我的 Garmin 沒有顯示資料，該怎麼辦？

最簡單的做法通常就是對的：Garmin 為了安全，會不定期將你從 MigraineMe 登出，你只要重新登入就可以了。這份指南會先帶你做這件事，如果還是沒有解決，再介紹其他幾個可以試試看的方法。

請從步驟 1 開始。如果有效，就大功告成了。如果沒有，請繼續往下做。

以下步驟在 iPhone 和 Android 上都適用。如果某個畫面看起來不一樣，我們會特別說明。

步驟 1：確認你的 Garmin 今天有正常同步

在懷疑是 MigraineMe 的問題之前，先確認 Garmin Connect 本身有你的資料。

1. 在手機上開啟 Garmin Connect 應用程式。
2. 從畫面頂端往下拉，重新整理。
3. 看看今天的畫面。你有看到睡眠、步數和心臟相關的數值嗎？
4. 如果沒有，那是 Garmin 的問題，不是 MigraineMe 的問題。請確認手錶有電，並且在手機附近，然後開啟 Garmin Connect，讓手錶可以同步。

如果 Garmin Connect 有顯示你的資料，但 MigraineMe 沒有，請繼續做步驟 2。

步驟 2：在 MigraineMe 裡重新連接 Garmin

這個方法可以解決十個狀況中的九個。

1. 開啟 MigraineMe。
2. 點選畫面左上角的齒輪圖示。
3. 點選連結。
4. 找到 Garmin 卡片，看看右側的按鈕。
5. 如果按鈕顯示「連接」，代表你的 Garmin 已登出。請點選它，Garmin 自己的登入頁面會開啟。用你的 Garmin 帳號登入，並允許 MigraineMe 存取。按鈕會變成「已連接」。
6. 如果按鈕已經顯示「已連接」，但沒有資料出現，還是請點選它。畫面會跳出一個詢問「中斷 Garmin 連線?」的視窗。點選中斷連線。按鈕會變回「連接」。再點選一次，然後登入。

連接之後，應用程式會詢問「哪款 Garmin?」。請從清單中選擇你的手錶（fenix、Forerunner、Venu 等），然後點選確認，或是點選略過。等幾分鐘，然後查看監測分頁。

步驟 3：重新整理監測分頁

有時候資料已經在了，只是畫面還沒更新。

1. 開啟監測分頁。
2. 在 iPhone 上：把手指放在靠近畫面頂端的位置，往下滑幾公分後放開。等待大約十秒。
3. 在 Android 上：沒有下拉重新整理的功能。請點選其他分頁，例如家，再點選一次監測。每次開啟監測時，它都會重新載入你的資料。

步驟 4：確認時間點

Garmin 有時要等你起床後一兩個小時，才會處理完昨晚的睡眠資料。

• 如果你早上 7 點起床，在 7:05 查看 MigraineMe，昨晚的睡眠資料可能還沒出現。
• 請在午餐後再看一次。如果那時資料已經出現，原因就是這個。

步驟 5：確認選到正確的來源

有可能 Garmin 已經連接了，但睡眠使用的是其他來源。

1. 點選左上角的齒輪圖示。
2. 點選資料與通知。
3. 往下捲動瀏覽各個區塊（睡眠、身體健康、認知、環境等），或在頂端的搜尋框輸入指標名稱。
4. 每個指標那一列都會有一個小小的來源標籤（例如「Garmin」或「手機」）。點選它，並在你希望由 Garmin 提供該指標資料的地方選擇 Garmin。

Garmin 的標籤可能會顯示你的手錶名稱，而不是 Garmin 這個字。

步驟 6：強制關閉 MigraineMe 再重新開啟

這會讓應用程式重新開始。

在 iPhone 上

1. 從畫面底部往上滑，並在畫面中間稍微停住。
2. 找到 MigraineMe 的卡片，把它往上滑出畫面。
3. 點選 MigraineMe 圖示，重新開啟。

在 Android 上

1. 點選底部的方形按鈕（或往上滑並按住）。
2. 找到 MigraineMe，把它滑掉。
3. 點選 MigraineMe 圖示，重新開啟。

步驟 7：登出後再重新登入

這是比較徹底的重設。它會清除你的登入狀態，重新開始。

1. 開啟 MigraineMe。
2. 點選畫面左上角的齒輪圖示。
3. 在選單中點選登出。
4. 用同一個電子郵件重新登入。
5. 回到齒輪圖示，連結，找到 Garmin 卡片，如果畫面要求，請點選連接。

步驟 8：重新安裝 MigraineMe

這是最後的手段。你的資料安全地存放在我們的伺服器上，所以刪除應用程式不會刪除你記錄的偏頭痛。

1. 在手機上長按 MigraineMe 圖示。
2. 點選刪除 App（iPhone）或解除安裝（Android）。
3. 開啟 App Store 或 Play Store，搜尋 MigraineMe，然後重新安裝。
4. 開啟應用程式，並用之前使用的同一個電子郵件登入。
5. 依照步驟 2 重新連接 Garmin。

如果以上方法都沒有用

請寫信給我們：help@migraineme.app，並附上以下資訊：

• 你的手機品牌和型號（例如「iPhone 13」或「Samsung Galaxy S23」）
• 你已經試過哪些方法
• 如果可以的話，附上連結畫面的截圖

我們通常會在一個工作天內回覆。