La autenticación de dos factores, a menudo abreviada como "2FA", es una comprobación extra al iniciar sesión. Después de escribir tu contraseña, la app o la web te pide un segundo código corto (muchas veces de un mensaje de texto o de una app de tu móvil) antes de dejarte entrar. Es una capa extra de seguridad muy útil.
Queremos ser sinceros contigo sobre la situación actual de MigraineMe.
La respuesta corta
MigraineMe no tiene por ahora autenticación de dos factores propia.
No te pedimos un segundo código al iniciar sesión. Tu cuenta está protegida por una sola capa, según cómo te registraste:
- Si iniciaste sesión con Apple, tu protección es la que hayas configurado en tu Apple ID.
- Si iniciaste sesión con Google, tu protección es la que hayas configurado en tu cuenta de Google.
- Si iniciaste sesión con Facebook, tu protección es la que hayas configurado en tu cuenta de Facebook.
- Si iniciaste sesión con correo y contraseña, tu protección es tu contraseña de MigraineMe, además de tu cuenta de correo, porque los enlaces para restablecer la contraseña llegan allí.
Qué puedes hacer ahora mismo
Aquí tienes cosas sencillas que puedes hacer para mantener tu cuenta segura:
1. Usa una contraseña fuerte y única
Si te registraste con correo y contraseña:
- Que tenga al menos 12 caracteres.
- Usa algo que no sea igual a ninguna otra contraseña que tengas.
- Consulta nuestro artículo Cambiar tu contraseña para ver ayuda paso a paso.
2. Activa la 2FA donde MigraineMe depende de ella
Si iniciaste sesión con Apple, Google o Facebook, lo mejor que puedes hacer es activar la 2FA en los ajustes de esa empresa. Esos ajustes protegen entonces también tu cuenta de MigraineMe, de forma indirecta.
En tu iPhone:
- Abre la app Ajustes.
- Toca tu nombre en la parte de arriba del todo.
- Toca Sign-In & Security.
- Toca Two-Factor Authentication y sigue los pasos.
Para tu cuenta de Google (iPhone o Android):
- Abre la app Gmail o entra en myaccount.google.com.
- Toca tu foto de perfil arriba a la derecha.
- Toca Manage your Google Account.
- Toca Security.
- Toca 2-Step Verification y sigue los pasos.
Si lo haces, aunque alguien tenga tu contraseña no podrá entrar en tu cuenta de Apple o de Google, y por tanto tampoco en MigraineMe.
3. Protege el correo electrónico de tu cuenta
Tu cuenta está unida a una dirección de correo. Si alguien puede leer tu correo, podría restablecer tu contraseña de MigraineMe. Por eso, proteger tu correo es también proteger MigraineMe. La mayoría de los proveedores de correo (Gmail, iCloud, Outlook) ofrecen su propia 2FA. Activarla es un paso muy eficaz.
Si te preocupa un riesgo concreto
Si tienes motivos para pensar que alguien puede haber entrado en tu cuenta (por ejemplo, si ves migrañas que no registraste tú, o tu nombre visible ha cambiado solo), por favor:
- Cambia tu contraseña enseguida (consulta el artículo Cambiar tu contraseña).
- Escribe a help@migraineme.app y cuéntanoslo. Podemos cerrar la sesión de tu cuenta desde nuestra parte y ayudarte a protegerla.
Gracias por tomarte en serio tu privacidad. Nosotros también nos la tomamos en serio.
