Le lecteur de code-barres ne trouve pas mon aliment

Quand tu scannes un code-barres dans MigraineMe, nous le recherchons dans une base de données alimentaire publique appelée Open Food Facts. Elle contient des millions de produits, mais pas absolument tous. Si un scan ne fonctionne pas, commence par les choses simples.

Les étapes sont les mêmes sur iPhone et sur Android.

Où se trouve le lecteur

Le lecteur de code-barres se trouve dans l'onglet Moniteur, pas dans l'assistant de migraine.

1. Ouvre MigraineMe.
2. Touche l'onglet Moniteur en bas.
3. Touche la carte Alimentation.
4. Dans la carte Aliment, tu verras une barre de recherche et, à côté, une petite icône de code-barres. Cette icône ouvre le lecteur.

Étape 1 : tiens le téléphone bien stable et assure-toi d'avoir une bonne lumière

La plupart des scans qui échouent ne sont pas dus à l'application, mais à la façon dont le code-barres est placé.

1. Tiens le téléphone à environ une largeur de main du code-barres.
2. Assure-toi que la pièce est bien éclairée. Une lampe de lecture, une fenêtre ou la lumière de la cuisine aident.
3. Garde le téléphone immobile. Même un minuscule tremblement peut empêcher le lecteur de lire les traits.
4. Attends quelques secondes sans bouger. L'application fermera le lecteur quand elle aura trouvé le code.

Si le code-barres est sur un emballage courbe (comme une boîte de conserve ou une bouteille), essaie d'aplatir un peu la courbure avec tes doigts.

Étape 2 : nettoie l'objectif de l'appareil photo

Une trace de beurre ou une empreinte sur l'appareil photo peut faire échouer tous les scans.

1. Retourne le téléphone et regarde les petits cercles sombres à l'arrière. C'est l'appareil photo.
2. Essuie-les doucement avec un chiffon doux, un coin de t-shirt ou un chiffon pour lunettes.
3. Essaie de scanner de nouveau.

Étape 3 : assure-toi que le code-barres est du bon type

MigraineMe lit les codes-barres standards que tu vois sur les produits en magasin (les traits noirs, parfois avec des chiffres en dessous). Il ne lit pas les codes en motif carré (ce sont des QR codes, utilisés pour les sites web).

Si l'emballage n'a qu'un QR code et pas de code-barres classique, tu devras ajouter l'aliment en le saisissant.

Étape 4 : essaie de nouveau avec un meilleur contraste

Si le code-barres est sur un film argenté brillant, ou imprimé en gris clair sur du blanc, l'appareil photo peut avoir du mal.

1. Incline un peu l'emballage pour réduire les reflets.
2. Place-toi sous une lumière plus douce, loin d'une ampoule vive au-dessus de ta tête.
3. Réessaie.

Étape 5 : ajoute plutôt l'aliment en le saisissant

Si le code-barres ne veut vraiment pas se scanner, ou si le produit n'est réellement pas dans la base, tu peux quand même noter l'aliment.

1. Dans l'onglet Moniteur, ouvre la carte Alimentation et touche la barre de recherche dans la carte Aliment.
2. Saisis le nom simple de l'aliment (par exemple « fromage cheddar » ou « biscuits au chocolat »). La recherche utilise la base de données alimentaire USDA, donc les noms d'aliments simples marchent mieux que les noms de marques de magasin.
3. Touche l'élément correspondant dans la liste.

Cela fonctionne aussi pour les aliments sans code-barres, comme une pomme de ta corbeille de fruits. Tu peux aussi toucher Photographier le repas et laisser l'application repérer les aliments.

Étape 6 : essaie un autre produit pour tester le lecteur

Si tu ne sais pas si le lecteur est en panne ou si le produit manque simplement :

1. Choisis un produit courant dans ta cuisine, comme une boîte de haricots ou une bouteille de boisson gazeuse.
2. Essaie de scanner ce code-barres.
3. Si ça marche, le lecteur fonctionne bien. Le premier produit n'est simplement pas encore dans la base.
4. Si ça ne marche pas, passe à l'étape 7.

Étape 7 : redémarre MigraineMe et le téléphone

Un redémarrage complet règle les problèmes d'appareil photo bloqué.

1. Ferme MigraineMe (fais-le glisser hors des applications ouvertes).
2. Rouvre-le.
3. Si ça n'aide pas, redémarre tout le téléphone.

À propos de la base de données alimentaire

La base de données alimentaire (Open Food Facts) est construite par des bénévoles du monde entier. Les produits des grandes marques y sont presque toujours. Les petites marques locales, les marques de distributeurs de petites enseignes et les produits très récents n'y sont peut-être pas encore. Dans ce cas, saisir le nom est la bonne solution.

Si rien ne fonctionne

Écris-nous à help@migraineme.app en indiquant :

• La marque et le modèle de ton téléphone
• Le produit et son numéro de code-barres (le numéro imprimé sous les traits)
• Ce qui se passe quand tu essaies de scanner (l'écran devient-il noir, ne se passe-t-il rien, une erreur s'affiche-t-elle)
• Une photo de l'emballage si tu peux