Heeft MigraineMe je geholpen, al is het maar een beetje? Dan maakt een vriendelijke review in de App Store of Play Store echt verschil. We zijn een klein team en goede reviews helpen anderen om de app een kans te geven. Het kost maar een minuutje. Zo doe je het.
Eerst een vriendelijk verzoek
Ben je niet tevreden over de app? Schrijf ons dan eerst op help@migraineme.app, voordat je een negatieve review achterlaat. De kans is groot dat we het probleem voor je kunnen oplossen. Slechte reviews blijven vaak lang staan, en we lossen dingen liever op dan dat iemand gefrustreerd achterblijft.
Ben je tevreden? Laat dan gerust een review achter. We lezen ze allemaal en ze maken ons enorm blij.
Op iPhone (App Store)
- Open de App Store (een blauw pictogram met een witte A).
- Tik rechtsonder op het zoek-pictogram (het vergrootglas).
- Typ MigraineMe en tik erop in de resultaten.
- Scrol omlaag voorbij de screenshots tot je Waarderingen en reviews ziet.
- Tik op Schrijf een review.
- Mogelijk word je gevraagd om in te loggen met je Apple-account.
- Geef de app een waardering in sterren (1 tot 5).
- Schrijf een paar woorden. Een zin is genoeg.
- Voeg een titel toe als daarom wordt gevraagd.
- Tik rechtsboven op Sturen.
Het kan een dag of twee duren voordat je review verschijnt. Dat is normaal.
Op Android (Play Store)
- Open de Play Store (een kleurrijk driehoekig pictogram).
- Tik bovenaan op de zoekbalk.
- Typ MigraineMe en tik erop.
- Scrol omlaag naar Beoordelingen en reviews.
- Tik op de sterren om een waardering te geven.
- Er verschijnt een vak waarin je een review kunt schrijven.
- Schrijf een paar woorden.
- Tik op Plaatsen.
Meestal verschijnt de review vrij snel.
Wat je kunt schrijven
Je hoeft geen lange review te schrijven. De nuttigste zijn kort en eerlijk. Een paar ideeën:
- Wat je goed vindt aan de app. Bijvoorbeeld: Ik heb eindelijk een overzicht dat ik aan mijn huisarts kan laten zien.
- Hoe de app je heeft geholpen. Bijvoorbeeld: Ik heb gemerkt dat mijn migraine samenvalt met weersveranderingen.
- Alles wat je anderen wilt laten weten. Bijvoorbeeld: De app werkt ook zonder smartwatch.
Een eenvoudig sjabloon om te kopiëren:
Ik gebruik MigraineMe nu hoelang. Wat ik het fijnst vind is één ding. Het heeft me geholpen om één ding te ontdekken wat de app heeft gedaan.
Een paar eerlijke tips
- Wees alsjeblieft eerlijk. Een echte review, ook als die kort is, helpt veel meer dan iets wat mooier wordt voorgesteld dan het is.
- Je hoeft geen vijf sterren te geven als je dat niet zo voelt. Eerlijke feedback is waardevoller.
- Je kunt je review later aanpassen. Verandert je ervaring, dan kun je terugkomen en hem bijwerken. In beide stores kan dat.
Wat je doet als je een probleem hebt
Schrijf ons alsjeblieft eerst. Meestal kunnen we helpen.
- Open je e-mailapp.
- Schrijf naar help@migraineme.app.
- Vertel ons wat er niet werkt.
- Geef ons de kans om het op te lossen.
Ben je nadat we het hebben geprobeerd nog steeds niet tevreden, laat dan gerust een review achter die dat weergeeft. We respecteren eerlijke feedback. Maar een kort gesprek lost het probleem vaak helemaal op.
Waarom reviews ertoe doen
Voor een kleine app zoals de onze helpt elke vriendelijke review echt. Het tilt ons hoger in de ranglijsten van de store, waardoor meer mensen de app vinden, waardoor meer mensen hulp krijgen bij hun migraine. Zo help je stilletjes de volgende persoon die het moeilijk heeft.
Bedankt
Of je nu een review achterlaat of niet, bedankt dat je MigraineMe gebruikt. We nemen geen enkele gebruiker als vanzelfsprekend.
