De simpelste oplossing heeft meestal met toestemming te maken. MigraineMe leest wat je eet uit een andere app (zoals MyFitnessPal, Cronometer of Lifesum) via een tussenstation: Apple Health op iPhone, of Health Connect op Android. Log je eten in die app, maar verschijnt het niet in MigraineMe, dan zit het probleem bijna altijd in het tussenstation.
Begin bij stap 1 en werk naar beneden.
De stappen zijn hetzelfde op iPhone en Android, maar de namen van de schermen verschillen. We geven aan welke bij welk toestel hoort.
Stap 1: Controleer of het eten in de eet-app staat die je gebruikte
Open eerst de app waarin je het eten hebt vastgelegd (MyFitnessPal, Cronometer, Lifesum, Carb Manager, FatSecret, MacroFactor, Lose It!, Yazio of welke je ook gebruikt).
- Open de eet-app.
- Kijk naar de maaltijden van vandaag. Staan ze er?
- Zo niet, dan zit het probleem in die app en niet in MigraineMe. Voeg het eten opnieuw toe.
Stap 2: Controleer of je eet-app gegevens naar het tussenstation stuurt
Dit is de meest voorkomende oorzaak.
Op iPhone (Apple Health)
- Open je eet-app.
- Zoek in de instellingen naar een onderdeel met de naam Apple Health of Health.
- Controleer dat de schakelaar aanstaat en dat Calorieën, Koolhydraten, Cafeïne en alles wat je verder wilt aan staan.
Op Android (Health Connect)
- Open je eet-app.
- Zoek in de instellingen naar een onderdeel met de naam Health Connect of Connections.
- Controleer dat de soorten voedingsgegevens aanstaan.
Kun je in je eet-app geen onderdeel Health Connect vinden, dan ondersteunt de app het misschien niet. We hebben aparte handleidingen voor elke eet-app: zie "Connect MyFitnessPal", "Connect Cronometer" enzovoort.
Stap 3: Controleer of het tussenstation het eten heeft
Op iPhone
- Open de Gezondheid-app op je iPhone (witte app, rood hart).
- Tik onderaan op Bladeren.
- Tik op Voeding.
- Tik op Dietary Energy (calorieën) of Koolhydraten. Staat het getal van vandaag erbij?
- Zo ja, dan werkt het tussenstation.
Op Android
- Open de Health Connect-app (of open Instellingen en zoek ernaar).
- Tik op Gegevens en toegang.
- Tik op Voeding.
- Controleer of er recente gegevens staan.
Stap 4: Controleer of MigraineMe voeding uit het tussenstation mag lezen
Op iPhone
- Open de Gezondheid-app.
- Tik rechtsboven op je profielfoto.
- Tik onder Privacy op Apps en dan op MigraineMe.
- Controleer dat elk voedingsonderdeel dat je wilt (calorieën, koolhydraten, cafeïne enzovoort) aan staat (groen).
Op Android
- Open Health Connect (of Instellingen en zoek dan naar "Health Connect").
- Tik op Toestemmingen en dan op MigraineMe.
- Controleer dat de voedingsonderdelen zijn toegestaan.
In MigraineMe
- Tik linksboven op het tandwielpictogram en dan op Gegevens en meldingen.
- Scrol naar het onderdeel Voeding.
- Controleer dat de rij Voeding aanstaat.
Stap 5: Ververs het tabblad Monitor
- Open het tabblad Monitor.
- Op iPhone: zet je vinger bovenaan het scherm, schuif een paar centimeter naar beneden en laat los. Wacht ongeveer tien seconden.
- Op Android: je kunt niet naar beneden trekken om te verversen. Tik op een ander tabblad, zoals Start, en tik daarna opnieuw op Monitor. Monitor laadt je gegevens elke keer opnieuw als je het opent.
Stap 6: Geef het een paar minuten
Heb je het eten net pas vastgelegd, geef het dan een paar minuten om door te komen. Sommige eet-apps sturen maar af en toe gegevens naar het tussenstation.
Stap 7: Sluit MigraineMe geforceerd af
Op iPhone
- Veeg vanaf de onderkant van het scherm omhoog en pauzeer in het midden.
- Zoek de kaart van MigraineMe en veeg die omhoog van het scherm af.
- Tik op het MigraineMe-pictogram om de app opnieuw te openen.
Op Android
- Tik op de vierkante knop onderaan (of veeg omhoog en houd vast).
- Zoek MigraineMe en veeg de app weg.
- Tik op het MigraineMe-pictogram om de app opnieuw te openen.
Stap 8: Leg eten rechtstreeks vast in MigraineMe
Wil je het tussenstation liever helemaal overslaan, dan heeft MigraineMe ook een eigen manier om eten vast te leggen.
- Open MigraineMe.
- Ga naar het tabblad Monitor.
- Tik op de kaart Voeding. In de kaart Eten kun je een voedingsmiddel zoeken op naam, een streepjescode scannen of een foto van je maaltijd maken. Lees onze artikelen "Logging food by typing" of "Logging food by barcode" voor de details.
Dit is soms makkelijker dan worstelen met het tussenstation.
Stap 9: Installeer MigraineMe opnieuw
Je gegevens staan veilig op onze servers.
- Houd het MigraineMe-pictogram ingedrukt.
- Tik op Verwijder app (iPhone) of Deïnstalleren (Android).
- Installeer de app opnieuw via de App Store of Play Store.
- Log in met hetzelfde e-mailadres.
- Geef, als erom gevraagd wordt, MigraineMe toestemming om Apple Health of Health Connect te lezen, inclusief de voedingsonderdelen.
Als niets hiervan werkt
Schrijf ons via help@migraineme.app met:
- Het merk en model van je telefoon
- Welke eet-app je gebruikt
- Wat je hebt vastgelegd en wanneer
- Een schermafbeelding, als je die kunt maken
