Met de knop Stem in MigraineMe vertel je over je migraine in plaats van te typen. Pakt de app je woorden niet op, of kun je er helemaal niet op tikken? Probeer dan deze stappen, de eenvoudigste eerst.
De meeste stappen zijn op beide telefoons hetzelfde. De instellingen verschillen een beetje, dus we geven dat steeds aan.
Stap 1: Praat iets luider en iets langzamer
Zit je in een rustige kamer en werkt de microfoon goed? Dan is de meest voorkomende oorzaak dat de app je gewoon niet goed verstaat.
- Open het tabblad Noteren, tik op Migraine loggen en ga naar de stap Schets het beeld.
- Tik op de knop Stem. Op iPhone verandert de knop in Stop; op Android verschijnt het luistervenster van je telefoon zelf.
- Houd de telefoon ongeveer een handbreedte van je mond.
- Praat met een normale, duidelijke stem, iets langzamer dan gewoonlijk. Bijvoorbeeld: "Ik heb migraine. Begonnen vanochtend. Pijn ongeveer zeven op de tien."
- Tik op Stop als je klaar bent (op Android sluit het venster vanzelf als je stopt met praten).
- Je woorden zouden nu in het tekstvak moeten staan. Tik daarna op Zoeken, dan zoekt de app de details eruit.
Stap 2: Controleer of MigraineMe toestemming heeft voor de microfoon
De eerste keer dat je op Stem tikt, vraagt je telefoon of MigraineMe de microfoon mag gebruiken. Als je per ongeluk op "Sta niet toe" hebt getikt, kan de knop zijn werk niet doen.
Op iPhone
- Open Instellingen (het grijze tandwielicoon op je beginscherm).
- Scrol omlaag tot je de lijst met apps ziet.
- Tik op MigraineMe.
- Zorg dat de schakelaar naast Microfoon aan staat (groen).
- Zorg dat ook de schakelaar naast Spraakherkenning aan staat, als je die ziet.
Op Android
- Open Instellingen.
- Tik op Apps (of Apps en meldingen).
- Zoek MigraineMe in de lijst en tik erop.
- Tik op Rechten.
- Tik op Microfoon en kies Toestaan of Alleen toestaan terwijl de app wordt gebruikt.
Ga nu terug naar MigraineMe en probeer de knop Stem opnieuw.
Stap 3: Ga naar een rustigere plek
Achtergrondgeluid (een tv in de kamer ernaast, een waterkoker die kookt, verkeer buiten) kan de microfoon in de war brengen. Als je je niet goed voelt, kan het ook moeilijk zijn om je stem te laten klinken.
- Ga naar een rustige kamer.
- Sluit de deur als dat kan.
- Probeer het opnieuw.
Stap 4: Controleer of je telefoon online is
Dicteren heeft internet nodig om je stem in woorden om te zetten.
- Kijk bovenaan je scherm. Zie je wifi-streepjes of streepjes voor mobiel bereik?
- Open een andere app en controleer of een webpagina laadt.
- Zo niet, ga dan dichter bij je wifirouter staan, of stap naar buiten voor beter mobiel bereik.
- Probeer Stem opnieuw.
Stap 5: Controleer op welke taal MigraineMe staat
MigraineMe luistert in de taal van de app, niet in die van je telefoon. Staat MigraineMe op de ene taal en spreek je een andere, dan komt er onzin uit.
- Open MigraineMe.
- Tik op het tandwielicoon linksboven in het scherm.
- Tik op Taal.
- Kies de taal die je werkelijk spreekt.
Stap 6: Sluit de app en probeer het opnieuw
Soms loopt de microfoon vast omdat een andere app hem heeft gebruikt (een telefoongesprek, een video, een spraakbericht).
Op iPhone
Veeg vanaf de onderkant omhoog en wacht halverwege even. Veeg de kaart van MigraineMe omhoog weg. Open de app opnieuw.
Op Android
Tik op de vierkante knop onderaan. Veeg de kaart van MigraineMe weg. Open de app opnieuw.
Stap 7: Start de telefoon opnieuw op
Een nieuwe start lost vaak een microfoon op die stil is geworden.
- iPhone: houd de zijknop en een volumeknop ingedrukt tot "schuif om uit te schakelen" verschijnt. Schuif om uit te zetten. Wacht tien seconden. Druk de zijknop weer in.
- Android: houd de aan/uit-knop ingedrukt. Tik op Opnieuw opstarten.
Als niets helpt
Schrijf ons dan op help@migraineme.app met:
- Het merk en model van je telefoon
- Wat er gebeurt als je op Stem tikt (verschijnt er niets, stopt het na één woord, krijg je een foutmelding)
- De taal waarin je het probeerde
- Een schermafbeelding, als dat lukt
