條碼掃描器找不到我的食物

當你在 MigraineMe 掃描條碼時，我們會到一個名為 Open Food Facts 的公開食品資料庫中查詢。它收錄了數百萬種產品，但並不是每一種都有。如果掃描沒有成功，請先從簡單的地方開始檢查。

iPhone 和 Android 的步驟相同。

掃描器在哪裡

條碼掃描器位於 監測 分頁，不在偏頭痛記錄精靈裡。

1. 開啟 MigraineMe。
2. 點選底部的 監測 分頁。
3. 點選 飲食 卡片。
4. 在 新增食物 卡片中，你會看到一個搜尋框，旁邊有一個小小的條碼圖示。點選這個條碼圖示就會開啟掃描器。

步驟 1：將手機拿穩，並確保光線充足

大多數掃描失敗並不是應用程式的問題，而是條碼沒有對準好。

1. 將手機拿在離條碼大約一個手掌寬的距離。
2. 確認房間夠亮。檯燈、窗邊或廚房的燈都有幫助。
3. 保持手機不動。即使只是輕微晃動，也可能讓掃描器讀不到條碼線條。
4. 靜止等待幾秒鐘。應用程式找到條碼後會自動關閉掃描器。

如果條碼印在彎曲的包裝上（例如罐頭或瓶子），請試著用手指把彎曲的部分稍微撫平。

步驟 2：清潔相機鏡頭

奶油的污漬或指紋沾在鏡頭上，可能會讓每次掃描都失敗。

1. 把手機翻過來，看看背面的深色小圓圈，那就是相機。
2. 用柔軟的布、衣角或眼鏡布輕輕擦拭。
3. 再試著掃描一次。

步驟 3：確認條碼的類型正確

MigraineMe 可以讀取商店商品上常見的標準條碼（黑色線條，有時下方會有數字）。它無法讀取方形圖案的條碼（也就是用於網站的 QR 碼）。

如果包裝上只有 QR 碼，沒有一般條碼，你就需要用輸入的方式新增食物。

步驟 4：改善對比後再試一次

如果條碼印在反光的銀色鋁箔上，或是白底上的淺灰色印刷，相機可能會很難讀取。

1. 將包裝稍微傾斜，減少反光。
2. 移到較柔和的光線下，避開頭頂上很亮的燈泡。
3. 再試一次。

步驟 5：改用輸入的方式新增食物

如果條碼就是掃不出來，或是產品確實不在資料庫裡，你仍然可以記錄這項食物。

1. 在 監測 分頁中，開啟 飲食 卡片，點選 新增食物 卡片裡的搜尋框。
2. 輸入食物的一般名稱（例如「cheddar cheese」或「custard cream biscuits」）。搜尋使用的是 USDA 食品資料庫，所以一般的食物名稱會比商店品牌名稱更容易找到。
3. 從清單中點選相符的項目。

這個方法也適用於完全沒有條碼的食物，例如水果盤裡的蘋果。你也可以點選 拍下你的餐點，讓應用程式幫你辨認食物。

步驟 6：換另一項產品來測試掃描器

如果你不確定是掃描器有問題，還是產品根本不在資料庫裡：

1. 從你的廚房挑一項常見的東西，例如一罐豆子或一瓶汽水。
2. 試著掃描那個條碼。
3. 如果成功，表示掃描器沒問題，只是第一項產品還沒收錄在資料庫裡。
4. 如果不成功，請繼續看步驟 7。

步驟 7：重新啟動 MigraineMe 和手機

完整重新啟動可以解決相機卡住的問題。

1. 關閉 MigraineMe（從執行中的應用程式畫面把它滑掉）。
2. 重新開啟。
3. 如果還是沒有幫助，請重新啟動整支手機。

關於食品資料庫的說明

這個食品資料庫（Open Food Facts）是由世界各地的志願者建立的。大品牌的產品幾乎都有收錄。小型的本地品牌、較小連鎖超市的自有品牌，以及非常新的產品，則可能還沒有收錄。遇到這種情況，輸入名稱就是正確的做法。

如果這些方法都沒有用

請寫信到 help@migraineme.app 給我們，並附上：

• 你的手機品牌和型號
• 產品名稱和條碼號碼（印在線條下方的數字）
• 你嘗試掃描時發生了什麼事（畫面是否變黑、是否一直停著不動、是否顯示錯誤）
• 如果可以，附上包裝的照片