食べ物が表示されないときは、どうすればいいですか?

多くの場合、いちばん簡単な解決方法は権限の確認です。MigraineMe は、食べたものを別のアプリ(MyFitnessPal、Cronometer、Lifesum など)から、中継の仕組みを通して読み取ります。iPhone では Apple Health、Android では Health Connect がその役目をします。そのアプリに食事を記録しているのに MigraineMe に表示されない場合は、ほとんどの場合、この中継の部分に原因があります。

ステップ1から順に進めてください。

手順は iPhone と Android で同じですが、画面の名前が違います。どちらの場合かを、それぞれ書いています。

ステップ1:使っている食事アプリに食べ物が記録されているか確認する

まず、食事を記録したアプリ(MyFitnessPal、Cronometer、Lifesum、Carb Manager、FatSecret、MacroFactor、Lose It!、Yazio など、お使いのもの)を開きます。

  1. 食事アプリを開きます。
  2. 今日の食事を見ます。記録されていますか?
  3. 記録されていない場合、原因は MigraineMe ではなく、そのアプリにあります。食べ物をもう一度追加してください。

ステップ2:食事アプリが中継にデータを送っているか確認する

これが最もよくある原因です。

iPhone の場合(Apple Health)

  1. 食事アプリを開きます。
  2. アプリの設定の中から、Apple Health またはヘルスケアという項目を探します。
  3. スイッチがオンになっていること、そしてカロリー、炭水化物、カフェイン、その他記録したい項目がオンになっていることを確認します。

Android の場合(Health Connect)

  1. 食事アプリを開きます。
  2. アプリの設定の中から、Health Connect または接続という項目を探します。
  3. 食事に関するデータの種類がオンになっていることを確認します。

食事アプリに Health Connect の項目が見つからない場合、そのアプリは Health Connect に対応していないのかもしれません。食事アプリごとの案内を別に用意しています。「MyFitnessPal を接続する」「Cronometer を接続する」などをご覧ください。

ステップ3:中継に食べ物のデータがあるか確認する

iPhone の場合

  1. iPhone のヘルスケアアプリ(白地に赤いハートのアプリ)を開きます。
  2. 画面下の見てみるをタップします。
  3. 栄養をタップします。
  4. 食事エネルギー(カロリー)または炭水化物をタップします。今日の数値はありますか?
  5. ある場合は、中継は正しく働いています。

Android の場合

  1. Health Connect アプリを開きます(または設定を開いて検索します)。
  2. データとアクセスをタップします。
  3. 栄養をタップします。
  4. 最近のデータがあるか確認します。

ステップ4:MigraineMe が中継から食べ物を読み取れる設定になっているか確認する

iPhone の場合

  1. ヘルスケアアプリを開きます。
  2. 右上のプロフィール画像をタップします。
  3. プライバシーの下にある App をタップし、MigraineMe を選びます。
  4. 読み取りたい栄養の項目(カロリー、炭水化物、カフェインなど)がすべてオン(緑色)になっていることを確認します。

Android の場合

  1. Health Connect を開きます(または設定を開き、「Health Connect」を検索します)。
  2. アプリの権限をタップし、MigraineMe を選びます。
  3. 栄養の項目が許可されていることを確認します。

MigraineMe の中で

  1. 左上の歯車アイコンをタップし、データと通知をタップします。
  2. 食事の項目までスクロールします。
  3. 食事の行がオンになっていることを確認します。

ステップ5:モニタータブを更新する

  1. モニタータブを開きます。
  2. iPhone の場合:画面の上のほうに指を置き、数センチ下へスライドさせてから離します。10秒ほど待ちます。
  3. Android の場合:下に引いて更新する操作はありません。自宅など別のタブをタップしてから、もう一度モニターをタップします。モニターは、開くたびにデータを読み込み直します。

ステップ6:数分待つ

食べ物を記録したばかりの場合は、反映されるまで数分待ってください。食事アプリによっては、一定の間隔でしか中継にデータを送らないものもあります。

ステップ7:MigraineMe を完全に終了する

iPhone の場合

  1. 画面の下から上へスワイプし、真ん中で止めます。
  2. MigraineMe のカードを見つけて、上へスワイプして画面から消します。
  3. MigraineMe のアイコンをタップして、もう一度開きます。

Android の場合

  1. 画面下の四角いボタンをタップします(または上へスワイプして押さえたままにします)。
  2. MigraineMe を見つけて、スワイプして消します。
  3. MigraineMe のアイコンをタップして、もう一度開きます。

ステップ8:MigraineMe で直接食べ物を記録する

中継を使わなくてもよければ、MigraineMe には食事を記録する機能があります。

  1. MigraineMe を開きます。
  2. モニタータブへ進みます。
  3. 食事カードをタップします。食べ物を追加カードでは、名前で食べ物を探したり、バーコードをスキャンしたり、食事の写真を撮ったりできます。詳しくは「文字入力で食事を記録する」や「バーコードで食事を記録する」の記事をご覧ください。

中継とあれこれ格闘するより、こちらのほうが簡単なこともあります。

ステップ9:MigraineMe を入れ直す

データは当社のサーバーに安全に保管されています。

  1. MigraineMe のアイコンを長押しします。
  2. Appを削除(iPhone)またはアンインストール(Android)をタップします。
  3. App Store または Play ストアからもう一度インストールします。
  4. 同じメールアドレスでサインインします。
  5. 確認が表示されたら、栄養の項目も含めて、MigraineMe が Apple Health または Health Connect を読み取ることを許可します。

どれでも解決しないときは

次の内容を添えて、help@migraineme.app までご連絡ください。

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