時計でMigraineMeを開くと、危険度のゲージではなくログイン画面が表示されることがあります。Apple Watchでは iPhoneと同期中 と表示されます。Garminでは、Pair ボタンのあるようこそ画面が表示されます。少し驚くかもしれませんが、よくあることで、1〜2分で解決できます。失われたものはありません。データは安全です。
これは、時計がスマートフォンから受け取ったログイン情報のコピーを持っているために起こります。新しい時計の場合や、アプリを入れ直した後、またはスマートフォンでログアウトした後は、時計にそのコピーがまだないため、改めて求めてきます。
iPhone（Apple Watch）の場合
Apple Watchは、iPhoneのMigraineMeアプリから自動的にログイン情報を受け取るため、このようなことはあまり起こりません。起こった場合も、対処は簡単です。
- iPhoneで MigraineMe を開きます。
- 求められた場合は、メールアドレスとパスワードでログインします。
- スマートフォンでMigraineMeを約10秒間開いたままにします。
- Apple Watchの画面をつけて、MigraineMe を開きます。時計の画面で 再試行 をタップしても構いません。
- 危険度のゲージがあるホーム画面が表示されるはずです。
1分たっても同期中の画面のままの場合は、次の手順をお試しください。
- iPhoneで Watch アプリ（小さな黒い時計のアイコンのアプリ）を開きます。
- 一覧から MigraineMe までスクロールします。
- タップして、Show App on Apple Watch をオフにし、5秒待ってからもう一度オンにします。
- 時計がアプリを入れ直すまで、1分ほど待ちます。
- もう一度、時計でMigraineMeを開きます。
AndroidまたはiPhoneの場合（Garmin）
Garminの時計の場合は、もう一度ペアリングします。初めて設定したときとまったく同じ手順で、1分もかかりません。
- Garminの時計で MigraineMe を開き、Pair をタップします。時計に新しい6桁のコードが表示され、Waiting for phone... と出ます。
- スマートフォンで MigraineMe を開きます。
- 画面左上の 歯車のアイコン をタップし、次に 接続 をタップします。
- Garmin のカードを見つけて、時計を接続 をタップします。
- 時計に表示されている6桁の数字を入力し、連携 をタップします。
- スマートフォンに 時計を接続済み と表示され、時計に Paired! と表示されて、ホーム画面に戻ります。
さらに詳しい手順は、Pairing your Garmin watch with the 6-digit code をご覧ください。
なぜこのようなことが起こるのですか？
時計は、MigraineMeと単独でやり取りするための安全用の鍵を持っています。リセットやアプリの入れ直し、スマートフォンでのログアウトなどで、この鍵がなくなったり使えなくなったりすると、時計は再度のログインを求めます。これはネットバンキングやメールのアプリでも同じように行われていることで、万が一時計をなくしたときにデータを守るための仕組みです。
これを防ぐために、していただくことは何もありません。起きたときは、上の手順に従えば元に戻ります。
それでもうまくいかない場合
- 時計に Code expired と表示される。 時計の画面をタップして、新しいコードを表示してください。新しいコードは約10分間使えます。
- スマートフォンがコードを受け付けない。 ゆっくり入力し、時計の数字と見比べてください。「連携」をタップした後は、失敗したと思う前に10秒ほど待ってください。2つの機器はBluetoothとインターネットでやり取りしています。
- スマートフォンで「時計を接続」ボタンが見つからない。 ホーム画面ではなく、歯車のアイコン、接続、Garmin のカードの順に開いた先を確認してください。
- どうしてもうまくいかない。 help@migraineme.app にメールをお送りください。確認いたします。お使いの時計がApple WatchかGarminか、そして時計の画面に何が表示されているかをお知らせください。
どうか落ち着いてください。怖そうに見えても、数分で必ず解決できることです。
