Fitbit verbindet sich nicht direkt mit MigraineMe. Die Daten müssen zuerst eine Brücke erreichen: Health Connect auf Android oder Apple Health auf dem iPhone. MigraineMe liest die Daten aus dieser Brücke. Fehlen in MigraineMe also Fitbit-Daten, liegt die Lösung fast immer in der Brücke und nicht in MigraineMe selbst.
Auf dem iPhone sendet die Fitbit-App Daten nicht von allein an Apple Health. Du brauchst eine separate Sync-App aus dem App Store, die Fitbit-Daten nach Apple Health kopiert. Auf Android kann die Fitbit-App direkt in Health Connect schreiben.
Beginne mit Schritt 1 und arbeite dich nach unten vor.
Schritt 1: Prüfe, ob Fitbit heute synchronisiert
Stelle zuerst sicher, dass die Fitbit-App deine Daten hat.
- Öffne die Fitbit-App auf deinem Handy.
- Ziehe oben auf dem Bildschirm nach unten, um zu aktualisieren.
- Warte, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.
- Sieh dir die heutigen Werte für Schlaf, Schritte und Herz an. Sind sie da?
- Falls nicht, liegt das Problem zwischen deinem Fitbit und der Fitbit-App. Achte darauf, dass dein Fitbit geladen ist, an deinem Handgelenk sitzt und Bluetooth auf deinem Handy eingeschaltet ist.
Schritt 2: Stelle sicher, dass die Fitbit-Daten die Brücke erreichen
Das ist der häufigste Grund, warum MigraineMe keine Fitbit-Daten anzeigt.
Auf Android (Health Connect)
- Öffne die Fitbit-App.
- Suche in den Einstellungen der App nach Health Connect.
- Schalte jeden Punkt ein, der dir wichtig ist (Schlaf, Herzfrequenz, Schritte).
Wenn du Health Connect in der Fitbit-App nicht findest, aktualisiere die Fitbit-App im Play Store.
Auf dem iPhone (Apple Health)
- Öffne die Sync-App, mit der du Fitbit-Daten nach Apple Health kopierst.
- Achte darauf, dass sie Schlaf, Herzfrequenz und Schritte kopiert und heute gelaufen ist.
Schritt 3: Prüfe, ob die Brücke die Daten hat
Auf dem iPhone
- Öffne die Health-App auf deinem iPhone (weiße App, rotes Herz).
- Tippe unten auf Stöbern.
- Tippe auf Schlaf. Siehst du die Daten der letzten Nacht?
- Wenn ja, funktioniert die Brücke.
Auf Android
- Öffne die Health Connect-App. Wenn du sie nicht findest, öffne die Einstellungen-App, suche nach "Health Connect" und öffne es.
- Tippe auf Berechtigungen.
- Suche Fitbit und prüfe, ob die App Daten schreiben darf.
- Tippe auf Daten und Zugriff, um zu sehen, ob Daten vorhanden sind.
Schritt 4: Prüfe die Berechtigung von MigraineMe, die Brücke zu lesen
Auf dem iPhone
- Öffne die Health-App.
- Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
- Tippe unter Privacy auf Apps und dann auf MigraineMe.
- Achte darauf, dass alles, was du möchtest, eingeschaltet (grün) ist. Wenn nicht, tippe auf Turn On All.
Auf Android
- Öffne Health Connect (oder Einstellungen und suche dann nach "Health Connect").
- Tippe auf Berechtigungen und dann auf MigraineMe.
- Achte darauf, dass alles, was du möchtest, erlaubt ist.
Prüfe dann in MigraineMe: Tippe auf das Zahnrad-Symbol und dann auf Verbindungen. Die Karte Health Connect (Android) oder Apple Health (iPhone) sollte Verbunden anzeigen. Steht dort Verbinden, tippe darauf und erlaube die Berechtigungen.
Schritt 5: Aktualisiere in MigraineMe
- Öffne den Tab Monitor.
- Auf dem iPhone: Lege deinen Finger oben an den Bildschirm, ziehe ihn ein paar Zentimeter nach unten und lass los. Warte etwa zehn Sekunden.
- Auf Android: Es gibt kein Aktualisieren durch Herunterziehen. Tippe auf einen anderen Tab, zum Beispiel Start, und dann wieder auf Monitor. Monitor lädt deine Daten bei jedem Öffnen neu.
Schritt 6: Achte auf die Tageszeit
Fitbit braucht manchmal ein bis zwei Stunden nach dem Aufwachen, um den Schlaf an die Brücke zu senden. Wenn du um 7 Uhr aufwachst und um 7:05 Uhr in MigraineMe nachsiehst, ist dein Schlaf möglicherweise noch nicht da. Versuche es gegen Mittag noch einmal.
Schritt 7: MigraineMe beenden erzwingen
Auf dem iPhone
- Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte in der Mitte kurz an.
- Suche die MigraineMe-Karte und wische sie nach oben vom Bildschirm.
- Tippe auf das MigraineMe-Symbol, um die App wieder zu öffnen.
Auf Android
- Tippe unten auf die quadratische Taste (oder wische nach oben und halte).
- Suche MigraineMe und wische die App weg.
- Tippe auf das MigraineMe-Symbol, um die App wieder zu öffnen.
Schritt 8: Starte dein Handy neu
Ein vollständiger Neustart behebt oft kleine Probleme, bei denen nichts anderes hilft.
Schritt 9: Installiere MigraineMe neu
Deine Daten sind auf unseren Servern sicher, dabei wird also nichts gelöscht.
- Halte das MigraineMe-Symbol gedrückt.
- Tippe auf App entfernen (iPhone) oder Deinstallieren (Android).
- Installiere MigraineMe erneut aus dem App Store oder Play Store.
- Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an.
- Wenn du gefragt wirst, erlaube MigraineMe, Apple Health (iPhone) oder Health Connect (Android) zu lesen.
Wenn nichts davon hilft
Schreib uns an help@migraineme.app und gib dabei an:
- Marke und Modell deines Handys
- Welchen Fitbit du hast (Charge, Sense, Versa und so weiter)
- Was du schon versucht hast
- Wenn möglich, einen Screenshot des Berechtigungsbildschirms der Brücke
