永久刪除你的帳號

如果你想完全離開 MigraineMe，是可以的。整個過程大約一分鐘，而且是最終的，無法回頭。我們刻意加上一個小小的確認步驟，讓你不容易誤操作。

請在點選任何項目之前，先讀完這整篇文章。

「刪除帳號」代表什麼

當你刪除帳號時，應用程式會向我們的伺服器送出請求，移除與你相關的所有內容。包括：

• 你的個人資料（姓名、電子郵件、照片）。
• 你記錄過的每一筆偏頭痛。
• 你項目清單中的每個誘因、藥物、緩解、地點、活動、前驅症狀和症狀。
• 你寫過的每一則備註。
• 你所有的手錶、睡眠、飲食和天氣資料。
• 你的 AI 個人資料，以及你在初始設定時的回答。
• 你的論壇貼文和留言。
• 你儲存的文章。

這會一次性在我們整個資料庫中完成。沒有可以還原的「垃圾桶」。無法復原。

刪除之前要做的事

1. 如果你有訂閱，請先取消。 Apple 和 Google 是分開管理的。如果你沒有取消，即使帳號已經不在，你仍會持續被扣款。

• iPhone：開啟手機上的設定應用程式，點選頂端你的姓名，點選訂閱項目，找到 MigraineMe，然後點選取消。
• Android：開啟 Play 商店應用程式，點選右上角你的大頭貼，點選付款和訂閱，再點選訂閱，找到 MigraineMe，然後點選取消訂閱。

1. 如果你之後可能還會需要資料，請先匯出。 請參閱文章匯出你的資料。帳號一旦刪除，連我們的支援團隊也無法幫你找回。

在 iPhone 上刪除

1. 開啟 MigraineMe。
2. 點選首頁左上角的齒輪圖示。
3. 在側邊選單中點選個人資料。
4. 捲動到個人資料畫面的最底部。
5. 點選刪除帳號（紅色的）。
6. 會跳出標題為「刪除帳號」的視窗，並顯示警告：「此動作無法復原。你的所有資料都會被永久刪除。確定要繼續嗎？」
7. 點選刪除我的帳號確認。

在 Android 上刪除

1. 開啟 MigraineMe。
2. 點選左上角的齒輪圖示。
3. 點選個人資料。
4. 一路捲動到個人資料畫面的最下方。
5. 點選刪除帳號（紅色的）。
6. 會跳出一個視窗。你需要在輸入框中輸入刪除兩個字來確認。
7. 點選永久刪除。

接下來會發生什麼

應用程式會在伺服器移除你的資料時處理幾秒鐘。接著你會自動登出，並回到歡迎畫面。

這樣就完成了。你不再是會員了。

如果發生問題

在 Android 上，如果你看到「刪除帳號失敗」的訊息：

1. 確認你的網路連線正常（Wi-Fi 或行動網路）。
2. 完全關閉 MigraineMe，再重新開啟。
3. 從個人資料再試一次。
4. 如果還是失敗，請寄電子郵件到 help@migraineme.app，我們會為你手動完成刪除。

在 iPhone 上，即使我們這邊發生問題，應用程式仍然會讓你登出。如果之後你仍能用相同的帳號資訊登入，代表帳號並未被刪除。請寄電子郵件到 help@migraineme.app，我們會為你完成刪除。

事後改變心意？

很抱歉，刪除一旦完成就是最終的。沒有等待期，資料會立刻被移除。

未來如果你想要，非常歡迎你從頭重新註冊。那會是一個全新的帳號，與舊帳號沒有任何關聯。

感謝你花時間使用 MigraineMe。祝你一切安好。