Que faire si ton application n'est pas dans la liste

Pas d'inquiétude. La liste des applications citées dans ce centre d'aide n'est pas la liste complète de ce qui fonctionne. Ce sont simplement les applications que nous avons testées. Beaucoup d'autres fonctionnent très bien, car MigraineMe lit le hub santé de ton téléphone, et non les applications elles-mêmes.

En clair : si ton application peut envoyer ses données dans Apple Health (iPhone) ou Health Connect (Android), MigraineMe peut en général les lire. C'est le cas de centaines d'applications, y compris de certaines que nous n'avons jamais vues.

Une chose à savoir d'abord : MigraineMe lit un ensemble précis de catégories depuis le hub santé : sommeil, fréquence cardiaque et VFC, pas et séances d'entraînement, oxygène dans le sang, fréquence respiratoire, température corporelle, glycémie, alimentation et boissons, et règles. Si ton application n'enregistre que quelque chose en dehors de cet ensemble (par exemple le poids ou la tension artérielle), MigraineMe ne le récupérera pas pour l'instant, même si le hub santé l'affiche.

Voici comment vérifier.

Sur iPhone

Étape 1 : vérifie si ton application écrit dans Apple Health.

1. Ouvre ton application (celle que tu veux connecter).
2. Appuie sur l'icône de menu, d'engrenage ou de profil.
3. Cherche Apple Health, Applications connectées ou Autorisations.
4. Si tu le vois, active-le. Appuie sur Tout activer quand on te le demande, puis sur Autoriser.

Étape 2 : vérifie que les données sont bien arrivées dans Apple Health.

1. Ouvre l'application Apple Health (l'application blanche avec un cœur rose).
2. Appuie sur Parcourir en bas.
3. Cherche le type de données que tu attends (Sommeil, Fréquence cardiaque, Poids, etc.).
4. Appuie dessus. Tu devrais voir tes chiffres.

Étape 3 : indique à MigraineMe de les lire.

1. Ouvre MigraineMe.
2. Appuie sur l'icône d'engrenage en haut à gauche de l'écran.
3. Appuie sur Données et alertes.
4. Vérifie que la catégorie correspondante est activée.

Si tes chiffres apparaissent dans Apple Health mais pas dans MigraineMe, désactive puis réactive la catégorie dans Données et alertes.

Si ton application ne propose pas Apple Health

Certaines applications ne partagent pas du tout avec Apple Health. Dans ce cas, MigraineMe ne peut pas les lire. Écris-nous à help@migraineme.app en nous disant de quelle application il s'agit, et nous nous pencherons dessus.

Sur Android

Étape 1 : vérifie si ton application écrit dans Health Connect.

1. Ouvre ton application.
2. Appuie sur l'icône de menu, d'engrenage ou de profil.
3. Cherche Health Connect, Applications connectées ou Autorisations.
4. Si tu le vois, appuie sur Connecter puis sur Autoriser.

Étape 2 : vérifie que les données sont bien arrivées dans Health Connect.

1. Ouvre l'application Health Connect sur ton téléphone. Si tu ne la vois pas, cherche-la dans les paramètres de ton téléphone, ou télécharge-la depuis le Play Store.
2. Appuie sur Données et accès.
3. Trouve le type de données que tu attends.
4. Appuie dessus. Tes chiffres devraient s'y trouver.

Étape 3 : indique à MigraineMe de les lire.

1. Ouvre MigraineMe.
2. Appuie sur l'icône d'engrenage en haut à gauche, puis sur Données et alertes.
3. Active la catégorie correspondante.

Si tes chiffres apparaissent dans Health Connect mais pas dans MigraineMe, désactive puis réactive la catégorie dans Données et alertes.

Si ton application ne propose pas Health Connect

Certaines anciennes applications Android utilisent encore Google Fit, qui est en cours de retrait. Regarde sur le Play Store s'il existe une mise à jour. Si l'application ne prend pas en charge Health Connect, MigraineMe ne peut pas la lire.

Nous sommes là pour t'aider

Nous ne voulons pas que tu restes bloqué(e). Si tu as essayé ces étapes et que ton application ne veut toujours pas se connecter, envoie-nous un e-mail à help@migraineme.app. Dis-nous :

1. Le nom de ton application.
2. Si tu as un iPhone ou un téléphone Android.
3. Ce que tu as déjà essayé.

Nous lisons chaque e-mail et nous te répondrons.