Se queres continuar a usar as funcionalidades Premium depois do período experimental gratuito, ou simplesmente queres apoiar a app, podes subscrever. Este artigo mostra-te os dois planos e os passos exatos em cada telemóvel.
Primeiro, uma coisa importante: o único período gratuito é o período experimental de 14 dias que recebeste quando te registaste. Subscrever é uma compra a sério, e a primeira cobrança acontece logo quando confirmas com a Apple ou a Google. A subscrição em si não tem nenhum período experimental gratuito adicional.
Os dois planos
Tens duas opções. As funcionalidades são as mesmas nas duas. A única diferença é a frequência com que pagas.
- MigraineMe Pro Anual. Pagas uma vez por ano. Fica mais barato por mês e tem um selo MELHOR PREÇO no ecrã de subscrição, que também te mostra quanto fica por mês.
- MigraineMe Pro Mensal. Pagas todos os meses. Custa um pouco mais por mês, mas é mais fácil de parar depressa se mudares de ideias.
Os preços exatos aparecem no próprio ecrã de subscrição, na tua moeda local. Vêm em tempo real da App Store ou da Play Store, por isso o que vês ali é o que vais pagar.
No iPhone
O pagamento é feito através do teu Apple ID. É a mesma conta que usas para descarregar apps.
- Abre o MigraineMe.
- Toca no ícone de roda dentada no canto superior esquerdo do ecrã.
- Toca em Perfil. No cartão Subscrição, toca em Abrir Premium (diz Mudar agora se ainda estiveres no período experimental). Se estiveres a ver uma funcionalidade bloqueada, também podes tocar nela e vais dar ao mesmo ecrã.
- Vais ver duas caixas: MigraineMe Pro Anual e MigraineMe Pro Mensal. Toca na que queres. A caixa selecionada fica com uma borda roxa e rosa.
- Toca no botão rosa Subscrever em baixo, à direita (ao lado de Depois).
- A Apple vai mostrar a sua própria caixa de confirmação. Pode pedir o teu Face ID, o Touch ID ou a palavra-passe do teu Apple ID.
- Quando a Apple confirmar, voltas à app e o Premium fica ativo.
A cobrança aparece no método de pagamento que o teu Apple ID tiver guardado (um cartão, PayPal, Apple Pay, etc.). Não escreves nenhum número de cartão no próprio MigraineMe.
No Android
O pagamento é feito através da Google Play Store. É a mesma conta que usas para instalar apps.
- Abre o MigraineMe.
- Toca no ícone de roda dentada no canto superior esquerdo do ecrã.
- Toca em Perfil. No cartão Subscrição, toca em Abrir Premium (ou Mudar agora durante o período experimental).
- Escolhe Anual ou Mensal tocando na caixa. A selecionada fica com uma borda roxa e rosa.
- Toca no botão roxo Subscrever.
- Aparece o ecrã da Google Play. Mostra o preço e pede-te que confirmes.
- Toca em Subscrever no ecrã da Google Play. Pode pedir a palavra-passe da tua conta Google ou a tua impressão digital.
- Voltas ao MigraineMe e o Premium fica ativo.
A cobrança é feita no método de pagamento que a tua conta Google tiver guardado.
A subscrição renova-se sozinha
Como todas as subscrições de telemóvel, renova automaticamente ao preço indicado até a cancelares. O ecrã de subscrição também o diz. Podes cancelar a qualquer momento nas definições de subscrições da Apple ou da Google.
Vais receber um recibo
A Apple e a Google enviam ambas um recibo por email, normalmente em poucos minutos. Guarda o email se quiseres ter um registo. O próprio MigraineMe não envia um recibo à parte, porque nunca vemos o teu cartão.
Se o pagamento não for concluído
Se o ecrã da Apple ou da Google disser que o pagamento falhou:
- Confirma que o teu cartão não expirou no teu Apple ID ou na tua conta Google.
- Tenta outra vez dentro de alguns minutos. Às vezes a rede de pagamentos está lenta.
- Se continuar a falhar, contacta o Apoio da Apple ou o Apoio da Google Play. São eles que tratam da parte do cartão.
Se o pagamento correr bem mas o Premium não ficar ativo na app:
- Fecha a app e volta a abri-la.
- Abre outra vez o ecrã de subscrição e toca em Repor compras em baixo no ecrã. Vê Repor uma compra.
- Se isso não ajudar, envia um email para help@migraineme.app.
Podes cancelar a qualquer momento
Podes cancelar uma subscrição quando quiseres. O teu Premium continua ativo até ao fim do período que pagaste e depois termina. Vê Cancelar a tua subscrição (iPhone) ou Cancelar a tua subscrição (Android) para os passos.
