Was du tun kannst, wenn deine App nicht in der Liste steht

Keine Sorge. Die Liste der Apps in diesem Help Centre ist nicht die vollständige Liste dessen, was funktioniert. Es sind nur die Apps, die wir getestet haben. Viele weitere Apps funktionieren problemlos, denn MigraineMe liest aus dem Gesundheits-Hub deines Handys und nicht aus den Apps selbst.

Ganz einfach gesagt: Wenn deine App ihre Daten an Apple Health (iPhone) oder Health Connect (Android) senden kann, kann MigraineMe sie in der Regel lesen. Das gilt für Hunderte von Apps, auch für solche, die wir noch nie gesehen haben.

Eines solltest du vorher wissen: MigraineMe liest eine bestimmte Auswahl an Kategorien aus dem Gesundheits-Hub: Schlaf, Herzfrequenz und HRV, Schritte und Trainingseinheiten, Blutsauerstoff, Atemfrequenz, Körpertemperatur, Blutzucker, Essen und Trinken sowie Menstruation. Wenn deine App nur etwas außerhalb dieser Auswahl aufzeichnet (zum Beispiel Gewicht oder Blutdruck), übernimmt MigraineMe das noch nicht, auch wenn der Gesundheits-Hub es anzeigt.

So prüfst du es.

Auf dem iPhone

Schritt 1: Finde heraus, ob deine App in Apple Health schreibt.

1. Öffne deine App (die, die du verbinden möchtest).
2. Tippe auf das Menü, das Zahnrad oder das Profilsymbol.
3. Suche nach Apple Health, Verbundene Apps oder Zugriffe.
4. Wenn du es findest, schalte es ein. Tippe auf Alle aktivieren, wenn du gefragt wirst, und dann auf Erlauben.

Schritt 2: Prüfe, ob die Daten in Apple Health angekommen sind.

1. Öffne die App Apple Health (die weiße App mit dem rosa Herz).
2. Tippe unten auf Stöbern.
3. Suche nach der Art von Daten, die du erwartest (Schlaf, Herzfrequenz, Gewicht und so weiter).
4. Tippe darauf. Du solltest deine Werte sehen.

Schritt 3: Sag MigraineMe, dass es die Daten lesen soll.

1. Öffne MigraineMe.
2. Tippe oben links auf dem Bildschirm auf das Zahnrad-Symbol.
3. Tippe auf Daten und Hinweise.
4. Achte darauf, dass die passende Kategorie eingeschaltet ist.

Wenn deine Werte in Apple Health auftauchen, aber nicht in MigraineMe, schalte die Kategorie unter Daten und Hinweise aus und wieder ein.

Wenn deine App Apple Health nicht anbietet

Manche Apps teilen gar keine Daten mit Apple Health. In diesem Fall kann MigraineMe nichts von ihnen lesen. Schreib uns an help@migraineme.app und nenne uns die App, dann schauen wir sie uns an.

Auf Android

Schritt 1: Finde heraus, ob deine App in Health Connect schreibt.

1. Öffne deine App.
2. Tippe auf das Menü, das Zahnrad oder das Profilsymbol.
3. Suche nach Health Connect, Verbundene Apps oder Zugriffe.
4. Wenn du es findest, tippe auf Verbinden und dann auf Erlauben.

Schritt 2: Prüfe, ob die Daten in Health Connect angekommen sind.

1. Öffne die App Health Connect auf deinem Handy. Wenn du sie nicht siehst, such in deinen Einstellungen danach oder lade sie aus dem Play Store herunter.
2. Tippe auf Daten und Zugriff.
3. Suche die Art von Daten, die du erwartest.
4. Tippe darauf. Deine Werte sollten dort stehen.

Schritt 3: Sag MigraineMe, dass es die Daten lesen soll.

1. Öffne MigraineMe.
2. Tippe oben links auf das Zahnrad-Symbol, dann auf Daten und Hinweise.
3. Schalte die passende Kategorie ein.

Wenn deine Werte in Health Connect erscheinen, aber nicht in MigraineMe, schalte die Kategorie unter Daten und Hinweise aus und wieder ein.

Wenn deine App Health Connect nicht anbietet

Manche ältere Android-Apps nutzen noch Google Fit, das eingestellt wird. Schau im Play Store, ob es ein Update gibt. Wenn die App Health Connect nicht unterstützt, kann MigraineMe sie nicht lesen.

Wir helfen dir gern

Wir wollen nicht, dass du nicht weiterkommst. Wenn du diese Schritte ausprobiert hast und sich deine App trotzdem nicht verbinden lässt, schick uns eine E-Mail an help@migraineme.app. Schreib uns bitte:

1. Den Namen deiner App.
2. Ob du ein iPhone oder ein Android-Handy hast.
3. Was du bisher ausprobiert hast.

Wir lesen jede E-Mail und antworten dir.