MigraineMe, gününün nasıl geçtiğini sormak için her gün akşam 8 civarında sana nazik bir hatırlatma gönderir. Bu hatırlatmalar durduysa, bunun nedeni neredeyse her zaman uygulamanın bozuk olması değil, telefonundaki bir şeyin bildirimleri engellemesidir. En basitinden başlayarak kontrol edebileceklerin burada.
Ayarlar iPhone ile Android arasında farklıdır. Fark olan yerlerde her adımı ikiye ayırdık.
1. Adım: Rahatsız Etme ya da Odak modunun kapalı olduğundan emin ol
Telefonun "sessiz modda" ise hiçbir uygulamadan hatırlatma gelmez.
iPhone'da
- Ekranın sağ üst köşesinden aşağı kaydır. (Ana ekran düğmesi olan eski iPhone'larda alttan yukarı kaydır.)
- Ay simgesini (Rahatsız Etme) ya da Odak, Uyku veya İş yazan bir daireyi ara.
- Bunlardan herhangi biri mavi ya da renkliyse açıktır. Kapatmak için bir kez dokun.
Android'de
- Ekranın üstünden iki parmağınla aşağı kaydır.
- Rahatsız Etmeyin ya da Sessiz mod adlı ay simgesini ara.
- Vurgulanmışsa kapatmak için bir kez dokun.
Ertesi akşama kadar bekle ve hatırlatmanın gelip gelmediğine bak.
2. Adım: MigraineMe'nin bildirim gönderme izni olduğundan emin ol
Bu, ikinci en sık görülen nedendir. Telefonun ayarlarında bildirimler kapalıysa uygulama sana ulaşamaz.
iPhone'da
- Ayarlar'ı aç.
- Bildirimler'e dokun.
- Aşağı kaydır ve MigraineMe'yi bul. Ona dokun.
- Bildirimlere izin ver seçeneğinin açık (yeşil anahtar) olduğundan emin ol.
- Kilit Ekranı, Bildirim Merkezi ve Bannerlar seçeneklerinin hepsinin işaretli olduğundan emin ol.
Android'de
- Ayarlar'ı aç.
- Bildirimler'e (ya da Uygulamalar ve bildirimler'e) dokun.
- Listeden MigraineMe'yi bul ve dokun.
- Bildirimlere izin ver seçeneğinin açık olduğundan emin ol.
- Her kategoriye girip onların da açık olduğundan emin ol.
3. Adım: Hatırlatmanın MigraineMe içinde açık olduğunu kontrol et
Bazen günlük hatırlatma yanlışlıkla kapatılmış olabilir.
- MigraineMe'yi aç.
- Ekranın sol üstündeki dişli simgesine dokun, sonra Veri ve Bildirimler'e dokun.
- Ekranın üst kısmına yakın yerdeki Bildirimler kartını bul.
- Akşam Kontrolü anahtarının açık olduğundan emin ol. Bu, günlük hatırlatmadır ve akşam 8 civarında gelir.
4. Adım: Telefonu Düşük Güç Modu ya da Pil Tasarrufu'ndan çıkar
Pil azaldığında telefonun, güç tasarrufu için uygulamaların bildirim göndermesini durdurabilir.
iPhone'da
- Ayarlar'ı aç.
- Pil'e dokun.
- Düşük Güç Modu açıksa (sarı pil simgesi) kapat.
- Telefonu şarja takıp doldur.
Android'de
- Ayarlar'ı aç.
- Pil'e dokun.
- Pil Tasarrufu açıksa kapat.
- Sonra Pil kullanımı ya da Uygulama pil kullanımı'na dokun, MigraineMe'yi bul ve arka planda çalışmasına izin verildiğinden emin ol.
- MigraineMe'de dişli simgesi, Veri ve Bildirimler yolunu aç ve Pil optimizasyonu istisnası satırına bak. Verilmemişse ona dokun ve izin ver.
5. Adım: Telefonu yeniden başlat
Tam bir yeniden başlatma, bildirimlerin yeniden gelmesini çoğunlukla sağlar.
- iPhone: "kapatmak için kaydır" yazısı çıkana kadar yan düğmeyi ve bir ses düğmesini basılı tut. Kaydırarak kapat, on saniye bekle, sonra yan düğmeye yeniden bas.
- Android: Güç düğmesini basılı tutup Yeniden başlat'a dokun.
6. Adım: MigraineMe'yi güncelle
Daha yeni bir sürüm sorunu çözmüş olabilir.
- iPhone: App Store'u aç, sağ üstteki fotoğrafına dokun, aşağı kaydır ve MigraineMe'nin yanında Güncelle varsa ona dokun.
- Android: Play Store'u aç, sağ üstteki fotoğrafına dokun, Uygulamaları ve cihazı yönet'e, sonra Güncellemeler var'a dokun ve MigraineMe listedeyse güncelle.
7. Adım: MigraineMe'yi yeniden yükle
Migren kayıtların ve ayarların telefonda değil, hesabında durur. Bu yüzden uygulamayı yeniden yüklemek hiçbir şeyi kaybettirmez.
- MigraineMe simgesine basılı tut.
- Uygulamayı Sil (iPhone) ya da Kaldır (Android) seçeneğine dokun.
- App Store'dan ya da Play Store'dan yeniden yükle.
- Giriş yap.
- Telefon, MigraineMe'nin bildirim gönderip gönderemeyeceğini sorduğunda İzin ver'e dokun.
Bunların hiçbiri işe yaramazsa
Lütfen bize help@migraineme.app adresinden şu bilgilerle yaz:
- Telefonunun markası ve modeli
- En son hatırlatma aldığını hatırladığın gün
- Bu listeden neleri denediğin
- Mümkünse bildirim ayarlarının bir ekran görüntüsü
