取消訂閱（Android）

如果你想在 Android 手機上停止 MigraineMe Pro 訂閱，需要透過 Play Store 應用程式 操作，而不是在 MigraineMe 裡面。這篇文章會一步一步慢慢帶你完成。

要不要取消由你決定。你的資料都不會被刪除，之後改變主意也可以隨時回來。

開始之前

• 你不會馬上失去 Premium。 在你已付費的期間結束前，Premium 會一直保持開啟。期間結束後，應用程式會回到免費版本。
• 你的資料是安全的。 偏頭痛記錄、誘因、設定，全部都會留在你的帳號裡。
• 14 天免費試用不需要取消。 你在註冊時獲得的試用沒有綁定任何付款方式，所以沒有東西需要取消，試用結束時也不會被收費。以下步驟只適用於你自己開始的付費訂閱。

在 Android 上

你會用到 Play Store 應用程式，它是一個彩色三角形圖示，通常在主畫面或應用程式清單裡。

1. 如果 MigraineMe 還開著，請先關閉。
2. 開啟 Play Store 應用程式。
3. 點一下右上角的 個人資料圖片（一個小圓圈，裡面是你的名字縮寫或照片）。
4. 會跳出一個選單，點一下 Payments and subscriptions。
5. 點一下 Subscriptions。
6. 在清單中找到 MigraineMe，然後點一下。

• 如果沒有看到，可能是你登入了不同的 Google 帳號。請參考下方的段落。

1. 點一下 Cancel subscription。
2. Google 可能會詢問你取消的 原因。你可以選一個原因，也可以略過。
3. 點一下 繼續，然後再點一次 Cancel subscription 確認。

確認後，畫面會顯示 結束日期。在那天之前，Premium 都可以正常使用。

確認是否真的取消了

1. 開啟 Play Store → 點一下你的個人資料圖片。
2. 點一下 Payments and subscriptions → Subscriptions。
3. 點一下 MigraineMe。
4. 你應該會看到 「Expires on [date]」，而不是 「Renews on [date]」。

如果仍然顯示 Renews，代表取消沒有儲存成功。請再試一次上面的步驟。

我登入的是錯誤的 Google 帳號

如果訂閱清單裡沒有 MigraineMe，可能是你當初用另一個 Google 帳號付款。

1. 在 Play Store 的個人資料選單中，看一下最上方顯示的電子郵件。
2. 點一下電子郵件旁邊的小箭頭來切換帳號。
3. 選擇你訂閱時使用的 Google 帳號。
4. 然後再次前往 Payments and subscriptions → Subscriptions。

大多數人只有一個 Google 帳號，所以這種情況很少見，但還是值得檢查一下。

我改變主意了

如果你取消之後又改變主意，可以在訂閱結束前把它重新開啟：

1. Play Store → 個人資料圖片 → Payments and subscriptions → Subscriptions → MigraineMe。
2. 點一下 Resubscribe。

如果結束日期已經過了，你可以在 MigraineMe 裡重新訂閱（左上角的齒輪圖示 → 個人檔案 → 解鎖 Premium）。

申請退款

取消只會停止之後的扣款，不會退還你已經付的費用。過去扣款的退款要透過 Google 處理，而不是 MigraineMe。

1. 開啟 Play Store，找到 MigraineMe（你可以搜尋名稱）。
2. 如果看得到 Refund 選項，就點一下它（通常只有很近期的購買才會顯示）。

如果你沒有看到 Refund 按鈕：

1. 開啟網頁瀏覽器，前往 play.google.com。
2. 登入你的 Google 帳號。
3. 點一下 帳號 → Order history。
4. 找到 MigraineMe 的扣款，點一下 Report a problem → Request a refund。

退款由 Google 決定，不是我們。他們通常會在幾天內回覆。

如果看起來不太對勁

• 你已經取消了，但還是被收費。 請先等一個計費週期，確認那不是較早的一筆扣款。如果下一筆也照樣扣款，請聯絡 MigraineMe 客服，並提供日期和金額。
• 你不小心取消了。 請在結束日期之前點一下 Resubscribe。
• Play Store 卡住了。 請完全關閉後重新開啟。如果還是卡住，請重新啟動你的手機。