Skaner kodów kreskowych nie znajduje mojego produktu

Gdy skanujesz kod kreskowy w MigraineMe, wyszukujemy go w publicznej bazie żywności o nazwie Open Food Facts. Zawiera miliony produktów, ale nie każdy. Jeśli skanowanie nie działa, zacznij od prostych rzeczy.

Kroki są takie same na iPhonie i na Androidzie.

Gdzie jest skaner

Skaner kodów kreskowych znajduje się w zakładce Monitor, a nie w kreatorze migreny.

  1. Otwórz MigraineMe.
  2. Dotknij zakładki Monitor na dole.
  3. Dotknij karty Dieta.
  4. W karcie Dodaj posiłek zobaczysz pole wyszukiwania i obok niego małą ikonę kodu kreskowego. Ta ikona otwiera skaner.

Krok 1: Trzymaj telefon nieruchomo i zadbaj o dobre światło

Większość nieudanych skanów nie jest winą aplikacji, ale tego, jak ustawiony jest kod.

  1. Trzymaj telefon w odległości mniej więcej szerokości dłoni od kodu.
  2. Upewnij się, że w pomieszczeniu jest jasno. Pomaga lampka do czytania, okno albo światło w kuchni.
  3. Trzymaj telefon nieruchomo. Nawet drobne drżenie może uniemożliwić odczytanie kresek.
  4. Poczekaj kilka sekund bez ruchu. Aplikacja zamknie skaner, gdy znajdzie kod.

Jeśli kod jest na zakrzywionym opakowaniu (jak puszka lub butelka), spróbuj lekko wyprostować zakrzywienie palcami.

Krok 2: Wyczyść obiektyw aparatu

Smuga masła albo odcisk palca na aparacie może sprawić, że każdy skan się nie uda.

  1. Odwróć telefon i spójrz na małe ciemne kółka z tyłu. To aparat.
  2. Delikatnie przetrzyj je miękką ściereczką, rogiem koszulki albo ściereczką do okularów.
  3. Spróbuj zeskanować jeszcze raz.

Krok 3: Upewnij się, że to odpowiedni rodzaj kodu

MigraineMe odczytuje standardowe kody kreskowe ze sklepowych produktów (czarne kreski, czasem z cyframi pod spodem). Nie odczytuje kwadratowych kodów (to kody QR, używane do stron internetowych).

Jeśli na opakowaniu jest tylko kod QR i nie ma zwykłego kodu kreskowego, musisz dodać produkt, wpisując go ręcznie.

Krok 4: Spróbuj ponownie przy lepszym kontraście

Jeśli kod jest na błyszczącej srebrnej folii albo wydrukowany jasnoszarym kolorem na białym tle, aparat może sobie z nim nie radzić.

  1. Przechyl lekko opakowanie, żeby zmniejszyć odblask.
  2. Przejdź w miękkie światło, z dala od jasnej żarówki nad głową.
  3. Spróbuj jeszcze raz.

Krok 5: Dodaj produkt, wpisując go

Jeśli kod po prostu nie chce się zeskanować albo produktu naprawdę nie ma w bazie, nadal możesz zapisać posiłek.

  1. W zakładce Monitor otwórz kartę Dieta i dotknij pola wyszukiwania w karcie Dodaj posiłek.
  2. Wpisz zwykłą nazwę produktu (na przykład „ser cheddar” lub „herbatniki z kremem waniliowym”). Wyszukiwarka korzysta z bazy żywności USDA, więc zwykłe nazwy produktów działają lepiej niż nazwy sklepowych marek.
  3. Dotknij pasującej pozycji na liście.

To działa też dla produktów, które w ogóle nie mają kodu kreskowego, jak jabłko z miski z owocami. Możesz też dotknąć Zrób zdjęcie posiłku i pozwolić aplikacji wybrać produkty.

Krok 6: Wypróbuj inny produkt, żeby sprawdzić skaner

Jeśli nie masz pewności, czy skaner jest zepsuty, czy po prostu brakuje produktu:

  1. Wybierz coś popularnego z kuchni, na przykład puszkę fasoli albo butelkę napoju gazowanego.
  2. Spróbuj zeskanować jej kod.
  3. Jeśli się uda, skaner działa dobrze. Pierwszego produktu po prostu nie ma jeszcze w bazie.
  4. Jeśli się nie uda, przejdź do kroku 7.

Krok 7: Uruchom ponownie MigraineMe i telefon

Pełny restart rozwiązuje problemy z zawieszonym aparatem.

  1. Zamknij MigraineMe (przesuń aplikację z listy otwartych aplikacji).
  2. Otwórz ją ponownie.
  3. Jeśli to nie pomoże, uruchom ponownie cały telefon.

Uwaga o bazie żywności

Baza żywności (Open Food Facts) jest tworzona przez wolontariuszy z całego świata. Produkty dużych marek są w niej prawie zawsze. Małe lokalne marki, produkty własne marek z mniejszych sieci sklepów i bardzo nowe produkty mogą się jeszcze w niej nie znajdować. Wtedy najlepiej wpisać nazwę ręcznie.

Jeśli nic nie pomaga

Napisz do nas na adres help@migraineme.app i podaj:

Więcej w tej sekcji

Nadal nie działa? Napisz do nas: help@migraineme.app

Pobierz MigraineMe