Fitbit nie łączy się z MigraineMe bezpośrednio. Jego dane muszą najpierw trafić do pośrednika: Health Connect na Androidzie albo Apple Health na iPhonie. MigraineMe odczytuje dane z tego pośrednika. Dlatego jeśli w MigraineMe brakuje danych z Fitbita, rozwiązanie prawie zawsze leży po stronie pośrednika, a nie samego MigraineMe.
Na iPhonie aplikacja Fitbit sama nie wysyła danych do Apple Health. Potrzebujesz osobnej aplikacji do synchronizacji z App Store, która kopiuje dane z Fitbita do Apple Health. Na Androidzie aplikacja Fitbit może zapisywać dane w Health Connect bezpośrednio.
Zacznij od kroku 1 i idź w dół.
Krok 1: Sprawdź, czy Fitbit dziś się synchronizuje
Zanim zrobisz cokolwiek innego, upewnij się, że aplikacja Fitbit ma twoje dane.
- Otwórz aplikację Fitbit na telefonie.
- Pociągnij ekran w dół od góry, aby odświeżyć.
- Poczekaj, aż synchronizacja się zakończy.
- Spójrz na dzisiejszy sen, kroki i dane o tętnie. Czy tam są?
- Jeśli nie, problem leży między Fitbitem a aplikacją Fitbit. Upewnij się, że Fitbit jest naładowany, masz go na nadgarstku, a w telefonie jest włączony Bluetooth.
Krok 2: Upewnij się, że dane z Fitbita docierają do pośrednika
To najczęstszy powód, dla którego MigraineMe nie pokazuje danych z Fitbita.
Na Androidzie (Health Connect)
- Otwórz aplikację Fitbit.
- Poszukaj w jej ustawieniach pozycji Health Connect.
- Włącz każdą pozycję, na której ci zależy (sen, tętno, kroki).
Jeśli w aplikacji Fitbit nie możesz znaleźć Health Connect, zaktualizuj aplikację Fitbit w Play Store.
Na iPhonie (Apple Health)
- Otwórz aplikację do synchronizacji, której używasz do kopiowania danych z Fitbita do Apple Health.
- Upewnij się, że ma ustawione kopiowanie snu, tętna i kroków oraz że dziś już działała.
Krok 3: Sprawdź, czy pośrednik ma dane
Na iPhonie
- Otwórz aplikację Health na iPhonie (biała aplikacja z czerwonym sercem).
- Dotknij Przeglądaj na dole.
- Dotknij Sen. Czy widzisz dane z ostatniej nocy?
- Jeśli tak, pośrednik działa.
Na Androidzie
- Otwórz aplikację Health Connect. Jeśli nie możesz jej znaleźć, otwórz aplikację Ustawienia, wyszukaj "Health Connect" i otwórz ją.
- Dotknij Uprawnienia.
- Znajdź Fitbit i upewnij się, że może zapisywać dane.
- Dotknij Data and access, aby sprawdzić, czy są tam dane.
Krok 4: Sprawdź uprawnienia MigraineMe do odczytu z pośrednika
Na iPhonie
- Otwórz aplikację Health.
- Dotknij zdjęcia profilu w prawym górnym rogu.
- W sekcji Privacy dotknij Apps, a potem MigraineMe.
- Upewnij się, że wszystko, czego chcesz, jest włączone (na zielono). Jeśli nie, dotknij Turn On All.
Na Androidzie
- Otwórz Health Connect (albo Ustawienia, a potem wyszukaj "Health Connect").
- Dotknij Uprawnienia, a potem MigraineMe.
- Upewnij się, że wszystko, czego chcesz, jest dozwolone.
Potem sprawdź w samym MigraineMe: dotknij ikony koła zębatego, a następnie Połączenia. Karta Health Connect (Android) lub Apple Health (iPhone) powinna pokazywać Połączono. Jeśli pokazuje Połącz, dotknij jej i zezwól na uprawnienia.
Krok 5: Odśwież dane w MigraineMe
- Otwórz zakładkę Monitor.
- Na iPhonie: przyłóż palec blisko górnej krawędzi ekranu, przesuń go w dół o kilka centymetrów i puść. Poczekaj około dziesięciu sekund.
- Na Androidzie: nie ma odświeżania przez pociągnięcie w dół. Dotknij innej zakładki, na przykład Dom, a potem znów dotknij Monitor. Monitor wczytuje twoje dane za każdym razem, gdy go otwierasz.
Krok 6: Zwróć uwagę na porę dnia
Czasem mija godzina lub dwie od twojego przebudzenia, zanim Fitbit prześle sen do pośrednika. Jeśli budzisz się o 7:00, a MigraineMe sprawdzasz o 7:05, snu może tam jeszcze nie być. Spróbuj ponownie koło południa.
Krok 7: Zamknij MigraineMe siłą
Na iPhonie
- Przesuń palcem w górę od dołu ekranu i zatrzymaj się na środku.
- Znajdź kartę MigraineMe i przesuń ją w górę, poza ekran.
- Dotknij ikony MigraineMe, aby otworzyć aplikację ponownie.
Na Androidzie
- Dotknij kwadratowego przycisku na dole (albo przesuń palcem w górę i przytrzymaj).
- Znajdź MigraineMe i przesuń je na bok, aby je zamknąć.
- Dotknij ikony MigraineMe, aby otworzyć aplikację ponownie.
Krok 8: Uruchom telefon ponownie
Pełne ponowne uruchomienie często usuwa drobne problemy, z którymi nic innego sobie nie radzi.
Krok 9: Zainstaluj MigraineMe ponownie
Twoje dane są bezpieczne na naszych serwerach, więc nic w ten sposób nie zostanie usunięte.
- Przytrzymaj ikonę MigraineMe.
- Dotknij Delete app (iPhone) lub Uninstall (Android).
- Zainstaluj MigraineMe ponownie z App Store lub Play Store.
- Zaloguj się tym samym adresem e-mail.
- Gdy aplikacja o to poprosi, zezwól MigraineMe na odczyt z Apple Health (iPhone) lub Health Connect (Android).
Jeśli nic z tego nie pomoże
Napisz do nas na help@migraineme.app i podaj:
- Markę i model telefonu
- Jaki masz Fitbit (Charge, Sense, Versa i tak dalej)
- Co już wypróbowano
- Zrzut ekranu z ekranem uprawnień pośrednika, jeśli możesz go zrobić
