Dit is een van de belangrijkste dingen om duidelijk over te zijn. Dus laten we helder zijn.
MigraineMe verkoopt je gegevens niet. Nooit. Aan niemand.
We verkopen ze niet aan adverteerders. We verkopen ze niet aan verzekeraars. We verkopen ze niet aan databrokers. We verkopen ze niet aan onderzoeksbureaus. Dat doen we niet, en we zijn ook niet van plan het te gaan doen.
Hoe je gegevens worden opgeslagen
Je gegevens staan op beveiligde servers van een bedrijf dat Supabase heet. Ze zijn:
- Versleuteld tijdens verzending: als je telefoon met onze servers praat, wordt de verbinding versleuteld, zodat niemand ertussen kan meelezen.
- Versleuteld in opslag: als je gegevens op onze servers staan, zijn ze in versleutelde vorm op de harde schijf opgeslagen.
Wie je gegevens kan zien
Alleen jij kunt al je gegevens zien. Het MigraineMe-team kan technisch gezien de database openen om fouten te herstellen of te helpen bij ondersteuning, maar bij normaal dagelijks gebruik leest niemand je migraine mee.
Als je iets schrijft op het openbare Forum, kunnen andere leden je bericht, je weergavenaam en je profielfoto zien. Verder niets. Je migrainegeschiedenis, je triggers, je slaap en het e-mailadres van je account blijven privé.
Delen met je arts of behandelaar, als je dat wilt
Als je via het behandelaarsprogramma van de app verbinding maakt met een behandelaar, heb jij dat delen volledig zelf in de hand. Wanneer een behandelaar erom vraagt, kies jij welke delen van je dagboek hij of zij mag zien, per categorie (bijvoorbeeld aanvallen, slaap, triggers, eten). Je behandelaar ziet alleen wat jij hebt toegestaan, op een beveiligd dashboard. Je kunt dit op elk moment wijzigen of op Stoppen tikken. Wat zij al hebben genoteerd, blijft bij hen. Er wordt niets met een behandelaar gedeeld tenzij je dat zelf instelt.
En de AI-functies?
Als je Ask MigraineMe (de chat) of de functie om met je stem te noteren gebruikt, wordt je bericht naar een dienst voor kunstmatige intelligentie gestuurd om het te begrijpen. Hiervoor gebruiken we OpenAI, met afspraken waarin staat dat je bericht niet wordt gebruikt om andere modellen te trainen. Zodra je antwoord terug is, is het gesprek afgerond.
Wanneer de AI in de app je patronen bekijkt (bijvoorbeeld bij de wekelijkse herijking, aanbevelingen en doelen), krijgt die samenvattingen van je gegevens, nooit je naam of e-mailadres.
En onderzoek?
Soms kijken we misschien naar geanonimiseerde, gegroepeerde informatie om te begrijpen hoe migraine in het algemeen werkt. Bijvoorbeeld: "bij al onze gebruikers samen verhoogde minder dan 6 uur slaap het migrainerisico met X%". Je naam, je account en je persoonlijke gegevens maken nooit deel uit van zo'n cijfer. Het is altijd alleen de samenvatting.
Wil je liever niet meedoen aan anoniem onderzoek, schrijf ons dan op help@migraineme.app. De app heeft hier momenteel geen eigen schakelaar voor; wij regelen het voor je.
En bedrijven die ons helpen de app draaiende te houden?
Een aantal diensten op de achtergrond helpt ons MigraineMe draaiende te houden. Daaronder vallen:
- Supabase: slaat je database op.
- Apple, Google en Facebook: regelen het inloggen (en, voor Apple en Google, de betalingen).
- OpenAI: zorgt voor de chat en de AI-functies.
- Open-Meteo: levert weergegevens voor jouw omgeving.
Deze diensten hebben hun eigen privacyregels. Geen van hen krijgt je gegevens om te verkopen. Ze zien alleen wat nodig is om hun taak uit te voeren.
Waar je meer kunt lezen
Voor de volledige juridische versie kun je ons privacybeleid lezen op migraineme.app/privacy.
Is iets niet duidelijk, schrijf dan naar help@migraineme.app en we antwoorden in gewone taal.
