Si quieres seguir usando las funciones Premium cuando termine tu prueba gratuita, o simplemente quieres apoyar la app, puedes suscribirte. Este artículo te muestra los dos planes y los pasos exactos en cada teléfono.
Antes, una cosa que conviene tener clara: el único periodo gratuito es la prueba de 14 días que recibiste al registrarte. Suscribirte es una compra real, y el primer cobro se hace al momento en que lo confirmas con Apple o Google. La suscripción en sí no incluye ninguna prueba gratuita adicional.
Los dos planes
Hay dos opciones. Las funciones son las mismas en ambas. La única diferencia es cada cuánto pagas.
- MigraineMe Pro Annual. Pagas una vez al año. Sale más barato al mes y lleva una etiqueta de MEJOR PRECIO en la pantalla de suscripción, que además te muestra cuánto supone al mes.
- MigraineMe Pro Monthly. Pagas cada mes. Cuesta un poco más al mes, pero es más fácil de parar rápido si cambias de opinión.
Los precios exactos aparecen en la propia pantalla de suscripción, en tu moneda local. Se obtienen en directo de la App Store o de Play Store, así que lo que ves ahí es lo que vas a pagar.
En iPhone
El pago se hace con tu Apple ID. Es la misma cuenta que usas para descargar apps.
- Abre MigraineMe.
- Toca el icono de engranaje en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Toca Perfil. En la tarjeta de Suscripción, toca Abrir Premium (aparece Mejorar ahora si todavía estás en la prueba). Si estás viendo una función bloqueada, también puedes tocarla y te llevará a la misma pantalla.
- Verás dos recuadros: MigraineMe Pro Annual y MigraineMe Pro Monthly. Toca el que quieras. El recuadro seleccionado tiene un borde morado y rosa.
- Toca el botón rosa Suscribirse que está abajo a la derecha (junto a Luego).
- Apple mostrará su propio cuadro de confirmación. Puede pedirte Face ID, Touch ID o la contraseña de tu Apple ID.
- Cuando Apple lo confirme, vuelves a la app y Premium queda activado.
El cobro se hace en el método de pago que tengas guardado en tu Apple ID (una tarjeta, PayPal, Apple Pay, etc.). No escribes ningún número de tarjeta en MigraineMe.
En Android
El pago se hace con Google Play Store. Es la misma cuenta que usas para instalar apps.
- Abre MigraineMe.
- Toca el icono de engranaje en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Toca Perfil. En la tarjeta de Suscripción, toca Abrir Premium (o Mejorar ahora durante la prueba).
- Elige Anual o mensual tocando el recuadro. El seleccionado tendrá un borde morado y rosa.
- Toca el botón morado Suscribirse.
- Aparece la pantalla de Google Play. Muestra el precio y te pide que confirmes.
- Toca Suscribirse en la pantalla de Google Play. Puede pedirte la contraseña de tu cuenta de Google o tu huella dactilar.
- Vuelves a MigraineMe y Premium queda activado.
El cobro se hace en el método de pago que tenga tu cuenta de Google.
La suscripción se renueva sola
Como todas las suscripciones de móvil, se renueva automáticamente al precio indicado hasta que la canceles. La pantalla de suscripción también lo dice. Puedes cancelarla en cualquier momento en los ajustes de suscripciones de Apple o de Google.
Recibirás un recibo
Apple y Google envían un recibo por correo electrónico, normalmente en unos minutos. Guarda el correo si quieres tener un justificante. MigraineMe no envía un recibo aparte porque nunca vemos tu tarjeta.
Si el pago no se completa
Si la pantalla de Apple o de Google dice que el pago ha fallado:
- Comprueba que tu tarjeta no haya caducado en tu Apple ID o en tu cuenta de Google.
- Inténtalo de nuevo dentro de unos minutos. A veces la red de pagos va lenta.
- Si sigue fallando, ponte en contacto con el Soporte de Apple o el Soporte de Google Play. Ellos se ocupan de la parte de la tarjeta.
Si el pago se hace pero Premium no se activa en la app:
- Cierra la app y vuelve a abrirla.
- Abre otra vez la pantalla de suscripción y toca Restaurar en la parte inferior de la pantalla. Consulta Restaurar una compra.
- Si eso no ayuda, escribe a help@migraineme.app.
Puedes cancelar en cualquier momento
Puedes cancelar la suscripción cuando quieras. Tu Premium sigue activo hasta el final del periodo que has pagado, y después se detiene. Consulta Cancelar tu suscripción (iPhone) o Cancelar tu suscripción (Android) para ver los pasos.
