新しいスマートフォンは楽しみな反面、少し不安にもなりますよね。ご心配はいりません。MigraineMe のデータは安全です。データは古いスマートフォンではなく、当社の安全なサーバー上のアカウントに保存されています。機種変更は簡単にできます。
変わらないこと
片頭痛の履歴、誘因、設定、アカウントは、すべてそのまま残ります。どれもスマートフォン本体には保存されていません。新しいスマートフォンで同じメールアドレスでログインすれば、すべてそこにあります。
Android に変更する前に確認しておくこと
Android には Sign in with Apple ボタンがありません。MigraineMe のアカウントを Apple のログインで作成していて、iPhone から Android に移る場合は、変更する前に help@migraineme.app までご連絡ください。何も失われないよう、メールでログインできる形へのアカウント移行をお手伝いします。それ以外の方は、この注意は読み飛ばしていただいて大丈夫です。
iPhone の場合(新しい iPhone への変更、または Android からの変更)
- 新しいスマートフォンで App Store を開きます。
- MigraineMe を検索して、入手 をタップします。
- アプリを開きます。
- Apple、Google、Facebook を使っていた場合は、同じボタンをタップします。メールとパスワードを使っていた場合:画面に はじめましょう。 と表示されたら、下にある すでにアカウントをお持ちですか? の横の ログイン をタップします。おかえりなさい と表示されたら、すでにログイン画面です。そのあと、メールアドレスとパスワードを入力します。新しいアカウントは作らないでください。
- MigraineMe には、メールで届くマジックリンクやコードによるログインはありません。
履歴はすぐに表示されるはずです。
「あなたの健康データ」画面
初めてログインすると、あなたの健康データの画面が一度だけ表示されます。ここでは、健康データの使われ方を説明しています。チェックボックスにチェックを入れて同意し、続ける をタップしてください。Android では、後で をタップするとログアウトされます。
Android の場合(新しい Android への変更、または iPhone からの変更)
- 新しいスマートフォンで Play ストアを開きます。
- MigraineMe を検索して、インストール をタップします。
- アプリを開きます。
- Google または Facebook を使っていた場合は、同じボタンをタップします。メールとパスワードを使っていた場合:画面に はじめましょう。 と表示されたら、下にある すでにアカウントをお持ちですか? の横の ログイン をタップします。おかえりなさい と表示されたら、すでにログイン画面です。そのあと、メールアドレスとパスワードを入力します。新しいアカウントは作らないでください。
履歴はすぐに表示されるはずです。
ウェアラブルと健康データの接続
ウェアラブルとの直接の接続(Oura、Polar、Garmin)はスマートフォンではなくアカウントに結び付いているため、機種変更後も何もしなくてそのまま同期が続くのが通常です。新しいスマートフォンでそれらのカードが未接続と表示されたときは、接続 をタップして、そのブランドにもう一度ログインしてください。1分ほどで済み、これまでのデータには影響しません。
健康データのプラットフォームはスマートフォン本体にあるため、扱いが異なります。
- Apple Health は iPhone にしかありません。新しい iPhone では、歯車アイコン → 接続 を開いて Apple Health をもう一度接続し、この iPhone で必要な許可を確認できるようにします。
- Health Connect は Android にしかありません。新しい Android では、同じ方法で Health Connect をもう一度接続します。当社が直接接続していないウェアラブル(Fitbit や Samsung の腕時計など)は、それぞれのアプリを通じて Health Connect 経由で取り込まれます。
iPhone と Android の間で機種変更をした場合は、これらのプラットフォームの一方をもう一方に入れ替えることになります。これまでのデータは残り、今後のつながりだけが変わります。
古いスマートフォンはどうなりますか?
古いスマートフォンに MigraineMe を入れたままにしてもかまいません。ほかの人にデータを見られないよう、必ずログアウトしてください。
- 古いスマートフォンで MigraineMe を開きます。
- 左上の歯車アイコンをタップします。
- メニューの ログアウト をタップします。
または、古いスマートフォンからアプリを削除するだけでも大丈夫です。
うまく表示されないときは
- どのメールアドレスを使ったか思い出せない場合: 過去に当社から届いたメールを見てみてください。送信先のアドレスが、使うべきアドレスです。
- 履歴が表示されない場合: iPhone では、ホーム画面を下に引っ張って更新します。Android では、アプリをいったん閉じて開き直します。それでも表示されないときは、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。
- ログインできない場合: help@migraineme.app までご連絡ください。すぐにお手伝いします。
何も失われることはありません。データはアカウントの中で安全に保管されています。
