パスワードの変更方法は、お使いのスマートフォンによって異なります。iPhone では、アプリからリセット用のリンクがメールで届きます。Android では、アプリの中で直接変更できます。
最初に小さなご案内です。この方法が使えるのは、メールアドレスとパスワードで登録した場合だけです。Apple、Google、Facebook でサインインしている場合は、変更できる MigraineMe のパスワードはありません。サインインはそれぞれの会社が管理しているため、変更するときはその会社の設定から行います。プロフィール画面の「パスワード変更」カードは、メールアドレスで登録したアカウントのときだけ表示されます。
「パスワード変更」カードの見つけ方
iPhone でも Android でも同じです。
- MigraineMe を開きます。
- ホーム画面の左上にある歯車アイコンをタップします。横からメニューが出てきます。
- プロフィールをタップします。
- 下へスクロールして、パスワード変更カードを探します。
- カードをタップします。
iPhone の場合
カードをタップすると、アカウントに登録されているメールアドレスにパスワードリセット用のメールが送られ、小さな確認メッセージが表示されます。
- メールアプリを開きます。
- MigraineMe からのメールを探します（受信トレイにない場合は、迷惑メールやプロモーションのフォルダも確認してください）。
- リセット用のリンクをタップします。
- 開いたページで新しいパスワードを入力し、確認のためにもう一度入力します。
- そのあと MigraineMe に戻ってください。この iPhone ではサインインしたままです。
メールが届かない場合：
- 数分待ってみてください。届くまでに時間がかかることがあります。
- 迷惑メールやプロモーションのフォルダを確認します。
- MigraineMe のアカウントに登録されているメールアドレスが正しいか確認します（歯車アイコンをタップしてプロフィールを開くと、お名前の下にメールアドレスが表示されます）。
- それでも届かない場合は、サインイン画面のパスワードを忘れた方を試すか、help@migraineme.app までご連絡ください。
Android の場合
カードをタップすると、3つの入力欄があるパスワード変更画面が開きます。
- 現在のパスワードをタップして、今お使いのパスワードを入力します。
- 新しいパスワードをタップして、新しいパスワードを入力します。
- 新しいパスワードの確認をタップして、新しいパスワードをもう一度、まったく同じように入力します。
- パスワードを変更をタップします。
- 小さなボックスにパスワードを変更しました。パスワードが変更されました。と表示されます。完了をタップします。
新しいパスワードが一致しないと表示された場合は、2番目と3番目の入力欄をゆっくり入力し直してください。現在のパスワードが違うと表示された場合は、そこを確認してください。思い出せないときは、いったんサインアウトして、サインイン画面のパスワードを忘れた方を使ってください。
よいパスワードのためのヒント
- できれば12文字以上にしましょう。複雑なものより、長いもののほうが安全です。
- ランダムな文字列より、スペースや数字を入れた短い文のほうが覚えやすくなります。
- メールや銀行で使っているパスワードと同じものは使わないでください。
パスワードを変更したあと
この携帯電話ではサインインしたままです。ほかのスマートフォンやタブレットでもサインインしている場合、その端末は、次にアプリを開いたときに自動でサインアウトされ、新しいパスワードの入力を求められることがあります。これは正常な動作です。
