MigraineMe'den bir bildirim beklediysen ve hiçbir şey gelmediyse endişelenme. Nedeni neredeyse her zaman yanlış konumda duran küçük bir anahtardır. Bu makale olağan nedenleri sırayla anlatır, böylece sana uyanı bulabilirsin.
Acele etme. Bu adımların hiçbiri verilerine zarar vermez.
Önce bir nefes al
- Verilerin güvende. Bildirimlerin gelmemesi asla veri kaybı anlamına gelmez.
- Çözüm neredeyse her zaman telefonundaki bir ayardadır, uygulamadaki bir sorunda değil.
- Hepsini değil, yalnızca tek bir şeyi bulman yeterli.
Şimdi kontrollere geçelim.
Adım 1: Rahatsız Etmeyin ya da Odak modunu kontrol et
Telefonlarda tüm bildirimleri susturan bir özellik vardır. Android'de ve eski iPhone'larda Rahatsız Etmeyin, yeni iPhone'larda Odak olarak adlandırılır.
iPhone'da
- Denetim Merkezi'ni açmak için ekranın sağ üst köşesinden aşağı kaydır.
- Ay simgesini ya da Odak yazan bir daireyi ara.
- Vurgulanmışsa kapatmak için dokun.
Android'de
- Ekranın üstünden aşağı kaydır.
- Rahatsız Etmeyin ya da Uyku zamanı modu adlı ay simgesini ara.
- Mavi vurgulanmışsa kapatmak için dokun.
Adım 2: MigraineMe'nin sistem iznine sahip olduğunu kontrol et
Telefonunun MigraineMe'nin bildirim göndermesine izin vermesi gerekir.
iPhone'da
- Ayarlar uygulamasını aç.
- Bildirimler'e dokun.
- Aşağı kaydırıp MigraineMe'yi bul ve ona dokun.
- Bildirimlere izin ver seçeneğinin açık olduğundan emin ol. Anahtar yeşil görünmeli.
Android'de
- Ayarlar uygulamasını aç.
- Uygulamalar ya da Uygulamalar ve bildirimler'e dokun.
- MigraineMe'yi bul ve ona dokun.
- Bildirimler'e dokun.
- Bildirimleri göster seçeneğinin açık olduğundan emin ol.
Anahtarlardan biri kapalıysa aç. Yarın akşama kadar bekle ve hatırlatmanın gelip gelmediğine bak.
Adım 3: uygulama içi anahtarları kontrol et
MigraineMe'nin uygulamanın içinde, her bildirim türü için ayrı anahtarları vardır.
- MigraineMe'yi aç.
- Ekranın sol üst köşesindeki dişli simgesine dokun. Soldan bir menü kayarak açılır.
- Veri ve Bildirimler'e dokun.
- Bildirimler kartını bul.
- Bildirim izni satırında İzin ver düğmesi görüyorsan ona dokun ve telefonun sorduğunda bildirimlere izin ver.
- Beklediğin bildirimin anahtarının açık olduğunu kontrol et. Akşam hatırlatması için bu Akşam Kontrolü satırıdır. Risk uyarıları için Günlük risk uyarısı'nın Kapalı olarak ayarlanmadığından emin ol.
Adım 4: saati ve saat dilimini kontrol et
Günlük hatırlatma yerel saatinle akşam 8'e ayarlıdır. Telefonunun saat dilimi yanlışsa hatırlatma yanlış saatte gelir ya da beklediğin zamanda gelmez.
iPhone'da
- Ayarlar'ı aç.
- Genel'e, ardından Tarih ve Saat'e dokun.
- Otomatik Ayarla seçeneğinin açık olduğundan emin ol.
Android'de
- Ayarlar'ı aç.
- Sistem'e, ardından Tarih ve saat'e dokun.
- Otomatik tarih ve saat seçeneğinin açık olduğundan emin ol.
Adım 5: MigraineMe'yi kapat ve tekrar aç
Bazen her şeyin yenilenmesi için bildirimlerin uygulamanın bir kez açılmasına ihtiyacı olur.
- MigraineMe'yi tamamen kapat.
- Tekrar aç.
- İçinde birkaç saniye kal, sonra kapat.
- Bir sonraki planlı hatırlatmayı bekle.
Adım 6: telefonunu yeniden başlat
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa yeniden başlatmak neredeyse her zaman çözer.
- Güç düğmesini basılı tut.
- Kapatmak için kaydır ya da Yeniden başlat'a dokun.
- Telefon tamamen açılana kadar bekle.
- Yenilenebilmesi için MigraineMe'yi bir kez aç.
Bildirimler hâlâ gelmiyorsa
Yukarıdaki tüm adımları denedin ve bildirimler hâlâ gelmiyorsa bize help@migraineme.app adresinden e-posta gönder. Hangi telefonun olduğunu, yani iPhone mu Android mi olduğunu, ve en son hangi adımı denediğini yaz. Sana yardımcı olacağız.
Nazik bir not
MigraineMe sessiz olacak şekilde tasarlandı, bu yüzden çok fazla bildirim görmemen normaldir. "Bildirim yok" durumunun en yaygın nedeni, söylenecek bir şey olmamasıdır: riskin seçtiğin uyarı seviyesinin altında kaldı ve uygulamayı akşam 8 hatırlatması çalmadan önce açtın. Bu bir hata değildir. Uygulamanın söyleyecek acil bir şeyi yoktu.
