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Hast du eine Frage, einen Bug gefunden oder brauchst Hilfe mit deinem Konto? Wir sind für dich da.


Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Wearables unterstützt MigraineMe?

MigraineMe verbindet sich mit Garmin, Oura, Polar und Apple Health. Jedes Wearable synchronisiert automatisch Schlaf, Herzfrequenz, HRV, Erholung und weitere Gesundheitswerte.

Wie funktioniert die Migräne-Risikoanzeige?

Die Risikoanzeige wertet deine Gesundheitsdaten aus (Schlafqualität, Stress, Wetter, Ernährung und mehr) und berechnet daraus täglich einen Risikowert von 0 bis 20. Außerdem zeigt sie eine 7-Tage-Vorschau, damit du Risikotrends auf einen Blick erkennst.

Sind meine Gesundheitsdaten sicher?

Ja. Deine Daten werden sicher bei Supabase mit Row-Level-Security gespeichert. Wir verkaufen oder teilen deine Gesundheitsdaten niemals mit Dritten. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Was ist in der kostenlosen Testphase enthalten?

Die 30-tägige kostenlose Testphase gibt dir vollen Zugriff auf alle Premium-Funktionen, darunter Insights, Risikoeinschätzungen, KI-Empfehlungen, PDF-Berichte und den Chat-Assistenten. Du wirst erst nach Ablauf der Testphase belastet und kannst jederzeit kündigen.

Wie kündige ich mein Abo?

Du kannst dein Abo jederzeit über die Einstellungen deines Geräts verwalten oder kündigen:

iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abos → MigraineMe
Android: Google Play → Zahlungen & Abos → Abos → MigraineMe

Kann ich MigraineMe ohne Wearable nutzen?

Ja. MigraineMe funktioniert schon allein mit deinem Handy: Es erfasst Bildschirmzeit, Lärmpegel, Wetter und Ernährung. Verbindest du ein Wearable, kommen Schlaf, HRV, Erholung und weitere Werte für präzisere Risikoeinschätzungen dazu.

Wie lösche ich mein Konto?

Gehe zu Profil → Konto löschen. Dadurch werden alle deine Daten dauerhaft von unseren Servern entfernt. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden.

Die App synchronisiert meine Wearable-Daten nicht

Versuche, dein Wearable in den Einstellungen → Verbindungen zu trennen und erneut zu verbinden. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Berechtigungen erteilt hast. Falls das Problem weiterhin besteht, schreib uns an support@migraineme.app, wir helfen dir gerne.

Wie stelle ich meine Käufe auf einem neuen Gerät wieder her?

Öffne die App, geh zu Profil, dort sollte dein Abo automatisch wiederhergestellt werden. Falls nicht, geh zum Bezahlbildschirm und tippe auf „Käufe wiederherstellen“.