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Mein Schlaf wird nicht angezeigt, was kann ich tun?

Am einfachsten hilft es, bis später am Tag zu warten. Die meisten Schlaf-Tracker (deine Uhr, dein Ring, dein Handy) sind erst ein bis zwei Stunden nach dem Aufwachen mit der Auswertung der letzten Nacht fertig. Wenn du gleich nach dem Frühstück in MigraineMe nachsiehst, ist der Schlaf vielleicht noch nicht da.

Wenn du bis zum Mittag gewartet hast und er immer noch fehlt, geh die folgenden Schritte durch.

Die Schritte funktionieren auf dem iPhone und auf Android. Wir sagen dir, wo sie sich unterscheiden.

Schritt 1: Warte bis zum Mittag

Die Verarbeitung des Schlafs dauert eine Weile. Versuch es gegen zwölf Uhr noch einmal. Wenn der Schlaf dann angezeigt wird, war das die Ursache und du musst nichts weiter tun.

Schritt 2: Prüfe, ob der Schlaf in der Quell-App vorhanden ist

Öffne die App, die deinen Schlaf aufzeichnet:

Wenn der Schlaf in der Quell-App nicht vorhanden ist, liegt dort das eigentliche Problem. MigraineMe kann nur lesen, was diese Apps aufgezeichnet haben.

Auf Android kann MigraineMe den Schlaf auch allein anhand deines Handys schätzen, ganz ohne Wearable. Dafür wird die Quelle Handy verwendet und die Berechtigung für den Zugriff auf Nutzungsdaten gebraucht.

Schritt 3: Prüfe, welche Quelle MigraineMe für den Schlaf verwendet

Pro Schlaf-Messwert kann immer nur eine Quelle Daten liefern. Wenn MigraineMe den Schlaf von deiner Uhr lesen soll, die Uhr aber letzte Nacht nichts aufgezeichnet hat, siehst du nichts.

  1. Öffne MigraineMe.
  2. Tippe oben links auf dem Bildschirm auf das Zahnrad-Symbol.
  3. Tippe auf Daten und Hinweise.
  4. Scrolle zum Bereich Schlaf.
  5. Sieh dir das kleine Quellen-Symbol in jeder Zeile an (zum Beispiel bei Schlafdauer). Ist dort das Gerät eingestellt, das deinen Schlaf letzte Nacht wirklich aufgezeichnet hat?
  6. Wenn nicht, tippe auf das Symbol und ändere die Quelle.

Schritt 4: Aktualisiere den Tab Monitor

  1. Öffne den Tab Monitor.
  2. Auf dem iPhone: Leg den Finger oben auf den Bildschirm, zieh ihn ein paar Zentimeter nach unten und lass los. Warte etwa zehn Sekunden.
  3. Auf Android: Es gibt kein Aktualisieren durch Herunterziehen. Tippe auf einen anderen Tab, zum Beispiel Start, und dann wieder auf Monitor. Monitor lädt deine Daten bei jedem Öffnen neu.

Schritt 5: Verbinde die Quelle neu

Wenn deine Quelle WHOOP, Oura, Garmin oder Polar ist:

  1. Tippe auf das Zahnrad-Symbol und dann auf Verbindungen.
  2. Suche die Karte deiner Schlaf-Quelle.
  3. Wenn auf der Schaltfläche „Verbinden“ steht, tippe darauf und melde dich erneut an. Die Schaltfläche ändert sich dann zu „Verbunden“.
  4. Wenn auf der Schaltfläche „Verbunden“ steht, trenne die Verbindung und stelle sie neu her. Auf dem iPhone und bei Garmin auf Android tippst du dafür auf die Schaltfläche Verbunden. Bei WHOOP, Oura oder Polar auf Android hältst du stattdessen die Karte gedrückt. Wähle Trennen, tippe dann auf Verbinden und melde dich erneut an.

Wenn deine Quelle Apple Health (Apple Watch, AutoSleep, Sleep Cycle, Pillow) oder Health Connect ist:

Auf dem iPhone

  1. Öffne die App Health und tippe oben rechts auf dein Profilbild.
  2. Tippe unter Datenschutz auf Apps und dann auf MigraineMe.
  3. Achte darauf, dass Schlaf eingeschaltet ist. Wenn nicht, tippe auf Alle aktivieren.

Auf Android (Health Connect)

  1. Öffne Health Connect (oder Einstellungen und suche dort nach „Health Connect“).
  2. Tippe auf Berechtigungen und dann auf MigraineMe.
  3. Achte darauf, dass Schlaf erlaubt ist.

Schritt 6: Prüfe, unter welchem Tag der Schlaf abgelegt ist

MigraineMe legt den Schlaf einer Nacht unter dem Tag ab, an dem du aufgewacht bist. Wenn du von Montag 23 Uhr bis Dienstag 7 Uhr geschlafen hast, zeigt MigraineMe diesen Schlaf am Dienstag an. Um frühere Nächte zu sehen, tippe im Tab Monitor auf die Karte Schlaf.

Schritt 7: Beende MigraineMe erzwungen

Auf dem iPhone

  1. Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte in der Mitte kurz an.
  2. Suche die Karte von MigraineMe und wische sie nach oben vom Bildschirm.
  3. Tippe auf das MigraineMe-Symbol, um die App wieder zu öffnen.

Auf Android

  1. Tippe unten auf die quadratische Taste (oder wische nach oben und halte).
  2. Suche MigraineMe und wische die App weg.
  3. Tippe auf das MigraineMe-Symbol, um die App wieder zu öffnen.

Schritt 8: Prüfe, ob du das Gerät getragen hast

Das klingt selbstverständlich, trifft aber viele. Wenn du deine Uhr in der Nacht zum Laden abgenommen hast oder dein Oura-Ring abgefallen ist, kann das Gerät keinen Schlaf aufzeichnen.

Schritt 9: Melde dich ab und wieder an

  1. Öffne MigraineMe.
  2. Tippe oben links auf dem Bildschirm auf das Zahnrad-Symbol.
  3. Tippe im Menü auf Abmelden.
  4. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse wieder an.

Schritt 10: Installiere MigraineMe neu

Deine Daten sind auf unseren Servern sicher.

  1. Halte das MigraineMe-Symbol gedrückt.
  2. Tippe auf App entfernen (iPhone) oder Deinstallieren (Android).
  3. Installiere MigraineMe erneut aus dem App Store oder dem Play Store.
  4. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an.
  5. Verbinde deine Schlaf-Quelle neu.

Wenn nichts davon hilft

Schreib uns an help@migraineme.app und gib dabei an:

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