Esta é uma das coisas mais importantes de ficar clara. Por isso, vamos ser claros.
O MigraineMe não vende os teus dados. Nunca. A ninguém.
Não os vendemos a anunciantes. Não os vendemos a seguradoras. Não os vendemos a intermediários de dados. Não os vendemos a empresas de investigação. Não é algo que façamos, nem algo que planeemos fazer.
Como os teus dados são guardados
Os teus dados são guardados em servidores seguros geridos por uma empresa chamada Supabase. Estão:
- Encriptados em trânsito: quando o teu telemóvel comunica com os nossos servidores, a ligação é codificada para que ninguém pelo caminho a consiga ler.
- Encriptados em repouso: quando os teus dados estão nos nossos servidores, ficam guardados no disco de forma codificada.
Quem pode ver os teus dados
Só tu podes ver os teus dados completos. A equipa do MigraineMe pode, tecnicamente, aceder à base de dados para corrigir erros ou ajudar no apoio, mas, na utilização normal do dia a dia, ninguém está a ler as tuas crises de enxaqueca.
Quando escreves no Fórum público, os outros membros podem ver a tua publicação, o teu nome de apresentação e a tua fotografia de perfil. Mais nada. O teu histórico de enxaqueca, os teus fatores, o teu sono e o email da tua conta ficam sempre privados.
Partilha com o teu médico ou profissional de saúde, se quiseres
Se te ligares a um profissional de saúde através do programa de profissionais da aplicação, essa partilha está inteiramente nas tuas mãos. Quando um profissional faz um pedido, tu escolhes que partes do teu diário ele pode ver, categoria a categoria (por exemplo ataques, sono, fatores, alimentação). O teu profissional vê apenas o que permitiste, num painel seguro. Podes alterar isto ou tocar em Parar a qualquer momento. O que ele já tiver anotado fica com ele. Nada é partilhado com nenhum profissional a menos que sejas tu a configurá-lo.
E as funcionalidades de IA?
Quando usas o Ask MigraineMe (o chat) ou a funcionalidade de registo por voz, a tua mensagem é enviada para um serviço de inteligência artificial para ser compreendida. Usamos a OpenAI para isso, com condições que significam que a tua mensagem não é usada para treinar outros modelos. Depois de receberes a resposta, a conversa está concluída.
Quando a IA da aplicação analisa os teus padrões (por exemplo, a recalibração semanal, as sugestões e os objetivos), recebe resumos dos teus dados, nunca o teu nome nem o teu email.
E a investigação?
Por vezes, podemos analisar informação anonimizada e agrupada para perceber como funcionam as enxaquecas em geral. Por exemplo: "em todos os nossos utilizadores, dormir menos de 6 horas aumentou o risco de enxaqueca em X%". O teu nome, a tua conta e os teus dados individuais nunca fazem parte de nenhum desses números. É sempre apenas o resumo.
Se quiseres recusar qualquer utilização anónima para investigação, escreve-nos para help@migraineme.app. Neste momento, a aplicação não tem um interruptor próprio para isso; tratamos nós do assunto por ti.
E as empresas que nos ajudam a gerir a aplicação?
Alguns serviços de segundo plano ajudam-nos a manter o MigraineMe a funcionar. Incluem:
- Supabase: guarda a tua base de dados.
- Apple, Google e Facebook: tratam do início de sessão (e, no caso da Apple e da Google, dos pagamentos).
- OpenAI: dá suporte ao chat e às funcionalidades de IA.
- Open-Meteo: fornece dados meteorológicos da tua zona.
Estes serviços têm as suas próprias regras de privacidade. Nenhum deles recebe os teus dados para vender. Só veem o que é preciso para fazerem a sua parte.
Onde ler mais
Para a versão legal completa, consulta a nossa Política de Privacidade em migraineme.app/privacy.
Se algo não ficar claro, escreve para help@migraineme.app e respondemos-te em palavras simples.
