Si MigraineMe t'a aidé, même un peu, un avis bienveillant sur l'App Store ou le Play Store fait vraiment la différence. Nous sommes une petite équipe et les bons avis aident d'autres personnes à décider d'essayer l'app. Cela ne prend qu'une minute. Voici comment faire.
Une petite demande avant tout
Si tu n'es pas satisfait de l'app, écris-nous d'abord à help@migraineme.app avant de laisser un avis négatif. Il y a de très bonnes chances que nous puissions résoudre le problème pour toi. Les mauvais avis restent souvent très longtemps, et nous préférons de loin régler les choses plutôt que de laisser quelqu'un frustré.
Si tu es content, laisse-nous un avis avec plaisir. Nous les lisons tous, et ils nous font énormément plaisir.
Sur iPhone (App Store)
- Ouvre l'App Store (une icône bleue avec un A blanc).
- Appuie sur l'icône de recherche en bas à droite (la loupe).
- Tape MigraineMe et appuie sur l'app dans les résultats.
- Fais défiler vers le bas, après les captures d'écran, jusqu'à Notes et avis.
- Appuie sur Rédiger un avis.
- On peut te demander de te connecter à ton compte Apple.
- Donne une note en étoiles à l'app (de 1 à 5).
- Écris quelques mots. Une phrase suffit.
- Ajoute un titre si on te le demande.
- Appuie sur Envoyer en haut à droite.
Ton avis peut mettre un jour ou deux à apparaître. C'est normal.
Sur Android (Play Store)
- Ouvre le Play Store (une icône de triangle colorée).
- Appuie sur la barre de recherche en haut.
- Tape MigraineMe et appuie dessus.
- Fais défiler vers le bas jusqu'à Notes et avis.
- Appuie sur les étoiles pour donner une note.
- Une zone apparaîtra où tu pourras écrire un avis.
- Écris quelques mots.
- Appuie sur Publier.
Il apparaît en général assez vite.
Quoi écrire
Tu n'as pas besoin d'écrire un long avis. Les plus utiles sont courts et sincères. Quelques idées :
- Ce que tu aimes dans l'app. Par exemple : J'ai enfin un suivi que je peux montrer à mon médecin.
- Comment elle t'a aidé. Par exemple : J'ai remarqué que mes migraines arrivent quand le temps change.
- Tout ce que tu voudrais que les autres sachent. Par exemple : L'app fonctionne sans montre connectée.
Un modèle simple à copier :
J'utilise MigraineMe depuis combien de temps. Ce que j'aime le plus, c'est une chose. Elle m'a aidé à repérer une chose qu'elle a apportée.
Quelques conseils sincères
- Sois honnête, s'il te plaît. Un vrai avis, même court, est bien plus utile qu'un texte embelli.
- Tu n'es pas obligé de donner cinq étoiles si ce n'est pas ce que tu ressens. Un retour sincère a plus de valeur.
- Tu peux modifier ton avis plus tard. Si ton expérience change, tu peux y revenir et le mettre à jour. Les deux stores le permettent.
Que faire si tu as un problème
Écris-nous d'abord, vraiment. Nous pouvons généralement t'aider.
- Ouvre ton app de messagerie.
- Écris à help@migraineme.app.
- Dis-nous ce qui ne fonctionne pas.
- Laisse-nous une chance de le corriger.
Si, après nos essais, tu n'es toujours pas satisfait, laisse alors un avis qui le reflète. Nous respectons les retours honnêtes. Mais une courte conversation règle souvent complètement le problème.
Pourquoi les avis comptent
Pour une petite app comme la nôtre, chaque avis bienveillant aide vraiment. Il nous fait monter dans le classement des stores, ce qui permet à plus de gens de trouver l'app, et donc à plus de gens d'être aidés face à leurs migraines. Tu aides discrètement la prochaine personne qui traverse une période difficile.
Merci
Que tu laisses un avis ou non, merci d'utiliser MigraineMe. Nous ne tenons aucun utilisateur pour acquis.
