naar de knop aan de rechterkant van de kaart.
- Als op de knop "Koppelen" staat, is WHOOP op dit moment niet gekoppeld. Tik erop. De eigen inlogpagina van WHOOP opent. Log in met je WHOOP-account en geef MigraineMe toegang. De knop hoort nu "Gekoppeld" te zeggen.
- Als op de knop al "Gekoppeld" staat en je nog steeds geen gegevens ziet, koppel dan los en koppel opnieuw. Tik op iPhone op de knop Gekoppeld. Houd op Android in plaats daarvan de WHOOP-kaart ingedrukt, want tikken op de knop doet niets zodra de koppeling actief is.
- Een venster vraagt "Loskoppelen?". Tik op Loskoppelen. De knop verandert terug in "Koppelen". Tik op Koppelen en log opnieuw in.
Stap 3: Geef het in de ochtend even de tijd
WHOOP is vaak pas een tijdje nadat je wakker bent geworden klaar met het beoordelen van je slaap en herstel. Als de slaap van afgelopen nacht bij het ontbijt nog ontbreekt, kijk dan later in de ochtend nog een keer.
Stap 4: Controleer de bron voor die meting
- Tik linksboven op het tandwielpictogram.
- Tik op Gegevens en meldingen.
- Scrol door de onderdelen (Slaap, Lichamelijke gezondheid, Cognitie, Omgeving, enzovoort), of typ de naam van de meting in het zoekvak bovenaan.
- Bij elke meting staat een klein bronlabel (bijvoorbeeld "WHOOP" of "Telefoon"). Tik erop en kies WHOOP bij de metingen waarvoor je WHOOP wilt gebruiken.
Als je meer dan één bron hebt gekoppeld, controleer dan of het label wijst naar de bron die de gegevens echt heeft. WHOOP stuurt geen stappen, kies dus een andere bron voor stappen.
Stap 5: Ververs het tabblad Monitor
- Open het tabblad Monitor.
- Op iPhone: zet je vinger bovenaan het scherm, schuif een paar centimeter omlaag en laat los. Wacht ongeveer tien seconden.
- Op Android: er is geen omlaag-vegen om te verversen. Tik op een ander tabblad, zoals Start, en tik daarna weer op Monitor. Monitor laadt je gegevens opnieuw telkens als je het opent.
Kom je er nog niet uit?
Schrijf ons via help@migraineme.app en laat weten welke meting ontbreekt en sinds wanneer. Wij kijken er samen met je naar.
