MigraineMe가 조금이라도 도움이 되었다면, App Store나 Play Store에 남겨 주시는 따뜻한 리뷰가 정말 큰 힘이 돼요. 저희는 작은 팀이라서, 좋은 리뷰가 있으면 다른 분들이 앱을 써 볼지 결정하는 데 도움이 돼요. 1분이면 충분해요. 방법을 알려 드릴게요.
먼저 부탁드리고 싶은 말씀
앱이 마음에 들지 않는다면, 부정적인 리뷰를 남기시기 전에 먼저 help@migraineme.app으로 저희에게 알려 주세요. 문제를 해결해 드릴 수 있는 경우가 아주 많아요. 나쁜 리뷰는 오랫동안 남는 경우가 많고, 저희는 누군가가 답답한 채로 남기보다는 문제를 함께 풀고 싶어요.
만족하셨다면 꼭 리뷰를 남겨 주세요. 저희는 모든 리뷰를 읽고 있고, 큰 힘이 돼요.
iPhone에서 (App Store)
- App Store를 여세요 (흰색 A가 그려진 파란 아이콘이에요).
- 오른쪽 아래의 검색 아이콘(돋보기)을 누르세요.
- MigraineMe를 입력하고 검색 결과에서 누르세요.
- 스크린샷을 지나 아래로 스크롤해서 평가 및 리뷰를 찾으세요.
- 리뷰 작성을 누르세요.
- Apple 계정으로 로그인하라고 나올 수 있어요.
- 앱에 별점을 주세요 (1점부터 5점까지).
- 몇 마디 적어 주세요. 한 문장이면 충분해요.
- 제목을 입력하라고 나오면 제목도 적어 주세요.
- 오른쪽 위의 보내기를 누르세요.
리뷰가 보이기까지 하루나 이틀 걸릴 수 있어요. 정상이에요.
Android에서 (Play Store)
- Play Store를 여세요 (알록달록한 삼각형 아이콘이에요).
- 위쪽의 검색창을 누르세요.
- MigraineMe를 입력하고 누르세요.
- 아래로 스크롤해서 평점 및 리뷰를 찾으세요.
- 별을 눌러 평점을 주세요.
- 리뷰를 쓸 수 있는 칸이 나타나요.
- 몇 마디 적어 주세요.
- 게시를 누르세요.
보통은 꽤 빨리 나타나요.
무엇을 쓰면 좋을까요
길게 쓰지 않으셔도 돼요. 가장 도움이 되는 리뷰는 짧고 솔직한 리뷰예요. 몇 가지 아이디어를 드릴게요.
- 앱에서 마음에 드는 점. 예를 들어, 드디어 의사 선생님께 보여 드릴 기록이 생겼어요.
- 앱이 어떤 도움이 되었는지. 예를 들어, 제 편두통이 날씨가 바뀔 때 찾아온다는 걸 알게 됐어요.
- 다른 분들께 알려 드리고 싶은 점. 예를 들어, 스마트워치가 없어도 앱을 쓸 수 있어요.
복사해서 쓸 수 있는 간단한 양식이에요.
저는 MigraineMe를 얼마나 오래 써 왔어요. 가장 마음에 드는 점은 한 가지예요. 앱 덕분에 한 가지를 알게 됐어요.
솔직한 팁 몇 가지
- 사실대로 써 주세요. 짧더라도 진짜 리뷰가 꾸며 낸 리뷰보다 훨씬 도움이 돼요.
- 별 다섯 개를 주지 않으셔도 돼요. 그렇게 느끼지 않는다면요. 솔직한 의견이 더 값져요.
- 나중에 리뷰를 바꿀 수 있어요. 경험이 달라지면 다시 가서 수정하실 수 있어요. 두 스토어 모두 가능해요.
대신 문제가 있다면
부탁드려요, 먼저 저희에게 알려 주세요. 대개 도와 드릴 수 있어요.
- 이메일 앱을 여세요.
- help@migraineme.app으로 보내세요.
- 무엇이 제대로 되지 않는지 알려 주세요.
- 저희가 고칠 기회를 주세요.
저희가 노력했는데도 여전히 만족스럽지 않다면, 그때는 그 마음을 담아 리뷰를 남겨 주셔도 좋아요. 솔직한 의견을 존중해요. 하지만 짧은 대화만으로 문제가 완전히 해결되는 경우도 많아요.
리뷰가 중요한 이유
저희처럼 작은 앱에는 따뜻한 리뷰 하나하나가 정말 도움이 돼요. 스토어 순위가 올라가면 더 많은 분이 앱을 찾게 되고, 그러면 더 많은 분이 편두통에 도움을 받게 돼요. 지금 힘들어하고 있을 다음 분을 조용히 돕고 계신 거예요.
감사합니다
리뷰를 남기시든 아니든, MigraineMe를 사용해 주셔서 감사해요. 저희는 단 한 분의 사용자도 당연하게 여기지 않아요.
