Neem contact op

Heb je een vraag, een bug gevonden of hulp nodig met je account? We staan voor je klaar.


We proberen binnen 24 uur te reageren.

Veelgestelde vragen

Welke wearables ondersteunt MigraineMe?

MigraineMe koppelt met Garmin, Oura, Polar en Apple Health. Elke wearable synchroniseert automatisch slaap, hartslag, HRV, herstel en andere gezondheidsgegevens.

Hoe werkt de migraine-risicometer?

De risicometer analyseert je gezondheidsgegevens (slaapkwaliteit, stress, weer, voeding en meer) om dagelijks een risicoscore van 0 tot 20 te berekenen. Ook krijg je een vooruitblik van 7 dagen, zodat je risicotrends in één oogopslag ziet.

Zijn mijn gezondheidsgegevens veilig?

Ja. Je gegevens worden veilig opgeslagen op Supabase met row-level security. We verkopen of delen je gezondheidsgegevens nooit met derden. Bekijk ons privacybeleid voor alle details.

Wat zit er in de gratis proefperiode?

De gratis proefperiode van 30 dagen geeft je volledige toegang tot alle premiumfuncties, waaronder inzichten, risico-inschattingen, AI-aanbevelingen, PDF-rapporten en de chatassistent. Je betaalt pas als de proefperiode afloopt en je kunt op elk moment opzeggen.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je kunt je abonnement op elk moment beheren of opzeggen via de instellingen van je toestel:

iOS: Instellingen → Apple ID → Abonnementen → MigraineMe
Android: Google Play → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → MigraineMe

Kan ik MigraineMe gebruiken zonder wearable?

Ja. MigraineMe werkt ook met alleen je telefoon: het houdt schermtijd, geluidsniveau, weer en voeding bij. Koppel je een wearable, dan komen daar slaap, HRV, herstel en andere gegevens bij voor nauwkeurigere risico-inschattingen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Ga naar Profiel → Account verwijderen. Dit verwijdert al je gegevens permanent van onze servers. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

De app synchroniseert mijn wearable-gegevens niet

Koppel je wearable los en opnieuw via Instellingen → Verbindingen. Controleer of je alle vereiste toestemmingen hebt gegeven. Blijft het probleem bestaan, mail ons dan op support@migraineme.app en we helpen je verder.

Hoe herstel ik mijn aankopen op een nieuw toestel?

Open de app, ga naar Profiel en je abonnement wordt automatisch hersteld. Lukt dat niet, ga dan naar het betaalscherm en tik op "Aankopen herstellen".