Il pulsante Voce di MigraineMe ti permette di raccontare la tua emicrania a voce, invece di scrivere. Se non riconosce le tue parole, o non riesci proprio a toccarlo, ecco cosa puoi provare, partendo dalle cose più semplici.
Quasi tutti i passaggi sono uguali sui due telefoni. Le impostazioni cambiano un po', quindi te lo indichiamo di volta in volta.
Passo 1: Parla un po' più forte e un po' più piano
Se sei in una stanza silenziosa e il microfono funziona, il problema più comune è semplicemente che l'app non ti sente bene.
- Apri la scheda Segna, tocca Segna emicrania e vai al passaggio Racconta com'era.
- Tocca il pulsante Voce. Su iPhone il pulsante diventa Ferma; su Android compare la finestra di ascolto del tuo telefono.
- Tieni il telefono a circa una spanna dalla bocca.
- Parla con voce normale e chiara, un po' più lentamente del solito. Per esempio: "Ho un'emicrania. È iniziata stamattina. Dolore circa sette su dieci."
- Quando hai finito, tocca Ferma (su Android la finestra si chiude da sola quando smetti di parlare).
- Le parole dovrebbero comparire nella casella di testo. Poi tocca Cerca per lasciare che l'app individui i dettagli.
Passo 2: Controlla che MigraineMe abbia il permesso di usare il microfono
La prima volta che tocchi Voce, il telefono ti chiede se MigraineMe può usare il microfono. Se per sbaglio hai toccato "Non consentire", il pulsante non può fare il suo lavoro.
Su iPhone
- Apri Impostazioni (l'icona grigia a forma di ingranaggio nella schermata Home).
- Scorri verso il basso fino all'elenco delle app.
- Tocca MigraineMe.
- Controlla che l'interruttore accanto a Microfono sia attivo (verde).
- Controlla che sia attivo anche l'interruttore accanto a Riconoscimento vocale, se lo vedi.
Su Android
- Apri Impostazioni.
- Tocca App (oppure App e avvisi).
- Trova MigraineMe nell'elenco e toccalo.
- Tocca Permessi.
- Tocca Microfono e scegli Consenti oppure Consenti solo durante l'uso dell'app.
Ora torna su MigraineMe e prova di nuovo il pulsante Voce.
Passo 3: Spostati in un posto più silenzioso
I rumori di fondo (la tv nell'altra stanza, il bollitore che fischia, il traffico fuori) possono confondere il microfono. Se non stai bene, può anche essere difficile alzare la voce.
- Vai in una stanza silenziosa.
- Chiudi la porta, se puoi.
- Riprova.
Passo 4: Controlla che il telefono sia online
La dettatura vocale ha bisogno di internet per trasformare la tua voce in parole.
- Guarda in alto sullo schermo. Vedi le barre del Wi-Fi o del segnale mobile?
- Apri un'altra app e controlla che una pagina web si carichi.
- Se non si carica, avvicinati al router Wi-Fi oppure esci per avere un segnale mobile migliore.
- Prova di nuovo Voce.
Passo 5: Controlla la lingua impostata in MigraineMe
MigraineMe ascolta nella lingua dell'app, non in quella del tuo telefono. Se MigraineMe è impostata su una lingua e tu parli in un'altra, le parole usciranno senza senso.
- Apri MigraineMe.
- Tocca l'icona dell'ingranaggio in alto a sinistra dello schermo.
- Tocca Lingua.
- Scegli la lingua che parli davvero.
Passo 6: Chiudi l'app e riprova
A volte il microfono si blocca perché lo ha usato un'altra app (una telefonata, un video, una nota vocale).
Su iPhone
Scorri verso l'alto dal bordo inferiore e fermati a metà. Fai scorrere la scheda di MigraineMe verso l'alto fino a farla uscire dallo schermo. Riaprila.
Su Android
Tocca il pulsante quadrato in basso. Fai scorrere via la scheda di MigraineMe. Riaprila.
Passo 7: Riavvia il telefono
Un riavvio spesso risolve un microfono che non risponde più.
- iPhone: tieni premuto il tasto laterale e un tasto del volume finché compare "scorri per spegnere". Scorri per spegnere. Aspetta dieci secondi. Premi di nuovo il tasto laterale.
- Android: tieni premuto il tasto di accensione. Tocca Riavvia.
Se nessuno di questi passaggi funziona
Scrivici a help@migraineme.app indicando:
- Marca e modello del tuo telefono
- Che cosa succede quando tocchi Voce (non compare niente, si ferma dopo una parola, ricevi un errore)
- La lingua che hai usato
- Uno screenshot, se puoi
