Não te preocupes. A lista de apps que mencionamos neste centro de ajuda não é a lista completa do que funciona. São apenas as apps que testámos. Muitas outras funcionam bem, porque a MigraineMe lê os dados do centro de saúde do teu telemóvel e não diretamente das apps.
Por palavras simples: se a tua app consegue enviar os seus dados para o Apple Health (iPhone) ou para o Health Connect (Android), a MigraineMe normalmente consegue lê-los. Isto aplica-se a centenas de apps, incluindo algumas que nunca vimos.
Uma coisa a saber primeiro: a MigraineMe lê um conjunto específico de categorias do centro de saúde: sono, frequência cardíaca e HRV, passos e treinos, oxigénio no sangue, frequência respiratória, temperatura corporal, glicose no sangue, comida e bebida, e menstruação. Se a tua app só regista algo fora deste conjunto (por exemplo, peso ou tensão arterial), a MigraineMe ainda não vai captar esses dados, mesmo que apareçam no centro de saúde.
Eis como verificar.
No iPhone
Passo 1: Descobre se a tua app escreve no Apple Health.
- Abre a tua app (a que queres ligar).
- Toca no menu, na roda dentada ou no ícone do perfil.
- Procura Apple Health, Apps ligadas ou Permissões.
- Se o encontrares, ativa-o. Toca em Ativar tudo quando te for pedido e depois em Permitir.
Passo 2: Confirma que os dados chegaram ao Apple Health.
- Abre a app Apple Health (a app branca com um coração cor-de-rosa).
- Toca em Explorar na parte de baixo.
- Procura o tipo de dados que esperas (Sono, Frequência cardíaca, Peso, etc.).
- Toca nele. Deves ver os teus números.
Passo 3: Diz à MigraineMe para os ler.
- Abre a MigraineMe.
- Toca no ícone da roda dentada no canto superior esquerdo do ecrã.
- Toca em Dados e avisos.
- Confirma que a categoria correspondente está ativada.
Se os teus números aparecerem no Apple Health mas não na MigraineMe, desativa e volta a ativar a categoria em Dados e avisos.
Se a tua app não tiver Apple Health
Algumas apps não partilham nada com o Apple Health. Nesse caso, a MigraineMe não consegue ler os dados delas. Escreve-nos para help@migraineme.app e diz-nos qual é a app, que nós vamos analisar.
No Android
Passo 1: Descobre se a tua app escreve no Health Connect.
- Abre a tua app.
- Toca no menu, na roda dentada ou no ícone do perfil.
- Procura Health Connect, Apps ligadas ou Permissões.
- Se o encontrares, toca em Ligar e depois em Permitir.
Passo 2: Confirma que os dados chegaram ao Health Connect.
- Abre a app Health Connect no teu telemóvel. Se não a vires, procura-a nas Definições ou transfere-a da Play Store.
- Toca em Dados e acesso.
- Procura o tipo de dados que esperas.
- Toca nele. Os teus números devem estar lá.
Passo 3: Diz à MigraineMe para os ler.
- Abre a MigraineMe.
- Toca no ícone da roda dentada no canto superior esquerdo e depois em Dados e avisos.
- Ativa a categoria correspondente.
Se os teus números aparecerem no Health Connect mas não na MigraineMe, desativa e volta a ativar a categoria em Dados e avisos.
Se a tua app não tiver Health Connect
Algumas apps Android mais antigas ainda usam o Google Fit, que vai ser descontinuado. Vê na Play Store se há uma atualização. Se a app não suportar o Health Connect, a MigraineMe não consegue lê-la.
Estamos aqui para ajudar
Não queremos que fiques sem solução. Se já tentaste estes passos e a tua app continua sem se ligar, envia-nos um email para help@migraineme.app. Diz-nos:
- O nome da tua app.
- Se tens um iPhone ou um telemóvel Android.
- O que já tentaste até agora.
Lemos todos os emails e vamos responder-te.
