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Mon sommeil n'apparaît pas, que faire ?

La solution la plus simple est d'attendre un peu plus tard dans la journée. La plupart des appareils de suivi du sommeil (ta montre, ta bague, ton téléphone) ne finissent pas d'analyser ta nuit avant une heure ou deux après ton réveil. Si tu ouvres MigraineMe juste après le petit-déjeuner, ton sommeil n'y sera peut-être pas encore.

Si tu as attendu jusqu'à midi et qu'il n'est toujours pas là, suis les étapes ci-dessous.

Ces étapes fonctionnent sur iPhone et sur Android. Nous indiquons où elles diffèrent.

Étape 1 : Attends jusqu'à midi

Le sommeil met un moment à être traité. Réessaie vers midi. S'il apparaît alors, c'était la cause et il n'y a rien à corriger.

Étape 2 : Vérifie que le sommeil est dans l'appli d'origine

Ouvre l'appli qui enregistre ton sommeil :

Si le sommeil n'est pas dans l'appli d'origine, c'est là le vrai problème. MigraineMe peut seulement lire ce que ces applis ont enregistré.

Sur Android, MigraineMe peut aussi estimer le sommeil à partir de ton téléphone seul, sans appareil connecté. Cela utilise la source Téléphone et demande l'autorisation d'accès à l'utilisation.

Étape 3 : Vérifie quelle source MigraineMe utilise pour le sommeil

Tu ne peux avoir qu'une seule source pour chaque mesure de sommeil à la fois. Si MigraineMe est réglé pour lire le sommeil depuis ta montre, mais que ta montre n'a rien enregistré cette nuit, tu ne verras rien.

  1. Ouvre MigraineMe.
  2. Appuie sur l'icône d'engrenage en haut à gauche de l'écran.
  3. Appuie sur Données et alertes.
  4. Fais défiler jusqu'à la section Sommeil.
  5. Regarde le petit badge de source sur chaque ligne (par exemple Durée sommeil). Est-il réglé sur l'appareil qui a réellement enregistré ton sommeil cette nuit ?
  6. Si ce n'est pas le cas, appuie sur le badge et change-le.

Étape 4 : Actualise l'onglet Moniteur

  1. Ouvre l'onglet Moniteur.
  2. Sur iPhone : place ton doigt près du haut de l'écran, fais-le glisser vers le bas de quelques centimètres et relâche. Attends environ dix secondes.
  3. Sur Android : il n'y a pas d'actualisation par glissement vers le bas. Appuie sur un autre onglet, par exemple Accueil, puis appuie de nouveau sur Moniteur. Moniteur recharge tes données chaque fois que tu l'ouvres.

Étape 5 : Reconnecte la source

Si ta source est WHOOP, Oura, Garmin ou Polar :

  1. Appuie sur l'icône d'engrenage, puis sur Connexions.
  2. Trouve la carte de ta source de sommeil.
  3. Si le bouton affiche « Connecter », appuie dessus et reconnecte-toi. Le bouton passera à « Connecté ».
  4. Si le bouton affiche « Connecté », déconnecte puis reconnecte. Sur iPhone, et pour Garmin sur Android, appuie sur le bouton Connecté. Pour WHOOP, Oura ou Polar sur Android, appuie plutôt longuement sur la carte. Choisis Déconnecter, puis appuie sur Connecter et reconnecte-toi.

Si ta source est Apple Health (Apple Watch, AutoSleep, Sleep Cycle, Pillow) ou Health Connect :

Sur iPhone

  1. Ouvre l'appli Santé et appuie sur ta photo de profil en haut à droite.
  2. Sous Confidentialité, appuie sur Apps, puis sur MigraineMe.
  3. Vérifie que Sommeil est activé. Sinon, appuie sur Tout activer.

Sur Android (Health Connect)

  1. Ouvre Health Connect (ou Réglages, puis cherche « Health Connect »).
  2. Appuie sur Autorisations, puis sur MigraineMe.
  3. Vérifie que Sommeil est autorisé.

Étape 6 : Vérifie à quel jour le sommeil est rattaché

MigraineMe rattache le sommeil d'une nuit au jour où tu te réveilles. Si tu as dormi de 23 h le lundi à 7 h le mardi, MigraineMe affiche ce sommeil le mardi. Pour voir les nuits précédentes, appuie sur la carte Sommeil de l'onglet Moniteur.

Étape 7 : Ferme complètement MigraineMe

Sur iPhone

  1. Fais glisser ton doigt depuis le bas de l'écran vers le haut et marque une pause au milieu.
  2. Trouve la carte MigraineMe et fais-la glisser vers le haut pour la faire disparaître de l'écran.
  3. Appuie sur l'icône MigraineMe pour la rouvrir.

Sur Android

  1. Appuie sur le bouton carré en bas (ou fais glisser vers le haut et maintiens).
  2. Trouve MigraineMe et fais-le glisser pour le fermer.
  3. Appuie sur l'icône MigraineMe pour la rouvrir.

Étape 8 : Vérifie que tu portais l'appareil

Cela paraît évident, mais beaucoup de personnes s'y font prendre. Si tu as retiré ta montre pendant la nuit pour la recharger, ou si ta bague Oura est tombée, l'appareil ne peut pas enregistrer le sommeil.

Étape 9 : Déconnecte-toi puis reconnecte-toi

  1. Ouvre MigraineMe.
  2. Appuie sur l'icône d'engrenage en haut à gauche de l'écran.
  3. Appuie sur Déconnexion dans le menu latéral.
  4. Reconnecte-toi avec la même adresse e-mail.

Étape 10 : Réinstalle MigraineMe

Tes données sont en sécurité sur nos serveurs.

  1. Appuie longuement sur l'icône MigraineMe.
  2. Appuie sur Supprimer l'app (iPhone) ou Désinstaller (Android).
  3. Réinstalle MigraineMe depuis l'App Store ou le Play Store.
  4. Connecte-toi avec la même adresse e-mail.
  5. Reconnecte ta source de sommeil.

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