Quando scansioni un codice a barre in MigraineMe, lo cerchiamo in un database alimentare pubblico chiamato Open Food Facts. Contiene milioni di prodotti, ma non tutti. Se una scansione non funziona, parti dalle cose più semplici.
I passaggi sono gli stessi su iPhone e su Android.
Dove si trova lo scanner
Lo scanner di codici a barre si trova nella scheda Monitor, non nella procedura guidata dell'emicrania.
- Apri MigraineMe.
- Tocca la scheda Monitor in basso.
- Tocca la scheda Dieta.
- Nella scheda Cibo vedrai una casella di ricerca e, accanto, una piccola icona di codice a barre. Quell'icona apre lo scanner.
Passo 1: tieni fermo il telefono e usa una buona luce
La maggior parte delle scansioni fallite non dipende dall'app, ma da come è allineato il codice a barre.
- Tieni il telefono a circa una spanna dal codice a barre.
- Assicurati che la stanza sia ben illuminata. Una lampada da lettura, una finestra o la luce della cucina aiutano.
- Tieni fermo il telefono. Anche un piccolo tremolio può impedire allo scanner di leggere le linee.
- Aspetta un paio di secondi senza muoverti. L'app chiuderà lo scanner quando trova il codice.
Se il codice a barre è su una confezione curva (come una lattina o una bottiglia), prova ad appiattire un po' la curva con le dita.
Passo 2: pulisci l'obiettivo della fotocamera
Una macchia di burro o un'impronta sulla fotocamera possono far fallire ogni scansione.
- Gira il telefono e guarda i piccoli cerchi scuri sul retro. Quella è la fotocamera.
- Puliscili con delicatezza con un panno morbido, l'angolo di una maglietta o un panno per occhiali.
- Prova di nuovo a scansionare.
Passo 3: assicurati che il codice a barre sia del tipo giusto
MigraineMe legge i codici a barre standard che vedi sui prodotti nei negozi (le linee nere, a volte con dei numeri sotto). Non legge i codici a schema quadrato (i QR code, usati per i siti web).
Se sulla confezione c'è solo un QR code e nessun codice a barre normale, dovrai aggiungere il cibo scrivendolo.
Passo 4: riprova con un contrasto migliore
Se il codice a barre è su un foglio d'argento lucido, o è stampato in grigio chiaro su bianco, la fotocamera può avere difficoltà.
- Inclina un po' la confezione per ridurre i riflessi.
- Spostati in una luce più morbida, lontano da una lampadina forte sopra la testa.
- Riprova.
Passo 5: aggiungi il cibo scrivendolo
Se il codice a barre proprio non si scansiona, o se il prodotto davvero non è nel database, puoi comunque segnare il cibo.
- Nella scheda Monitor, apri la scheda Dieta e tocca la casella di ricerca nella scheda Cibo.
- Scrivi il nome semplice del cibo (per esempio "cheddar cheese" o "custard cream biscuits"). La ricerca usa il database alimentare USDA, quindi i nomi semplici degli alimenti funzionano meglio dei nomi delle marche.
- Tocca l'elemento corrispondente nell'elenco.
Questo vale anche per i cibi che non hanno alcun codice a barre, come una mela dalla tua fruttiera. Puoi anche toccare Fotografa il pasto e lasciare che sia l'app a riconoscere i cibi.
Passo 6: prova un altro prodotto per verificare lo scanner
Se non sei sicuro se sia rotto lo scanner o semplicemente manchi il prodotto:
- Scegli qualcosa di comune dalla tua cucina, come una lattina di fagioli o una bottiglia di bibita frizzante.
- Prova a scansionare quel codice a barre.
- Se funziona, lo scanner va bene. Il primo prodotto semplicemente non è ancora nel database.
- Se non funziona, passa al Passo 7.
Passo 7: riavvia MigraineMe e il telefono
Un riavvio completo risolve le fotocamere bloccate.
- Chiudi MigraineMe (faglielo scorrere via dalle app aperte).
- Riaprilo.
- Se non basta, riavvia tutto il telefono.
Una nota sul database alimentare
Il database alimentare (Open Food Facts) è costruito da volontari in tutto il mondo. I prodotti delle grandi marche ci sono quasi sempre. Le piccole marche locali, i prodotti a marchio proprio di catene più piccole e i prodotti molto nuovi potrebbero non esserci ancora. In quel caso, la mossa giusta è scrivere il nome.
Se nessuna di queste soluzioni funziona
Scrivici a help@migraineme.app indicando:
- Marca e modello del tuo telefono
- Il prodotto e il numero del suo codice a barre (il numero stampato sotto le linee)
- Che cosa succede quando provi a scansionare (lo schermo diventa scuro, resta fermo, mostra un errore)
- Se puoi, una foto della confezione
