Er is niet één "juiste" manier om in te loggen. Sommige mensen houden van een wachtwoord. Anderen gebruiken liever hun Apple-account of Google-account, zodat ze niets nieuws hoeven te onthouden. Al deze manieren zijn veilig. Kies degene die het makkelijkst voelt.
Heb je je telefoon nog nooit voor zoiets gebruikt, maak je dan geen zorgen. Elke optie controleert alleen dat jij het echt bent en brengt je dan terug in MigraineMe.
Stap 1: Open MigraineMe
- Zoek het MigraineMe-icoon op je beginscherm. Het toont een paarse tekenfilmhersenen die op een schommel zitten.
- Tik er één keer op.
- Je ziet een donker scherm met in het midden de woorden Welkom terug. Als er op deze telefoon nog nooit iemand is ingelogd, staat er in plaats daarvan Laten we je op weg helpen.
Zie je dit niet? Probeer dan de app helemaal af te sluiten en opnieuw te openen. Op iPhone veeg je vanaf de onderkant van het scherm omhoog en dan nog een keer omhoog op de MigraineMe-kaart. Op Android tik je op de kleine vierkante knop onderaan je scherm en veeg je de MigraineMe-kaart omhoog.
Stap 2: Kies hoe je wilt inloggen
Onder het logo zie je een lijst met knoppen onder elkaar. Lees ze rustig door. Je hebt drie of vier keuzes.
Op iPhone
Je ziet deze knoppen, van boven naar beneden:
- Inloggen met Apple. Dit is een zwarte knop met een witte appel.
- Verder met Google. Hierop staat de kleurrijke Google "G".
- Verder met Facebook. Hierop staat de blauwe Facebook "f".
- Verder met e-mail. Hierop staat een kleine envelop.
Tik op de knop die past bij een account dat je al hebt. Gebruik je al Apple-apps zoals Mail of de App Store, dan is Inloggen met Apple de simpelste keuze en heb je geen wachtwoord nodig.
Op Android
Je ziet deze knoppen:
- Verder met e-mail. Hierop staat een kleine envelop.
- Verder met Facebook. Hierop staat de blauwe Facebook "f".
- Verder met Google. Hierop staat de kleurrijke Google "G".
Op Android is er geen Apple-optie. Gebruik je op deze telefoon al Gmail, dan is Verder met Google het simpelst. Je telefoon weet al wie je bent.
Zie je een van deze knoppen niet? Probeer dan met je vinger omhoog en omlaag te scrollen op het scherm. Het formulier kan verschuiven, afhankelijk van de grootte van je telefoon.
Stap 3a: Als je op Inloggen met Apple hebt getikt
- Een grijs venster schuift omhoog vanaf de onderkant van het scherm.
- Het toont je naam en vraagt je te bevestigen.
- Tik op Verder.
- Misschien wordt je gevraagd om Face ID, Touch ID of de toegangscode van je telefoon te gebruiken. Doe wat je telefoon vraagt. Zo wordt bewezen dat jij het echt bent.
- Het venster sluit vanzelf en je bent ingelogd.
Zie je dit niet? Probeer dan twee keer op de zijknop van je iPhone te drukken om te bevestigen. Sommige iPhones hebben een dubbelklik op de zijknop nodig om inloggen met Apple goed te keuren.
Stap 3b: Als je op Verder met Google hebt getikt
- Er verschijnt een lijst met Google-accounts op je telefoon.
- Tik op het account dat je wilt gebruiken.
- Misschien wordt je gevraagd om te bevestigen met je vingerafdruk of de toegangscode van je telefoon.
- Het venster sluit en je bent ingelogd.
Verschijnen er geen Google-accounts, dan is er op je telefoon nog geen ingesteld. Je kunt er dan een toevoegen in de Instellingen van je telefoon, of terugkomen en in plaats daarvan Verder met e-mail gebruiken.
Stap 3c: Als je op Verder met e-mail hebt getikt
- Het scherm verandert en toont twee vakjes.
- Tik in E-mail en typ het e-mailadres dat je hebt gebruikt toen je je account maakte.
- Tik in Wachtwoord en typ het wachtwoord dat je hebt gekozen.
- Rechts van het wachtwoordvakje staat een klein oogicoon. Tik erop als je wilt zien wat je hebt getypt in plaats van puntjes.
- Tik op de grote paarse knop Inloggen.
Weet je je wachtwoord niet meer? Probeer dan te tikken op het kleine paarse Wachtwoord kwijt? net onder de knop Inloggen. Typ je e-mailadres en we sturen je per e-mail een link om het opnieuw in te stellen.
Stap 4: Je bent ingelogd
Zodra je bent ingelogd, opent de app op het tabblad Start, het middelste tabblad onderaan het scherm.
Wil je later uitloggen, dan kan dat. Tik linksboven op elk scherm op het kleine tandwieltje om het menu Instellingen te openen, scrol omlaag en tik op Uitloggen.
Wat als er "Ongeldige inloggegevens" staat
Dit betekent meestal dat het e-mailadres of wachtwoord een klein beetje niet klopt. Probeer het nog een keer, heel langzaam. Let op deze veelvoorkomende foutjes:
- Een hoofdletter waar die niet hoort.
- Per ongeluk een spatie aan het einde van het e-mailadres.
- Het cijfer nul waar je de letter O bedoelde.
Kom je er nog steeds niet in, gebruik dan Wachtwoord kwijt? zoals hierboven beschreven. Dat is heel gewoon en wij merken er niets van.
