Mein Essen wird nicht angezeigt, was kann ich tun?

Die einfachste Lösung hat meist mit Berechtigungen zu tun. MigraineMe liest, was du isst, über eine Brücke aus einer anderen App (zum Beispiel MyFitnessPal, Cronometer oder Lifesum): Apple Health auf dem iPhone oder Health Connect auf Android. Wenn du Essen in dieser App einträgst, es aber in MigraineMe nicht erscheint, liegt das Problem fast immer in der Brücke.

Beginne mit Schritt 1 und arbeite dich nach unten vor.

Die Schritte funktionieren auf dem iPhone und auf Android gleich, aber die Namen der Bildschirme sind unterschiedlich. Wir sagen dir jeweils, was gemeint ist.

Schritt 1: Prüfe, ob das Essen in der verwendeten Ernährungs-App steht

Öffne zuerst die App, in der du das Essen eingetragen hast (MyFitnessPal, Cronometer, Lifesum, Carb Manager, FatSecret, MacroFactor, Lose It!, Yazio oder welche du auch nutzt).

1. Öffne die Ernährungs-App.
2. Sieh dir die heutigen Mahlzeiten an. Sind sie da?
3. Wenn nicht, liegt das Problem in dieser App und nicht in MigraineMe. Trage das Essen noch einmal ein.

Schritt 2: Stelle sicher, dass deine Ernährungs-App Daten an die Brücke sendet

Das ist die häufigste Ursache.

Auf dem iPhone (Apple Health)

1. Öffne deine Ernährungs-App.
2. Suche in den Einstellungen der App nach einem Bereich namens Apple Health oder Health.
3. Achte darauf, dass der Schalter eingeschaltet ist und dass Kalorien, Kohlenhydrate, Koffein und alles andere, was du möchtest, eingeschaltet sind.

Auf Android (Health Connect)

1. Öffne deine Ernährungs-App.
2. Suche in den Einstellungen der App nach einem Bereich namens Health Connect oder Verbindungen.
3. Achte darauf, dass die Datentypen für Ernährung eingeschaltet sind.

Wenn du in deiner Ernährungs-App keinen Bereich für Health Connect findest, unterstützt sie es möglicherweise nicht. Wir haben für jede Ernährungs-App eine eigene Anleitung: siehe "MyFitnessPal verbinden", "Cronometer verbinden" und so weiter.

Schritt 3: Prüfe, ob die Brücke das Essen hat

Auf dem iPhone

1. Öffne die Health-App auf deinem iPhone (weiße App, rotes Herz).
2. Tippe unten auf Stöbern.
3. Tippe auf Nutrition.
4. Tippe auf Dietary Energy (Kalorien) oder Carbohydrates. Ist die heutige Zahl da?
5. Wenn ja, funktioniert die Brücke.

Auf Android

1. Öffne die Health Connect-App (oder öffne die Einstellungen und suche danach).
2. Tippe auf Daten und Zugriff.
3. Tippe auf Nutrition.
4. Prüfe, ob aktuelle Daten vorhanden sind.

Schritt 4: Prüfe, ob MigraineMe Essen aus der Brücke lesen darf

Auf dem iPhone

1. Öffne die Health-App.
2. Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
3. Tippe unter Privacy auf Apps und dann auf MigraineMe.
4. Achte darauf, dass jeder Ernährungspunkt, den du möchtest (Kalorien, Kohlenhydrate, Koffein und so weiter), eingeschaltet (grün) ist.

Auf Android

1. Öffne Health Connect (oder Einstellungen und suche dann nach "Health Connect").
2. Tippe auf Berechtigungen und dann auf MigraineMe.
3. Achte darauf, dass die Ernährungspunkte erlaubt sind.

In MigraineMe

1. Tippe oben links auf das Zahnrad-Symbol und dann auf Daten und Hinweise.
2. Scrolle zum Bereich Ernährung.
3. Achte darauf, dass die Zeile Ernährung eingeschaltet ist.

Schritt 5: Aktualisiere den Tab Monitor

1. Öffne den Tab Monitor.
2. Auf dem iPhone: Lege deinen Finger oben an den Bildschirm, ziehe ihn ein paar Zentimeter nach unten und lass los. Warte etwa zehn Sekunden.
3. Auf Android: Es gibt kein Aktualisieren durch Herunterziehen. Tippe auf einen anderen Tab, zum Beispiel Start, und dann wieder auf Monitor. Monitor lädt deine Daten bei jedem Öffnen neu.

Schritt 6: Gib dem Ganzen ein paar Minuten

Wenn du das Essen gerade erst eingetragen hast, gib ihm ein paar Minuten, bis es ankommt. Manche Ernährungs-Apps senden nur ab und zu an die Brücke.

Schritt 7: MigraineMe beenden erzwingen

Auf dem iPhone

1. Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte in der Mitte kurz an.
2. Suche die MigraineMe-Karte und wische sie nach oben vom Bildschirm.
3. Tippe auf das MigraineMe-Symbol, um die App wieder zu öffnen.

Auf Android

1. Tippe unten auf die quadratische Taste (oder wische nach oben und halte).
2. Suche MigraineMe und wische die App weg.
3. Tippe auf das MigraineMe-Symbol, um die App wieder zu öffnen.

Schritt 8: Trage Essen direkt in MigraineMe ein

Wenn du die Brücke lieber ganz umgehen möchtest: MigraineMe hat eine eigene Funktion zum Eintragen von Essen.

1. Öffne MigraineMe.
2. Gehe zum Tab Monitor.
3. Tippe auf die Karte Ernährung. In der Karte Essen kannst du ein Lebensmittel nach Namen suchen, einen Barcode scannen oder deine Mahlzeit fotografieren. Details findest du in unseren Artikeln "Essen per Eingabe eintragen" oder "Essen per Barcode eintragen".

Das ist manchmal einfacher, als sich mit der Brücke abzumühen.

Schritt 9: Installiere MigraineMe neu

Deine Daten sind auf unseren Servern sicher.

1. Halte das MigraineMe-Symbol gedrückt.
2. Tippe auf App entfernen (iPhone) oder Deinstallieren (Android).
3. Installiere die App erneut aus dem App Store oder Play Store.
4. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an.
5. Wenn du gefragt wirst, erlaube MigraineMe, Apple Health oder Health Connect zu lesen, einschließlich der Ernährungspunkte.

Wenn nichts davon hilft

Schreib uns an help@migraineme.app und gib dabei an:

• Marke und Modell deines Handys
• Welche Ernährungs-App du nutzt
• Was du wann eingetragen hast
• Wenn möglich, einen Screenshot