Cómo usar Pregunta (el asistente de chat)

Si te desplazas hacia abajo en la pantalla de inicio, verás una tarjeta pequeña con la palabra Pregunta arriba y Habla con tus datos debajo. Es el asistente de chat. Puedes hacerle preguntas sobre tus migrañas, tu sueño, tus factores, cualquier cosa de la app, y te responderá con palabras sencillas según lo que sabe de ti.

Puedes verlo como un ayudante amable que ha leído tus datos recientes y tiene ganas de charlar sobre ellos. Forma parte del plan Premium.

Estos pasos son los mismos en iPhone y en Android.

Una función Premium

Pregunta es una función Premium. Si estás en la prueba gratuita, puedes usarla libremente. Cuando termine la prueba, si no te has suscrito, la tarjeta de la pantalla de inicio dirá en su lugar Desbloquear chat, con Pregunta por tus datos de salud debajo. Al tocarla irás a la página de suscripción.

Cómo abrirlo

  1. Abre MigraineMe.
  2. La pantalla de inicio es la del círculo grande.
  3. Desplázate hacia abajo con el dedo hasta ver la tarjeta Pregunta.
  4. Toca en cualquier parte de la tarjeta.
  5. Se abre una pantalla nueva. Es el chat.

Si no ves esta tarjeta, prueba a desplazarte un poco más abajo. En iPhone, tira hacia abajo en la pantalla de inicio para actualizar. En Android, cierra la app por completo y vuelve a abrirla.

Cómo hacer una pregunta

Cuando se abre el chat, verás una breve bienvenida y algunos botones de sugerencia para empezar, por ejemplo "¿Por qué me he sentido mal últimamente?", "¿Cómo he dormido esta semana?" o "¿Algún patrón antes de mi última migraña?"

  1. Para usar una sugerencia, toca uno de los botones de sugerencia.
  2. Para hacer tu propia pregunta, toca el cuadro de texto de la parte inferior de la pantalla.
  3. Escribe tu pregunta con palabras sencillas, tal como se la harías a un amigo.
  4. Toca el botón de enviar, a la derecha del cuadro de texto.
  5. El asistente pensará un momento y luego responderá con una respuesta corta basada en tus datos.

Puedes seguir. Haz una pregunta de seguimiento, o pregunta algo totalmente distinto. La conversación fluye como un chat normal.

Buenas preguntas para probar

No necesitas palabras especiales. Sirve cualquier cosa que preguntarías de forma natural. Por ejemplo:

  1. "¿Qué provocó mi última migraña?"
  2. "¿Mi sueño ha ido mejorando o empeorando?"
  3. "¿Me funciona de verdad la medicación de rescate?"
  4. "¿Dónde suele aparecer mi aura?"
  5. "¿Me está afectando el tiempo esta semana?"

Qué puede y qué no puede hacer

El asistente es muy bueno mirando tus datos y resumiéndolos. No es un médico.

  1. Puede describir patrones que ve en tu sueño, estrés, tiempo, comida y migrañas. Trabaja con tus días de datos más recientes.
  2. Puede señalar factores que han estado más activos de lo habitual.
  3. No puede diagnosticar nada, recetar medicinas ni sustituir una conversación con tu médico.
  4. No puede ver lo que no has registrado ni conectado.

El chat es para informarte y darte tranquilidad, no para dar consejo médico.

Límite diario de mensajes

Para que sea justo para todos, puedes enviar hasta 30 mensajes al día. El número que te queda se muestra en la pantalla del chat para que siempre sepas cómo vas.

  1. El límite se reinicia a medianoche UTC (medianoche en hora del Reino Unido en invierno, la 1 de la madrugada en verano).
  2. Si llegas al límite, puedes seguir leyendo la conversación, pero tendrás que esperar hasta mañana para enviar otro mensaje.

Si algo va mal

  1. Si el asistente no responde, comprueba que tu teléfono tiene internet (Wi-Fi o datos móviles). El chat necesita conexión.
  2. Si ves un mensaje de error, cierra el chat y vuelve a abrirlo desde la pantalla de inicio.
  3. Si parece que tu conversación ha desaparecido, es normal. El chat empieza de cero cada vez que lo abres. Tus datos no se pierden, solo el chat en sí.

Si no ves esto, prueba a cerrar la app por completo y abrirla de nuevo. Si el chat sigue sin abrirse, escríbenos a help@migraineme.app.

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