Als je in MigraineMe een barcode scant, zoeken we hem op in een openbare voedingsdatabase die Open Food Facts heet. Die bevat miljoenen producten, maar niet elk product. Werkt een scan niet, begin dan met de simpele dingen.
De stappen zijn hetzelfde op iPhone en op Android.
Waar de scanner zit
De barcodescanner zit op het tabblad Monitor, niet in de migrainewizard.
- Open MigraineMe.
- Tik onderaan op het tabblad Monitor.
- Tik op de kaart Voeding.
- In de kaart Eten zie je een zoekvak met ernaast een klein barcodepictogram. Dat pictogram opent de scanner.
Stap 1: Houd de telefoon stil en zorg voor goed licht
De meeste mislukte scans komen niet door de app, maar door hoe de barcode in beeld staat.
- Houd de telefoon ongeveer een handbreedte van de barcode vandaan.
- Zorg dat het licht in de kamer fel genoeg is. Een leeslamp, een raam of het keukenlicht helpt allemaal.
- Houd de telefoon stil. Zelfs een klein trillinkje kan de scanner de streepjes laten missen.
- Wacht een paar seconden zonder te bewegen. De app sluit de scanner zodra hij de code vindt.
Zit de barcode om een gebogen verpakking (zoals een blik of een fles), probeer de bocht dan met je vingers een beetje plat te drukken.
Stap 2: Maak de cameralens schoon
Een veeg boter of een vingerafdruk op de camera kan elke scan laten mislukken.
- Draai de telefoon om en kijk naar de kleine donkere cirkels op de achterkant. Dat is de camera.
- Veeg ze voorzichtig schoon met een zachte doek, de punt van een shirt of een brillendoekje.
- Probeer opnieuw te scannen.
Stap 3: Controleer of het de juiste soort barcode is
MigraineMe leest de standaardbarcodes die je op winkelproducten ziet (de zwarte streepjes, soms met cijfers eronder). De vierkante patrooncodes (dat zijn QR-codes, gebruikt voor websites) leest de app niet.
Staat er op de verpakking alleen een QR-code en geen gewone barcode, dan moet je het eten intypen.
Stap 4: Probeer opnieuw met beter contrast
Staat de barcode op glanzende zilverfolie, of in lichtgrijs op wit gedrukt, dan kan de camera moeite hebben.
- Kantel de verpakking een beetje om de weerspiegeling te verminderen.
- Ga in zachter licht staan, weg van een felle lamp boven je hoofd.
- Probeer opnieuw.
Stap 5: Voeg het eten in plaats daarvan met typen toe
Wil de barcode gewoon niet scannen, of staat het product echt niet in de database, dan kun je het eten nog steeds noteren.
- Open op het tabblad Monitor de kaart Voeding en tik op het zoekvak in de kaart Eten.
- Typ de gewone naam van het eten (bijvoorbeeld "cheddar cheese" of "custard cream biscuits"). De zoekfunctie gebruikt de voedingsdatabase van de USDA, dus gewone namen van eten werken beter dan winkelmerken.
- Tik in de lijst op het juiste product.
Dit werkt ook voor eten zonder barcode, zoals een appel uit je fruitschaal. Je kunt ook op Fotografeer je maaltijd tikken en de app de etenswaren laten herkennen.
Stap 6: Probeer een ander product om de scanner te testen
Weet je niet zeker of de scanner kapot is of het product gewoon ontbreekt?
- Pak iets gewoons uit je keuken, zoals een blik bonen of een fles frisdrank.
- Probeer die barcode te scannen.
- Lukt dat, dan is de scanner in orde. Het eerste product staat dan gewoon nog niet in de database.
- Lukt het niet, ga dan door naar stap 7.
Stap 7: Start MigraineMe en de telefoon opnieuw op
Een volledige herstart lost vastgelopen camera's op.
- Sluit MigraineMe (veeg de app weg uit de geopende apps).
- Open hem opnieuw.
- Helpt dat niet, start dan de hele telefoon opnieuw op.
Een opmerking over de voedingsdatabase
De voedingsdatabase (Open Food Facts) wordt opgebouwd door vrijwilligers over de hele wereld. Producten van grote merken staan er bijna altijd in. Kleine lokale merken, huismerken van kleinere supermarktketens en heel nieuwe producten staan er misschien nog niet in. Dan is het intypen van de naam de beste oplossing.
Als niets hiervan werkt
Schrijf ons dan op help@migraineme.app en vermeld:
- Het merk en model van je telefoon
- Het product en het nummer van de barcode (het nummer dat onder de streepjes staat)
- Wat er gebeurt als je probeert te scannen (wordt het scherm donker, gebeurt er niets, komt er een foutmelding)
- Een foto van de verpakking, als dat kan
