O leitor de códigos de barras não encontra o meu alimento

Quando lês um código de barras na MigraineMe, procuramo-lo numa base de dados pública de alimentos chamada Open Food Facts. Tem milhões de produtos, mas não tem todos. Se a leitura não está a funcionar, começa pelas coisas simples.

Os passos são iguais no iPhone e no Android.

Onde está o leitor

O leitor de códigos de barras está no separador Monitor, não no assistente de registo da enxaqueca.

  1. Abre a MigraineMe.
  2. Toca no separador Monitor, na parte de baixo.
  3. Toca no cartão Alimentação.
  4. No cartão Comida vais ver uma caixa de pesquisa e, ao lado, um pequeno ícone de código de barras. Esse ícone abre o leitor.

Passo 1: Segura o telemóvel firme e com boa luz

A maior parte das leituras falhadas não é culpa da aplicação, tem a ver com a forma como o código está alinhado.

  1. Segura o telemóvel a cerca de uma mão de distância do código de barras.
  2. Garante que a divisão está bem iluminada. Um candeeiro de leitura, uma janela ou a luz da cozinha ajudam.
  3. Mantém o telemóvel quieto. Até um tremor pequeno pode impedir o leitor de ler as linhas.
  4. Espera uns segundos sem te mexeres. A aplicação fecha o leitor quando encontrar o código.

Se o código de barras estiver numa embalagem curva (como uma lata ou uma garrafa), tenta alisar um pouco a curva com os dedos.

Passo 2: Limpa a lente da câmara

Uma mancha de manteiga ou uma impressão digital na câmara pode fazer falhar todas as leituras.

  1. Vira o telemóvel e olha para os pequenos círculos escuros na parte de trás. Isso é a câmara.
  2. Limpa-os com cuidado com um pano macio, a ponta de uma camisola ou um pano de óculos.
  3. Tenta ler outra vez.

Passo 3: Confirma que o código de barras é do tipo certo

A MigraineMe lê os códigos de barras normais que vês nos produtos das lojas (as linhas pretas, por vezes com números por baixo). Não lê os códigos quadrados (esses são códigos QR, usados para sites).

Se a embalagem só tiver um código QR e nenhum código de barras normal, vais ter de acrescentar o alimento escrevendo o nome.

Passo 4: Tenta de novo com melhor contraste

Se o código de barras estiver numa película prateada brilhante, ou impresso a cinzento claro sobre branco, a câmara pode ter dificuldade.

  1. Inclina um pouco a embalagem para reduzir o reflexo.
  2. Vai para uma luz mais suave, longe de uma lâmpada forte por cima da cabeça.
  3. Tenta outra vez.

Passo 5: Acrescenta o alimento escrevendo o nome

Se o código de barras não for lido de maneira nenhuma, ou se o produto realmente não estiver na base de dados, ainda podes registar o alimento.

  1. No separador Monitor, abre o cartão Alimentação e toca na caixa de pesquisa do cartão Comida.
  2. Escreve o nome simples do alimento (por exemplo "queijo cheddar" ou "bolachas recheadas de creme"). A pesquisa usa a base de dados de alimentos USDA, por isso os nomes simples dos alimentos funcionam melhor do que as marcas das lojas.
  3. Toca no item correspondente da lista.

Isto funciona para alimentos que não têm código de barras, como uma maçã da tua fruteira. Também podes tocar em Fotografe a refeição e deixar a aplicação identificar os alimentos.

Passo 6: Experimenta outro produto para testar o leitor

Se não tens a certeza de que o leitor está avariado ou se o produto é que não existe na base de dados:

  1. Escolhe algo comum da tua cozinha, como uma lata de feijão ou uma garrafa de refrigerante.
  2. Tenta ler esse código de barras.
  3. Se funcionar, o leitor está bem. O primeiro produto é que ainda não está na base de dados.
  4. Se não funcionar, passa ao Passo 7.

Passo 7: Reinicia a MigraineMe e o telemóvel

Um reinício completo resolve câmaras bloqueadas.

  1. Fecha a MigraineMe (desliza-a para fora das aplicações abertas).
  2. Abre-a outra vez.
  3. Se isso não ajudar, reinicia o telemóvel.

Uma nota sobre a base de dados de alimentos

A base de dados de alimentos (Open Food Facts) é construída por voluntários de todo o mundo. Os produtos das marcas grandes quase sempre lá estão. Marcas locais pequenas, marcas próprias de supermercados de cadeias mais pequenas e produtos muito recentes podem ainda não estar. Quando isso acontece, escrever o nome é a melhor opção.

Se nada disto funcionar

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