音声入力がうまく動きません

MigraineMeの音声ボタンを使うと、入力する代わりに話して片頭痛の様子を伝えられます。言葉をうまく拾ってくれない場合や、ボタンをまったくタップできない場合は、簡単なものから順に次の方法をお試しください。

ほとんどの手順は、どちらのスマートフォンでも同じです。設定が少し違う部分は、分けてご案内します。

ステップ1：少し大きめの声で、少しゆっくり話す

静かな部屋でマイクにも問題がない場合、いちばん多い原因は、アプリが声をはっきり聞き取れていないことです。

1. 記録タブを開き、片頭痛を記録をタップして、様子を伝えるのステップに進みます。
2. 音声ボタンをタップします。iPhoneではボタンが停止に変わります。Androidではスマートフォン独自の聞き取り用のポップアップが表示されます。
3. スマートフォンを口から手のひら1つ分ほど離して持ちます。
4. ふだんどおりのはっきりした声で、いつもより少しゆっくり話します。例：「片頭痛があります。今朝から始まりました。痛みは10段階の7くらいです。」
5. 話し終えたら停止をタップします（Androidでは、話し終えるとポップアップが自動的に閉じます）。
6. 文字が入力欄に表示されます。次に一致を探すをタップすると、アプリが詳しい内容を拾い出します。

ステップ2：MigraineMeにマイクの許可があるか確認する

初めて音声をタップすると、MigraineMeがマイクを使ってよいかどうかをスマートフォンが尋ねます。誤って「許可しない」をタップした場合、ボタンは機能しません。

iPhoneの場合

1. 設定（ホーム画面にある灰色の歯車アイコン）を開きます。
2. アプリの一覧が表示されるまで下にスクロールします。
3. MigraineMeをタップします。
4. マイクの横のスイッチがオン（緑色）になっていることを確認します。
5. 音声認識が表示されている場合は、そのスイッチもオンになっていることを確認します。

Androidの場合

1. 設定を開きます。
2. アプリ（またはアプリと通知）をタップします。
3. 一覧からMigraineMeを見つけてタップします。
4. アクセス許可をタップします。
5. マイクをタップして、許可またはアプリの使用中のみ許可を選びます。

MigraineMeに戻って、もう一度音声ボタンをお試しください。

ステップ3：もっと静かな場所に移動する

周りの音（隣の部屋のテレビ、お湯が沸く音、外の車の音など）で、マイクが聞き取りにくくなることがあります。体調がすぐれないときは、声を出すのがつらいこともあります。

1. 静かな部屋に移動します。
2. できればドアを閉めます。
3. もう一度試します。

ステップ4：スマートフォンがインターネットにつながっているか確認する

音声入力では、声を文字にするためにインターネットが必要です。

1. 画面の上部を見て、Wi-Fiのマークや電波のマークが表示されているか確認します。
2. 別のアプリを開いて、ウェブページが表示されるか確認します。
3. 表示されない場合は、Wi-Fiルーターに近づくか、電波のよい屋外に出てみます。
4. もう一度音声をお試しください。

ステップ5：MigraineMeの言語設定を確認する

MigraineMeは、スマートフォンの言語ではなく、アプリ自体の言語で聞き取ります。MigraineMeの言語と話している言語が違うと、意味の通らない文字になってしまいます。

1. MigraineMeを開きます。
2. 画面の左上にある歯車アイコンをタップします。
3. 言語をタップします。
4. 実際に話す言語を選びます。

ステップ6：アプリを終了してもう一度開く

通話、動画、ボイスメモなど、ほかのアプリがマイクを使った後に、マイクが止まったままになることがあります。

iPhoneの場合

画面の下から上へスワイプして、途中で止めます。MigraineMeのカードを上へスワイプして消します。もう一度アプリを開きます。

Androidの場合

画面下の四角ボタンをタップします。MigraineMeのカードをスワイプして消します。もう一度アプリを開きます。

ステップ7：スマートフォンを再起動する

再起動すると、聞こえなくなったマイクが直ることがよくあります。

• iPhone：サイドボタンと音量ボタンのどちらか1つを、「スライドで電源オフ」と表示されるまで押し続けます。スライドして電源を切り、10秒待ってから、もう一度サイドボタンを押します。
• Android：電源ボタンを長押しして、再起動をタップします。

どれも効果がなかった場合

次の内容を添えて、help@migraineme.appまでご連絡ください。

• お使いのスマートフォンのメーカーと機種
• 音声をタップしたときの状態（何も表示されない、1語で止まる、エラーが出る、など）
• 試したときの言語
• 可能であればスクリーンショット