Se a MigraineMe te ajudou, mesmo que só um pouco, uma avaliação simpática na App Store ou na Play Store faz mesmo diferença. Somos uma equipa pequena e as boas avaliações ajudam outras pessoas a decidir experimentar a app. Demora só um minuto. Eis como fazer.
Um pedido gentil antes de mais
Se não estás satisfeito/a com a app, escreve-nos primeiro para help@migraineme.app antes de deixares uma avaliação negativa. Há uma boa probabilidade de conseguirmos resolver o problema por ti. As avaliações más tendem a ficar durante muito tempo, e preferimos mil vezes resolver as coisas a deixar alguém frustrado.
Se estás satisfeito/a, deixa uma avaliação, por favor. Lemos todas, e animam-nos imenso.
No iPhone (App Store)
- Abre a App Store (um ícone azul com um A branco).
- Toca no ícone de pesquisa em baixo, à direita (a lupa).
- Escreve MigraineMe e toca na app nos resultados.
- Desloca-te para baixo, depois das capturas de ecrã, até veres Classificações e críticas.
- Toca em Escrever uma crítica.
- Pode ser-te pedido que inicies sessão na tua conta Apple.
- Dá uma classificação à app em estrelas (de 1 a 5).
- Escreve algumas palavras. Uma frase chega.
- Adiciona um título, se for pedido.
- Toca em Enviar em cima, à direita.
A tua avaliação pode demorar um ou dois dias a aparecer. É normal.
No Android (Play Store)
- Abre a Play Store (um ícone de triângulo colorido).
- Toca na barra de pesquisa no topo.
- Escreve MigraineMe e toca na app.
- Desloca-te para baixo até Classificações e críticas.
- Toca nas estrelas para dares uma classificação.
- Vai aparecer uma caixa onde podes escrever uma avaliação.
- Escreve algumas palavras.
- Toca em Publicar.
Costuma aparecer bastante depressa.
O que escrever
Não precisas de escrever uma avaliação longa. As mais úteis são curtas e sinceras. Algumas ideias:
- O que gostas na app. Por exemplo, Finalmente tenho um registo que posso mostrar à minha médica.
- Como te ajudou. Por exemplo, Percebi que as minhas enxaquecas aparecem quando o tempo muda.
- Algo que gostasses que outras pessoas soubessem. Por exemplo, A app funciona sem um smartwatch.
Um modelo simples que podes copiar:
Uso a MigraineMe há quanto tempo. O que mais gosto é uma coisa. Ajudou-me a perceber uma coisa que ela fez.
Algumas dicas sinceras
- Sê verdadeiro/a, por favor. Uma avaliação real, mesmo curta, é muito mais útil do que algo embelezado.
- Não tens de dar cinco estrelas se não sentes isso. Um comentário honesto vale mais.
- Podes alterar a tua avaliação mais tarde. Se a tua experiência mudar, podes voltar atrás e atualizá-la. Ambas as lojas permitem isto.
O que fazer se tiveres um problema
Escreve-nos primeiro, por favor, por favor. Normalmente conseguimos ajudar.
- Abre a tua app de email.
- Escreve para help@migraineme.app.
- Conta-nos o que não está a funcionar.
- Dá-nos a oportunidade de resolver.
Se, depois de tentarmos, continuares insatisfeito/a, então deixa à vontade uma avaliação que o reflita. Respeitamos o feedback honesto. Mas uma conversa rápida resolve muitas vezes o problema por completo.
Porque é que as avaliações importam
Para uma app pequena como a nossa, cada avaliação simpática ajuda mesmo. Faz-nos subir nas classificações da loja, o que significa que mais pessoas encontram a app, o que significa que mais pessoas recebem ajuda com as suas enxaquecas. Estás, discretamente, a ajudar a próxima pessoa que está com dificuldades.
Obrigado
Quer deixes uma avaliação quer não, obrigado por usares a MigraineMe. Não damos nenhum utilizador por garantido.
