걱정하지 마세요. 이 도움말 센터에서 소개하는 앱 목록이 작동하는 앱의 전부는 아니에요. 저희가 직접 테스트해 본 앱일 뿐이에요. MigraineMe는 앱에서 직접 읽는 것이 아니라 휴대폰의 건강 허브에서 데이터를 읽기 때문에, 그 밖에도 많은 앱이 문제없이 작동해요.
쉽게 말해, 앱이 데이터를 Apple Health(iPhone)나 Health Connect(Android)로 보낼 수 있다면 MigraineMe는 대체로 읽을 수 있어요. 저희가 본 적 없는 앱을 포함해 수백 개의 앱이 그래요.
먼저 알아 두실 점이 있어요. MigraineMe는 건강 허브에서 정해진 항목만 읽어요. 수면, 심박수와 HRV, 걸음 수와 운동, 혈중 산소, 호흡수, 체온, 혈당, 음식과 음료, 생리예요. 앱이 이 범위 밖의 것(예를 들어 체중이나 혈압)만 기록한다면, 건강 허브에 보이더라도 MigraineMe는 아직 읽지 못해요.
확인하는 방법은 다음과 같아요.
iPhone에서
1단계: 앱이 Apple Health에 데이터를 쓰는지 확인해요.
- 연결하려는 앱을 열어요.
- 메뉴, 톱니바퀴, 또는 프로필 아이콘을 탭해요.
- Apple Health, Connected Apps, 또는 권한을 찾아요.
- 있으면 켜 주세요. 안내가 나오면 모두 켜기를 탭한 다음 허용을 탭해요.
2단계: Apple Health에 데이터가 들어왔는지 확인해요.
- Apple Health 앱(분홍색 하트가 있는 흰색 앱)을 열어요.
- 아래쪽의 둘러보기를 탭해요.
- 들어왔을 것으로 예상되는 데이터 종류(수면, 심박수, 체중 등)를 찾아요.
- 탭해 보세요. 수치가 보일 거예요.
3단계: MigraineMe가 읽도록 설정해요.
- MigraineMe를 열어요.
- 화면 왼쪽 위의 톱니바퀴 아이콘을 탭해요.
- 데이터 및 알림을 탭해요.
- 해당하는 항목이 켜져 있는지 확인해요.
Apple Health에는 수치가 보이는데 MigraineMe에는 보이지 않는다면, 데이터 및 알림에서 해당 항목을 껐다가 다시 켜 보세요.
앱이 Apple Health를 지원하지 않는다면
Apple Health와 데이터를 전혀 공유하지 않는 앱도 있어요. 이 경우 MigraineMe는 그 앱에서 읽을 수 없어요. help@migraineme.app으로 어떤 앱인지 알려 주시면 살펴볼게요.
Android에서
1단계: 앱이 Health Connect에 데이터를 쓰는지 확인해요.
- 앱을 열어요.
- 메뉴, 톱니바퀴, 또는 프로필 아이콘을 탭해요.
- Health Connect, Connected Apps, 또는 권한을 찾아요.
- 있으면 연결을 탭한 다음 허용을 탭해요.
2단계: Health Connect에 데이터가 들어왔는지 확인해요.
- 휴대폰에서 Health Connect 앱을 열어요. 보이지 않으면 설정에서 검색하거나 Play 스토어에서 내려받으세요.
- 데이터 및 액세스를 탭해요.
- 들어왔을 것으로 예상되는 데이터 종류를 찾아요.
- 탭해 보세요. 수치가 있을 거예요.
3단계: MigraineMe가 읽도록 설정해요.
- MigraineMe를 열어요.
- 왼쪽 위의 톱니바퀴 아이콘을 탭한 다음 데이터 및 알림을 탭해요.
- 해당하는 항목을 켜요.
Health Connect에는 수치가 보이는데 MigraineMe에는 보이지 않는다면, 데이터 및 알림에서 해당 항목을 껐다가 다시 켜 보세요.
앱이 Health Connect를 지원하지 않는다면
오래된 Android 앱 중에는 아직 Google Fit을 쓰는 앱이 있는데, Google Fit은 서비스가 종료되고 있어요. Play 스토어에서 업데이트가 있는지 확인해 보세요. 앱이 Health Connect를 지원하지 않으면 MigraineMe는 그 앱에서 읽을 수 없어요.
도와드릴게요
막힌 채로 계시지 않았으면 해요. 위 단계를 해 봤는데도 앱이 연결되지 않는다면 help@migraineme.app으로 메일을 보내 주세요. 아래 내용을 알려 주세요.
- 앱 이름
- iPhone인지 Android 휴대폰인지
- 지금까지 해 본 방법
모든 메일을 읽고 답장드릴게요.
