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睡眠が表示されないときは、どうすればいいですか？

いちばん簡単な解決方法は、日中の遅い時間まで待つことです。ほとんどの睡眠トラッカー（腕時計、指輪、スマートフォン）は、起きてから1、2時間たつまで、昨夜の睡眠の集計を終えません。朝食のすぐあとに MigraineMe を見ると、まだ表示されていないことがあります。

お昼まで待ってもまだ表示されない場合は、以下の手順を順番に試してください。

手順は iPhone でも Android でも使えます。違いがある部分は、そのつど書いています。

ステップ1：お昼まで待つ

睡眠の処理には少し時間がかかります。正午ごろにもう一度確認してください。そのときに表示されれば、それが原因で、直す必要はありません。

ステップ2：元のアプリに睡眠が記録されているか確認する

睡眠を記録しているアプリを開きます。

元のアプリに睡眠が記録されていなければ、それが本当の原因です。MigraineMe が読み取れるのは、それらのアプリが記録したものだけです。

Android では、ウェアラブル端末がなくても、スマートフォンだけで MigraineMe が睡眠を推定することもできます。その場合は電話を取得元として使い、使用状況へのアクセス権限が必要です。

ステップ3：MigraineMe が睡眠の取得元として何を使っているか確認する

睡眠の各項目に使える取得元は、一度に1つだけです。MigraineMe が腕時計から睡眠を読み取る設定になっていても、昨夜その腕時計が記録していなければ、何も表示されません。

  1. MigraineMe を開きます。
  2. 画面の左上にある歯車アイコンをタップします。
  3. データと通知をタップします。
  4. 睡眠の項目までスクロールします。
  5. 各行（たとえば睡眠時間）にある小さな取得元のバッジを見ます。昨夜実際に睡眠を記録した機器になっていますか？
  6. なっていない場合は、バッジをタップして変更します。

ステップ4：モニタータブを更新する

  1. モニタータブを開きます。
  2. iPhone の場合：画面の上のほうに指を置き、数センチ下へスライドさせてから離します。10秒ほど待ちます。
  3. Android の場合：下に引いて更新する操作はありません。自宅など別のタブをタップしてから、もう一度モニターをタップします。モニターは、開くたびにデータを読み込み直します。

ステップ5：取得元を接続し直す

取得元が WHOOP、Oura、Garmin、Polar の場合：

  1. 歯車アイコンをタップし、接続をタップします。
  2. 睡眠の取得元のカードを見つけます。
  3. ボタンに「接続」と表示されている場合は、タップしてもう一度サインインします。ボタンは「接続済み」に変わります。
  4. ボタンに「接続済み」と表示されている場合は、いったん連携を解除してから、もう一度接続します。iPhone と、Android の Garmin では、接続済みボタンをタップします。Android の WHOOP、Oura、Polar では、代わりにカードを長押しします。連携解除を選び、そのあと接続をタップして、もう一度サインインします。

取得元が Apple Health（Apple Watch、AutoSleep、Sleep Cycle、Pillow）または Health Connect の場合：

iPhone の場合

  1. ヘルスケアアプリを開き、右上のプロフィール画像をタップします。
  2. プライバシーの下にある App をタップし、MigraineMe を選びます。
  3. 睡眠がオンになっていることを確認します。オフの場合は、すべてオンにするをタップします。

Android の場合（Health Connect）

  1. Health Connect を開きます（または設定を開き、「Health Connect」を検索します）。
  2. アプリの権限をタップし、MigraineMe を選びます。
  3. 睡眠が許可されていることを確認します。

ステップ6：睡眠がどの日に記録されているか確認する

MigraineMe は、1晩の睡眠を、起きた日の分として記録します。たとえば月曜の午後11時から火曜の午前7時まで眠った場合、その睡眠は火曜の分として表示されます。それより前の夜を見るには、モニタータブの睡眠カードをタップします。

ステップ7：MigraineMe を完全に終了する

iPhone の場合

  1. 画面の下から上へスワイプし、真ん中で止めます。
  2. MigraineMe のカードを見つけて、上へスワイプして画面から消します。
  3. MigraineMe のアイコンをタップして、もう一度開きます。

Android の場合

  1. 画面下の四角いボタンをタップします（または上へスワイプして押さえたままにします）。
  2. MigraineMe を見つけて、スワイプして消します。
  3. MigraineMe のアイコンをタップして、もう一度開きます。

ステップ8：機器を身につけていたか確認する

当たり前のようですが、見落とす方が多い点です。夜のあいだに充電のために腕時計を外したり、Oura リングが外れてしまったりすると、その機器は睡眠を記録できません。

ステップ9：ログアウトしてもう一度サインインする

  1. MigraineMe を開きます。
  2. 画面の左上にある歯車アイコンをタップします。
  3. メニューの中のログアウトをタップします。
  4. 同じメールアドレスで、もう一度サインインします。

ステップ10：MigraineMe を入れ直す

データは当社のサーバーに安全に保管されています。

  1. MigraineMe のアイコンを長押しします。
  2. Appを削除（iPhone）またはアンインストール（Android）をタップします。
  3. App Store または Play ストアから、MigraineMe をもう一度インストールします。
  4. 同じメールアドレスでサインインします。
  5. 睡眠の取得元をもう一度接続します。

どれでも解決しないときは

次の内容を添えて、help@migraineme.app までご連絡ください。

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