14-dniowy bezpłatny okres próbny jest naprawdę bezpłatny. Gdy się kończy, nie dzieje się nic niepokojącego. Ten artykuł dokładnie wyjaśnia, czego się spodziewać.
Krótka odpowiedź
- Dostajesz powiadomienie push na trzy dni przed końcem („Zostały 3 dni bezpłatnego okresu próbnego”) i kolejne w ostatnim dniu. Jeśli powiadomienie push nie dotrze do ciebie w ostatnim dniu, wyślemy zamiast niego e-mail.
- Funkcje Premium się wyłączają, a aplikacja wraca do wersji bezpłatnej. Przy pierwszym otwarciu aplikacji po zakończeniu okresu próbnego jednorazowy ekran informuje, że okres próbny się skończył. Możesz go zamknąć i korzystać dalej.
- Nie zostanie pobrana żadna opłata. Do rozpoczęcia okresu próbnego nie była potrzebna metoda płatności, więc nic nie może zostać pobrane.
- Nic nie jest usuwane. Wszystkie zapisane migreny, wyzwalacze, leki i notatki zostają na twoim koncie.
Co zauważysz przy następnym otwarciu aplikacji
Możesz zauważyć te drobne zmiany:
- Prognoza 7 dni u góry ekranu głównego znów pokazuje tylko dziś.
- Karta dziennego wniosku AI i szczegóły aktywnych wyzwalaczy są zakryte małą kłódką z napisem „Odblokuj”.
- Czat Spytaj MigraineMe jest zablokowany.
- Głębsze sekcje Wniosków (Analiza wzorców, Analiza leczenia i pozostałe) pokazują kłódkę zamiast wykresów.
- Karta Pełny raport w zakładce Wnioski pokazuje małą kłódkę.
- Dziennik pokazuje ostatnie 7 dni. Starsze wpisy są nadal bezpiecznie zapisane, ale żeby je zobaczyć, potrzebny jest Premium.
- Wykresy historii w zakładce Monitor są zablokowane. Bieżący dzień nadal się wyświetla.
Cała reszta wygląda tak samo.
Co zostaje dokładnie takie samo
- Twoje zapisy migren. Wszystkie, a nowe możesz nadal dodawać.
- Twoje listy wyzwalaczy, leków i ulg.
- Twoje połączenia zdrowotne (Apple Health, Oura, Garmin itd.). Nadal działają.
- Wynik ryzyka na dziś na ekranie głównym.
- Wszystkie ustawienia, profil i przypomnienia.
Nie musisz nic robić, żeby zachować swoje dane. Są twoje.
Możesz zasubskrybować później, w dowolnym momencie
Jeśli zdecydujesz, że chcesz wrócić do Premium, możesz zasubskrybować w każdej chwili. Nie ma limitu czasu.
Na iPhonie
- Otwórz MigraineMe.
- Stuknij ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu ekranu.
- Stuknij Profil. Na karcie Subskrypcja stuknij Odblokuj Premium.
- Wybierz Rocznie lub co miesiąc.
- Postępuj zgodnie z komunikatami Apple, aby potwierdzić.
Na Androidzie
- Otwórz MigraineMe.
- Stuknij ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu ekranu.
- Stuknij Profil. Na karcie Subskrypcja stuknij Odblokuj Premium.
- Wybierz Rocznie lub co miesiąc.
- Postępuj zgodnie z komunikatami Google Play, aby potwierdzić.
Gdy zasubskrybujesz, wszystkie funkcje Premium włączają się z powrotem od razu. Pierwsza opłata również jest pobierana od razu, ponieważ subskrypcja to prawdziwy zakup, a nie kolejny okres próbny.
Co jeśli zobaczę opłatę po okresie próbnym
Nie powinna pojawić się opłata tylko dlatego, że okres próbny się skończył, bo po jego rozpoczęciu nie zapisano żadnej karty. Jeśli jednak widzisz opłatę:
- Sprawdź datę opłaty na wyciągu.
- Sprawdź, czy w którymś momencie została kupiona subskrypcja. Subskrypcja jest rozliczana w dniu zakupu, a potem przy każdym odnowieniu.
- Zajrzyj do artykułu Dlaczego pobrano opłatę, gdzie opisujemy, jak to sprawdzić i co zrobić.
Jeśli nadal nic się nie zgadza, skontaktuj się z pomocą techniczną. Pomożemy ci to wyjaśnić i w razie potrzeby złożyć wniosek o zwrot.
Co zrobić, jeśli funkcje Premium nie wyłączyły się, jak powinny
Jeśli twój okres próbny powinien się już skończyć, a nadal widzisz funkcje Premium:
- Zamknij aplikację całkowicie i otwórz ją ponownie.
- Na iPhonie pociągnij w dół na ekranie głównym, aby odświeżyć. Na Androidzie wystarczy zamknąć i ponownie otworzyć aplikację.
- Jeśli funkcje nadal wyglądają na odblokowane, może być zastosowany kod promocyjny albo aktywna subskrypcja. Stuknij ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu → Profil, aby zobaczyć, co jest aktywne na karcie Subskrypcja.
Jeśli Premium działa przez pomyłkę, możesz na razie z niego korzystać i skontaktować się z pomocą techniczną. Nie będzie z tego żadnych konsekwencji.
Na koniec
Zawsze możesz wrócić. Powrót do Premium nie daje ponownie 14-dniowego okresu próbnego, ale wszystkie dawne dane zostają i wracasz dokładnie do tego samego miejsca.
