Het is fijn om iemand in je familie te helpen met het bijhouden van migraines, of dat nu je kind is, je partner, een oudere ouder of een vriend die de app wat lastig vindt. De belangrijkste regel is simpel: iedereen heeft een eigen account nodig. Deel dus alsjeblieft niet één account met twee mensen.
Waarom iedereen een eigen account nodig heeft
De risicoscore, de patronen en het leren van triggers zijn allemaal gebaseerd op de gegevens van één persoon. Als twee mensen een account delen, ziet de app één fictief persoon die twee keer ontbijt, in twee bedden slaapt en hele verwarrende migraines heeft. Het advies dat de app dan geeft, klopt voor jullie allebei niet.
Het is ook belangrijk voor privacy. De gezondheidsdata van iemand hoort van die persoon zelf te zijn.
Een account instellen voor een familielid
Je mag zeker helpen met het instellen. De meeste familieleden zijn blij met de hulp.
Wat je nodig hebt
- Hun e-mailadres (elk account heeft een eigen e-mailadres nodig).
- Hun telefoon, of jouw telefoon als zij die gaan gebruiken.
- Een paar minuten rust samen.
Op iPhone en Android
- Open de App Store of Play Store en installeer MigraineMe als de app er nog niet op staat.
- Open de app. Op een telefoon waarop MigraineMe nog nooit is gebruikt, staat er Laten we je op weg helpen. Op een telefoon waarop al eerder is ingelogd, staat er Welkom terug.
- Een account met e-mail maken: tik bij Welkom terug onderaan op Aanmelden naast Nog geen account?. Tik bij Laten we je op weg helpen. op Verder met e-mail (op iPhone tik je daarna onder het formulier op Aanmelden). Het scherm Account maken gaat open.
- Vul het e-mailadres van je familielid in en kies een wachtwoord. (Gebruikt die persoon al Google of Facebook, of Apple op een iPhone? Dan kun je ook op die knop tikken. Bij de eerste keer inloggen wordt het account gemaakt.)
- Bevestig het e-mailadres: er wordt een bevestigingsbericht verstuurd. Open het, tik op de link en log daarna in.
- De introductie van de app begint. Vul hun gegevens in terwijl je erdoorheen gaat.
Het scherm "Je gezondheidsdata"
Nadat je voor het eerst bent ingelogd, toont de app één keer het scherm Je gezondheidsdata. Daar staat uitgelegd hoe je gezondheidsdata wordt gebruikt. Vink het vakje aan om akkoord te gaan en tik op Verder. Op Android log je met Niet nu weer uit.
Een kind helpen
Gebruik voor een kind alsjeblieft hun geboortedatum en hun naam. Als ze te jong zijn voor een eigen e-mailadres, mag je het jouwe gebruiken, maar alleen als je datzelfde e-mailadres niet ook voor je eigen MigraineMe-account gebruikt. (Je kunt geen twee MigraineMe-accounts met hetzelfde e-mailadres hebben.)
Een praktische oplossing voor veel gezinnen is om een gratis e-mailadres voor je kind te maken (bijvoorbeeld Gmail) en dat te gebruiken voor het MigraineMe-account. Jij bewaart het wachtwoord, maar het account is van je kind.
Een oudere ouder helpen
Een veelgebruikte aanpak is:
- Installeer de app op hun telefoon.
- Stel het account in met hun e-mailadres.
- Ga naast ze zitten en loop de eerste dagen van het vastleggen samen door.
- Laat zien hoe ze een migraine vastleggen met de knop Migraine in de balk voor snel vastleggen op het Startscherm.
- Kom eens per week langs om samen te bekijken wat er is vastgelegd.
Je kunt ook op je eigen telefoon inloggen op hun account, als ze willen dat jij dingen namens hen kunt vastleggen. Dat is prima. Onthoud wel dat het hun gegevens zijn, niet de jouwe.
Wat je beter niet kunt doen
- Gebruik je eigen account niet voor hen. De gegevens kloppen dan voor jullie allebei niet.
- Deel hun wachtwoord niet in een groepschat. Behandel hun MigraineMe-wachtwoord zoals elk ander wachtwoord.
- Voer geen gegevens van iemand in zonder dat die persoon het weet. Ook met de beste bedoelingen zijn het hun gezondheidsgegevens.
Wisselen tussen accounts
Beheer je meer dan één account, dan moet je uit het ene account uitloggen voordat je in het andere inlogt.
Op iPhone
- Open MigraineMe.
- Tik op het tandwielpictogram linksboven in het scherm.
- Tik in het menu op Uitloggen.
- Log in met het andere e-mailadres.
Op Android
Dezelfde stappen gelden.
Dit is wat omslachtig als je het vaak doet.
Een woord over iemand steunen
Een familielid helpen met het bijhouden van migraines is echt een daad van zorg. Veel mensen vinden het een stuk makkelijker als iemand naast ze zit. Heb geduld. De eerste paar registraties kosten meer tijd dan de rest.
Kom je er niet uit? Schrijf naar help@migraineme.app.
