Cuando escaneas un código de barras en MigraineMe, lo buscamos en una base de datos pública de alimentos llamada Open Food Facts. Tiene millones de productos, pero no los tiene todos. Si un escaneo no funciona, empieza por lo más sencillo.
Los pasos son iguales en iPhone y en Android.
Dónde está el escáner
El escáner de códigos de barras está en la pestaña Monitor, no en el asistente de migraña.
- Abre MigraineMe.
- Toca la pestaña Monitor en la parte de abajo.
- Toca la tarjeta Dieta.
- En la tarjeta Comida verás un cuadro de búsqueda y, a su lado, un pequeño icono de código de barras. Ese icono abre el escáner.
Paso 1: Sujeta el teléfono firme y busca buena luz
La mayoría de los escaneos fallidos no son culpa de la aplicación, sino de cómo está colocado el código de barras.
- Sujeta el teléfono a unos palmos del código de barras, más o menos el ancho de una mano.
- Asegúrate de que la habitación esté bien iluminada. Una lámpara de lectura, una ventana o la luz de la cocina ayudan.
- Mantén el teléfono quieto. Hasta un temblor mínimo puede impedir que el escáner lea las líneas.
- Espera un par de segundos sin moverte. La aplicación cerrará el escáner cuando encuentre el código.
Si el código de barras está en un envase curvo (como una lata o una botella), prueba a aplanar un poco la curva con los dedos.
Paso 2: Limpia la lente de la cámara
Una mancha de mantequilla o una huella en la cámara pueden hacer que todos los escaneos fallen.
- Da la vuelta al teléfono y mira los pequeños círculos oscuros de la parte trasera. Esa es la cámara.
- Límpialos con suavidad con un paño suave, la esquina de una camiseta o una gamuza de gafas.
- Vuelve a intentar el escaneo.
Paso 3: Asegúrate de que el código de barras es del tipo correcto
MigraineMe lee los códigos de barras estándar que ves en los productos de las tiendas (las líneas negras, a veces con números debajo). No lee los códigos de patrón cuadrado (son códigos QR, que se usan para páginas web).
Si el envase solo tiene un código QR y ningún código de barras normal, tendrás que añadir la comida escribiéndola.
Paso 4: Prueba de nuevo con mejor contraste
Si el código de barras está en papel de aluminio plateado y brillante, o impreso en gris claro sobre blanco, a la cámara le puede costar.
- Inclina un poco el envase para reducir el reflejo.
- Colócate con una luz más suave, lejos de una bombilla fuerte sobre tu cabeza.
- Inténtalo otra vez.
Paso 5: Añade la comida escribiéndola
Si el código de barras no hay manera de escanearlo, o si el producto de verdad no está en la base de datos, aún puedes anotar la comida.
- En la pestaña Monitor, abre la tarjeta Dieta y toca el cuadro de búsqueda de la tarjeta Comida.
- Escribe el nombre sencillo del alimento (por ejemplo «queso cheddar» o «galletas de crema»). La búsqueda usa la base de datos de alimentos del USDA, así que los nombres sencillos funcionan mejor que las marcas de las tiendas.
- Toca el elemento que coincida de la lista.
Esto sirve para alimentos que no tienen código de barras, como una manzana del frutero. También puedes tocar Fotografía tu comida y dejar que la aplicación reconozca los alimentos.
Paso 6: Prueba con otro producto para comprobar el escáner
Si no estás seguro de si el escáner falla o si simplemente falta el producto:
- Elige algo corriente de tu cocina, como una lata de alubias o una botella de refresco con gas.
- Intenta escanear ese código de barras.
- Si funciona, el escáner está bien. El primer producto simplemente aún no está en la base de datos.
- Si no funciona, pasa al Paso 7.
Paso 7: Reinicia MigraineMe y el teléfono
Un reinicio completo arregla las cámaras que se quedan bloqueadas.
- Cierra MigraineMe (deslízala para quitarla de las aplicaciones abiertas).
- Ábrela de nuevo.
- Si eso no ayuda, reinicia todo el teléfono.
Una nota sobre la base de datos de alimentos
La base de datos de alimentos (Open Food Facts) la construyen voluntarios de todo el mundo. Los productos de las grandes marcas casi siempre están. Las marcas locales pequeñas, las marcas blancas de supermercados de cadenas más pequeñas y los productos muy nuevos puede que todavía no estén. Cuando pasa eso, lo adecuado es escribir el nombre.
Si nada de esto funciona
Escríbenos a help@migraineme.app con:
- La marca y el modelo de tu teléfono
- El producto y el número de su código de barras (el número impreso debajo de las líneas)
- Lo que ocurre cuando intentas escanear (si la pantalla se oscurece, si se queda quieta, si sale un error)
- Una foto del envase, si puedes
