MigraineMe의 음성 버튼을 누르면 타자를 치는 대신 말로 편두통 상태를 알려줄 수 있어요. 말이 인식되지 않거나 버튼을 아예 누를 수 없다면, 가장 간단한 방법부터 차례로 해 보세요.
대부분의 단계는 두 기종에서 같아요. 설정이 조금 다른 부분은 따로 안내해 드릴게요.
1단계: 조금 더 크게, 조금 더 천천히 말해 보세요
조용한 방에 있고 마이크에도 문제가 없다면, 가장 흔한 원인은 앱이 목소리를 또렷하게 듣지 못하는 거예요.
- 기록하기 탭을 열고 편두통 기록을 누른 다음, 자세히 알려주기 단계로 가세요.
- 음성 버튼을 누르세요. iPhone에서는 버튼이 중지로 바뀌고, Android에서는 휴대폰 자체의 음성 듣기 팝업이 나타나요.
- 휴대폰을 입에서 손 한 뼘쯤 떨어뜨려 잡으세요.
- 평소처럼 또렷한 목소리로, 평소보다 조금만 천천히 말하세요. 예를 들면 이렇게요. "편두통이 있어요. 오늘 아침에 시작됐어요. 통증은 10점 중 7점쯤이에요."
- 다 말했으면 중지를 누르세요. (Android에서는 말을 멈추면 팝업이 저절로 닫혀요.)
- 말한 내용이 텍스트 상자에 나타날 거예요. 그다음 일치 찾기를 눌러 앱이 세부 내용을 골라내게 하세요.
2단계: MigraineMe에 마이크 권한이 있는지 확인하세요
음성을 처음 누르면 휴대폰이 MigraineMe가 마이크를 써도 되는지 물어봐요. 실수로 "허용 안 함"을 눌렀다면 버튼이 제 역할을 할 수 없어요.
iPhone
- 설정을 여세요. (홈 화면의 회색 톱니바퀴 아이콘이에요.)
- 앱 목록이 보일 때까지 아래로 스크롤하세요.
- MigraineMe를 누르세요.
- 마이크 옆의 스위치가 켜져(초록색) 있는지 확인하세요.
- 음성 인식이 보이면 그 옆의 스위치도 켜져 있는지 확인하세요.
Android
- 설정을 여세요.
- 앱(또는 앱 및 알림)을 누르세요.
- 목록에서 MigraineMe를 찾아 누르세요.
- 권한을 누르세요.
- 마이크를 누르고 허용 또는 앱 사용 중에만 허용을 고르세요.
이제 MigraineMe로 돌아가 음성 버튼을 다시 눌러 보세요.
3단계: 더 조용한 곳으로 옮겨 보세요
배경 소음(옆방의 TV, 물 끓는 주전자, 바깥의 차 소리)은 마이크를 헷갈리게 할 수 있어요. 몸이 안 좋을 때는 목소리를 크게 내기도 어렵고요.
- 조용한 방으로 가세요.
- 가능하면 문을 닫으세요.
- 다시 해 보세요.
4단계: 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요
음성 입력은 목소리를 글자로 바꾸려면 인터넷이 필요해요.
- 화면 위쪽을 보세요. Wi-Fi 표시나 모바일 신호 표시가 보이나요?
- 다른 앱을 열어 웹페이지가 열리는지 확인하세요.
- 열리지 않으면 Wi-Fi 공유기에 더 가까이 가거나, 밖으로 나가 모바일 신호가 더 좋은 곳으로 가 보세요.
- 음성을 다시 눌러 보세요.
5단계: MigraineMe의 언어 설정을 확인하세요
MigraineMe는 휴대폰의 언어가 아니라 앱에 설정된 언어로 들어요. MigraineMe는 한 언어로 설정되어 있는데 다른 언어로 말하면 엉뚱한 글자로 나올 수 있어요.
- MigraineMe를 여세요.
- 화면 왼쪽 위의 톱니바퀴 아이콘을 누르세요.
- 언어를 누르세요.
- 실제로 말하는 언어를 고르세요.
6단계: 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 보세요
전화 통화, 동영상, 음성 메모처럼 다른 앱이 마이크를 쓰고 나서 마이크가 멈춰 버릴 때가 있어요.
iPhone
화면 아래에서 위로 쓸어 올리다가 중간에서 멈추세요. MigraineMe 카드를 위로 밀어 올려 없앤 다음, 앱을 다시 여세요.
Android
아래쪽의 정사각형 버튼을 누르세요. MigraineMe 카드를 옆으로 밀어 없앤 다음, 앱을 다시 여세요.
7단계: 휴대폰을 다시 시작하세요
다시 시작하면 조용해진 마이크가 다시 작동하는 경우가 많아요.
- iPhone: "밀어서 전원 끄기"가 나타날 때까지 측면 버튼과 음량 버튼 하나를 함께 길게 누르세요. 밀어서 끄고 10초를 기다린 뒤, 측면 버튼을 다시 누르세요.
- Android: 전원 버튼을 길게 누른 다음 다시 시작을 누르세요.
그래도 해결되지 않으면
help@migraineme.app으로 아래 내용과 함께 메일을 보내 주세요.
- 휴대폰 제조사와 모델명
- 음성을 눌렀을 때 어떻게 되는지 (아무것도 나타나지 않는지, 한 단어 뒤에 멈추는지, 오류가 나오는지)
- 말할 때 사용한 언어
- 가능하면 스크린샷
