Abonneren op MigraineMe

Wil je Premium-functies blijven gebruiken na je gratis proefperiode, of wil je de app gewoon steunen? Dan kun je een abonnement nemen. In dit artikel zie je beide abonnementen en de precieze stappen op elke telefoon.

Eerst één ding dat duidelijk moet zijn: de enige gratis periode is de proefperiode van 14 dagen die je kreeg toen je je aanmeldde. Abonneren is een echte aankoop, en de eerste betaling gebeurt meteen als je het bevestigt bij Apple of Google. Er zit geen extra gratis proefperiode op het abonnement zelf.

De twee abonnementen

Je hebt twee keuzes. De functies zijn in beide hetzelfde. Het enige verschil is hoe vaak je betaalt.

• MigraineMe Pro Annual. Je betaalt één keer per jaar. Per maand is dit goedkoper, en op het scherm om te abonneren staat een BESTE KOOP-label, waar ook bij staat hoeveel het per maand neerkomt.
• MigraineMe Pro Monthly. Je betaalt elke maand. Per maand iets duurder, maar sneller te stoppen als je je bedenkt.

De exacte prijzen zie je op het scherm om te abonneren zelf, in je eigen valuta. Ze komen live uit de App Store of Play Store, dus wat je daar ziet is wat je betaalt.

Op iPhone

De betaling loopt via je Apple ID. Dat is hetzelfde account dat je gebruikt om apps te downloaden.

1. Open MigraineMe.
2. Tik op het tandwielicoon linksboven in het scherm.
3. Tik op Profiel. Tik op de kaart Abonnement op Premium erbij (daar staat Nu upgraden als je nog in de proefperiode zit). Als je naar een vergrendelde functie kijkt, kun je daar ook op tikken en kom je op hetzelfde scherm.
4. Je ziet twee vakken: MigraineMe Pro Annual en MigraineMe Pro Monthly. Tik op het vak dat je wilt. Het gekozen vak krijgt een paarse en roze rand.
5. Tik op de roze knop Abonneren rechtsonder (naast Later).
6. Apple toont een eigen bevestigingsvenster. Het kan zijn dat je om je Face ID, Touch ID of het wachtwoord van je Apple ID wordt gevraagd.
7. Zodra Apple het bevestigt, ga je terug naar de app en staat Premium aan.

De betaling wordt afgeschreven van de betaalmethode die in je Apple ID staat (een kaart, PayPal, Apple Pay, enzovoort). Je typt dus nergens in MigraineMe zelf een kaartnummer in.

Op Android

De betaling loopt via de Google Play Store. Dat is hetzelfde account dat je gebruikt om apps te installeren.

1. Open MigraineMe.
2. Tik op het tandwielicoon linksboven in het scherm.
3. Tik op Profiel. Tik op de kaart Abonnement op Premium erbij (of op Nu upgraden tijdens de proefperiode).
4. Kies Jaarlijks of maandelijks door op het vak te tikken. Het gekozen vak heeft een paarse en roze rand.
5. Tik op de paarse knop Nu abonneren.
6. Het scherm van Google Play verschijnt. Daar staat de prijs en wordt je gevraagd om te bevestigen.
7. Tik in het scherm van Google Play op Abonneren. Het kan zijn dat je om het wachtwoord van je Google-account of een vingerafdruk wordt gevraagd.
8. Je gaat terug naar MigraineMe en Premium staat aan.

De betaling wordt afgeschreven van de betaalmethode die bij je Google-account staat.

Het abonnement verlengt zichzelf

Zoals alle abonnementen op telefoons wordt het automatisch verlengd tegen de getoonde prijs, totdat je het opzegt. Dat staat ook op het scherm om te abonneren. Je kunt op elk moment opzeggen in de abonnementsinstellingen van Apple of Google.

Je krijgt een bon

Apple en Google sturen allebei een betalingsbewijs per e-mail, meestal binnen een paar minuten. Bewaar de e-mail als je het wilt kunnen terugvinden. MigraineMe zelf stuurt geen apart betalingsbewijs, omdat wij je kaart nooit zien.

Als de betaling niet lukt

Als in het scherm van Apple of Google staat dat de betaling is mislukt:

1. Controleer of je kaart in je Apple ID of Google-account niet is verlopen.
2. Probeer het over een paar minuten opnieuw. Soms is het betaalnetwerk traag.
3. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met Apple Support of Google Play Support. Zij regelen de kant van de kaart.

Als de betaling wel lukt maar Premium niet aangaat in de app:

1. Sluit de app en open hem opnieuw.
2. Open het scherm om te abonneren nog een keer en tik onderaan het scherm op Herstellen. Zie Een aankoop herstellen.
3. Helpt dat niet? Mail dan naar help@migraineme.app.

Je kunt op elk moment opzeggen

Je kunt je abonnement opzeggen wanneer je maar wilt. Je Premium blijft aan tot het einde van de periode die je hebt betaald, en stopt dan. Zie Je abonnement opzeggen (iPhone) of Je abonnement opzeggen (Android) voor de stappen.