Este es uno de los temas en los que más importa ser claros. Así que vamos a serlo.
MigraineMe no vende tus datos. Nunca. A nadie.
No los vendemos a anunciantes. No los vendemos a aseguradoras. No los vendemos a intermediarios de datos. No los vendemos a empresas de investigación. No lo hacemos y no tenemos previsto hacerlo.
Cómo se guardan tus datos
Tus datos se guardan en servidores seguros gestionados por una empresa llamada Supabase. Están:
- Cifrados en tránsito: cuando tu móvil se comunica con nuestros servidores, la conexión se codifica para que nadie por el camino pueda leerla.
- Cifrados en reposo: cuando tus datos están guardados en nuestros servidores, permanecen bloqueados en forma codificada en el disco duro.
Quién puede ver tus datos
Solo tú puedes ver todos tus datos. El equipo de MigraineMe técnicamente puede abrir la base de datos para corregir errores o ayudar con el soporte, pero en el uso normal del día a día nadie está leyendo tus migrañas.
Cuando escribes en el Foro público, otros miembros pueden ver tu publicación, tu nombre visible y tu foto de perfil. Nada más. Tu historial de migrañas, tus factores, tu sueño y el correo de tu cuenta siguen siendo privados.
Compartir con tu médico o profesional, si tú quieres
Si te conectas con un profesional a través del programa de profesionales de la app, ese acceso está totalmente en tus manos. Cuando un profesional te lo pide, tú eliges qué partes de tu Diario puede ver, categoría por categoría (por ejemplo ataques, sueño, factores, comida). Tu profesional solo ve lo que tú has permitido, en un panel seguro. Puedes cambiarlo o pulsar Quitar acceso en cualquier momento. Lo que ya hubiera anotado se queda con él. No se comparte nada con ningún profesional a menos que lo configures tú.
¿Y las funciones de IA?
Cuando usas Ask MigraineMe (el chat) o la función de registro por voz, tu mensaje se envía a un servicio de inteligencia artificial para que lo entienda. Para esto usamos OpenAI, con condiciones que implican que tu mensaje no se usa para entrenar otros modelos. Cuando te llega la respuesta, la conversación termina.
Cuando la IA de la app revisa tus patrones (por ejemplo, el Recalibrado semanal, las recomendaciones y los objetivos), recibe resúmenes de tus datos, nunca tu nombre ni tu correo.
¿Y la investigación?
A veces podemos mirar información anonimizada y agrupada para entender cómo funcionan las migrañas en general. Por ejemplo: "entre todos nuestros usuarios, dormir menos de 6 horas aumentó el riesgo de migraña un X%". Tu nombre, tu cuenta y tus datos individuales nunca forman parte de una cifra así. Solo se usa el resumen.
Si prefieres no participar en ningún uso anónimo para investigación, escríbenos a help@migraineme.app. Ahora mismo la app no tiene un interruptor propio para esto, así que nos encargamos nosotros por ti.
¿Y las empresas que nos ayudan a hacer funcionar la app?
Algunos servicios en segundo plano nos ayudan a mantener MigraineMe en marcha. Entre ellos:
- Supabase: guarda tu base de datos.
- Apple, Google y Facebook: gestionan el inicio de sesión (y, en el caso de Apple y Google, los pagos).
- OpenAI: hace funcionar el chat y las funciones de IA.
- Open-Meteo: aporta los datos del tiempo de tu zona.
Estos servicios tienen sus propias normas de privacidad. Ninguno recibe tus datos para venderlos. Solo ven lo necesario para hacer su parte.
Dónde leer más
Para la versión legal completa, consulta nuestra Política de privacidad en migraineme.app/privacy.
Si algo no te queda claro, escribe a help@migraineme.app y te responderemos con palabras sencillas.
