Mit der Schaltfläche Stimme in MigraineMe kannst du über deine Migräne sprechen, statt zu tippen. Wenn sie deine Worte nicht erkennt oder du sie gar nicht antippen kannst, findest du hier Dinge zum Ausprobieren, das Einfachste zuerst.
Die meisten Schritte sind auf beiden Handys gleich. Die Einstellungen unterscheiden sich ein wenig, deshalb weisen wir darauf hin.
Schritt 1: Sprich etwas lauter und etwas langsamer
Wenn du in einem ruhigen Raum bist und das Mikrofon in Ordnung ist, liegt es meistens einfach daran, dass die App dich nicht deutlich genug hört.
- Öffne den Tab Erfassen, tippe auf Migräne loggen und gehe zum Schritt Beschreibe es.
- Tippe auf die Schaltfläche Stimme. Auf dem iPhone wird die Schaltfläche zu Stopp; auf Android erscheint das eigene Zuhören-Fenster deines Handys.
- Halte das Handy etwa eine Handbreit von deinem Mund entfernt.
- Sprich mit normaler, klarer Stimme, ein wenig langsamer als sonst. Zum Beispiel: "Ich habe eine Migräne. Heute Morgen angefangen. Schmerz etwa sieben von zehn."
- Wenn du fertig bist, tippe auf Stopp (auf Android schließt sich das Fenster von selbst, sobald du aufhörst zu sprechen).
- Deine Worte sollten im Textfeld erscheinen. Tippe dann auf Treffer suchen, damit die App die Details herausfiltert.
Schritt 2: Prüfe, ob MigraineMe Zugriff auf das Mikrofon hat
Wenn du zum ersten Mal auf Stimme tippst, fragt dein Handy, ob MigraineMe das Mikrofon verwenden darf. Wenn du aus Versehen "Nicht erlauben" gewählt hast, kann die Schaltfläche nicht funktionieren.
Auf dem iPhone
- Öffne die Einstellungen (das graue Zahnrad auf deinem Home-Bildschirm).
- Scrolle nach unten, bis du die Liste der Apps siehst.
- Tippe auf MigraineMe.
- Achte darauf, dass der Schalter neben Mikrofon eingeschaltet (grün) ist.
- Achte darauf, dass auch der Schalter neben Spracherkennung eingeschaltet ist, falls du ihn siehst.
Auf Android
- Öffne die Einstellungen.
- Tippe auf Apps (oder Apps und Benachrichtigungen).
- Suche MigraineMe in der Liste und tippe darauf.
- Tippe auf Zugriffe.
- Tippe auf Mikrofon und wähle Erlauben oder Nur bei Nutzung der App erlauben.
Gehe jetzt zurück zu MigraineMe und probiere die Schaltfläche Stimme noch einmal aus.
Schritt 3: Gehe an einen ruhigeren Ort
Hintergrundgeräusche (ein Fernseher im Nebenzimmer, ein kochender Wasserkocher, Verkehr draußen) können das Mikrofon verwirren. Wenn es dir nicht gut geht, kann es außerdem schwer sein, laut genug zu sprechen.
- Gehe in einen ruhigen Raum.
- Schließe die Tür, wenn du kannst.
- Versuche es noch einmal.
Schritt 4: Prüfe, ob dein Handy online ist
Die Spracheingabe braucht das Internet, um deine Stimme in Text umzuwandeln.
- Schau oben auf deinen Bildschirm. Siehst du WLAN-Balken oder Mobilfunk-Balken?
- Öffne eine andere App und prüfe, ob eine Webseite lädt.
- Wenn nicht, gehe näher an deinen WLAN-Router oder nach draußen, wo der Mobilfunkempfang besser ist.
- Probiere Stimme noch einmal aus.
Schritt 5: Prüfe die Sprache, die in MigraineMe eingestellt ist
MigraineMe hört in der Sprache der App zu, nicht in der Sprache deines Handys. Wenn MigraineMe auf eine Sprache eingestellt ist und du eine andere sprichst, kommt dabei nur Unsinn heraus.
- Öffne MigraineMe.
- Tippe auf das Zahnrad oben links auf dem Bildschirm.
- Tippe auf Sprache.
- Wähle die Sprache, die du tatsächlich sprichst.
Schritt 6: Schließe die App und versuche es noch einmal
Manchmal hängt das Mikrofon fest, weil eine andere App es benutzt hat (ein Anruf, ein Video, eine Sprachnachricht).
Auf dem iPhone
Wische vom unteren Rand nach oben und halte auf halber Höhe kurz an. Wische die Karte von MigraineMe nach oben weg. Öffne die App danach wieder.
Auf Android
Tippe unten auf die quadratische Schaltfläche. Wische die Karte von MigraineMe weg. Öffne die App danach wieder.
Schritt 7: Starte das Handy neu
Ein Neustart behebt oft ein Mikrofon, das verstummt ist.
- iPhone: Halte die Seitentaste und eine Lautstärketaste gedrückt, bis "Zum Ausschalten bewegen" erscheint. Schiebe den Regler, um auszuschalten. Warte zehn Sekunden. Drücke dann die Seitentaste wieder.
- Android: Halte die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Tippe auf Neu starten.
Wenn nichts davon hilft
Schreib uns bitte an help@migraineme.app und gib Folgendes an:
- Hersteller und Modell deines Handys
- Was passiert, wenn du auf Stimme tippst (erscheint nichts, hört es nach einem Wort auf, bekommst du eine Fehlermeldung)
- Die Sprache, in der du es versucht hast
- Wenn möglich einen Screenshot
